to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Antares FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Kinetix marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde yan tarafında açılma meydana geldi.
Bu şikayetle birlikte ürünü mağazaya götürdüm, yetkililer fotoğraflarını çekip incelemeye gönderdiklerini söylediler. Ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek red kararı geldi. Ayakkabıyı satın alırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle bu kadar kısa sürede oluşan bir açılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Garanti kapsamında ayakkabımın değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme kararının tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22 Mart 2025 tarihinde Ankara Acity FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken özellikle garanti süresini uzatmak için ek ücret de ödeyerek toplamda 1.400 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kullandım ve Eylül 2025 tarihinde ayakkabının yanlarının açıldığını fark et...
Ankara ilinde bulunan FLO mağazasından kızıma Kinetix marka spor ayakkabısı almıştım. 2 ay içerisinde tabanı deforme olarak delindi ve şişme meydana geldi. Ön kısmında ise kalkma meydana geldi. Yasal süre içerisinde 2 defa ürün incelemesine gönderdim ama kullanıcı hatası olarak reddedildi. Bir ayakk...
Geçen yıl FLO H****** G*** şubesinden biri erkek, biri bayan olmak üzere iki adet Kinetix spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir açılma, yırtılma gibi durumda garanti kapsamında yardımcı olunacağı belirtildi. Bu güvenceyle aldığım iki ayakkab...
FLO mağazasından Kinetix marka, 102018539 numaralı spor ayakkabıyı yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra 3–4 hafta içinde, çok az giymeme rağmen topuk kısmı içten açıldı ve ayağıma vurduğu için rahatça kullanamaz hale geldim. Ayakkabının iç kısmındaki açılm...
23 Ekim 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan FLO mağazasından Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2 ay bile kullanmadan taban kısmında çatlama ve kırılma meydana geldi, ürün çok kısa sürede bu hale geldi. Ürünü inceleme için aynı mağazaya götürdüm, fotoğraflar çeki...
Yorumlar