Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IKEA Applaryd Kanepe Minder Deformasyonu

profile
Yeşim
22 Şubat 2024 22:07
1.518

IKEA Bayrampaşa mağazasından 01.04.2023 tarihinde aldığım 50618670 işlem numaralı applaryd kanepe ürününün minderlerinde deformasyonlar oluştu. IKEA tarafından yönlendirilen Exper kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Minderde oluşan deformasyon yalnızca oturulmasından kaynaklanacağı için kanepeyi oturmak dışında ne için kullanabileceğim konusunu firma cevapsız bırakmıştır. 10 yıllık garantili bir üründe 1 yıl dolmadan sadece 'oturmak için' kullanıldığı halde deformasyon olması nasıl kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyor bunun cevaplanmasını istiyorum.
Müşteri hizmetleri Exper değerlendirmesini nihai karar olarak aldığını söyledi. Exper değerlendirmesi olarak adlandırdıkları şey ise eve gelen uzmanın 10 saniye uzaktan minderlere bakması.
Böyle bir çözümsüzlüğü kabul etmiyor ve konunun firma tarafından çözümlenmesini bekliyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdullah
10 Ağustos 2023 11:33
2.464
1
Amanda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Amanda
15 Ocak 2024 15:56
848
IKEA Bayrampaşa'dan Aldığım Kanepe Sorunlu
IKEA Bayrampaşa'dan Aldığım Kanepe Sorunlu

IKEA Markus Kumaş Sararması

profile
Kaan
11 Eylül 2023 23:38
7.727
IKEA Markus Kumaş Sararması
IKEA Markus Kumaş Sararması
IKEA Markus Kumaş Sararması
IKEA Markus Kumaş Sararması
+3
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Değişim Ve Onarım Yapmıyor

profile
Ali
31 Ağustos 2023 21:45
3.589
IKEA Değişim Ve Onarım Yapmıyor
IKEA Değişim Ve Onarım Yapmıyor
IKEA Değişim Ve Onarım Yapmıyor
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Bayrampaşa'dan Aldığım Sandalyede Deri Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Ufuk
19 Ağustos 2024 14:49
1.270
IKEA Bayrampaşa'dan Aldığım Sandalyede Deri Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
IKEA Bayrampaşa'dan Aldığım Sandalyede Deri Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
IKEA Bayrampaşa'dan Aldığım Sandalyede Deri Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri