to read complaints and reviews, or file yours.5 Nisan’da İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından mutfak çekmecesi satın aldık. Bugün 16 Nisan olmasına rağmen ürünümüz hâl...â kargoya verilmedi. IKEA ürünlerinin hazır ve hızlı teslim edileceğini düşündüğümüz için özellikle sizi tercih etmiştik, ancak bu kadar uzun sürede gelmeyecekse açıkçası yaptırsak
IKEA internet sitesi üzerinden 13–14 Nisan tarihlerinde yaptığım alışveriş denemesinde uygulanan kargo ücretleriyle ilgi...li memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Zonguldak Ereğli’de ikamet ediyorum ve bölgemizde IKEA mağazası bulunmadığı için online alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Basit bir t
02.04.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından eşim yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptı. Kasada şirket adına... fatura kesilmesi için firma kaşesini görevliye verdi ve faturanın şirket adına düzenlenmesini talep etti. Buna rağmen kasadaki görevli ısrarla T.C. kimlik numarası istedi ve eşim,
16 Mart 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından gardırop satın aldık. Mağazada çizilen projeye göre bize bir dolap i...skeleti fazla satılmış. Bu fazladan satılan ürünün hatası tamamen mağazanın proje ve satış sürecinden kaynaklanmasına rağmen, iade sürecinde tüm yükün bize bırakılmasından dolayı m
IKEA Gaziantep mağazasından satın aldığım mutfak adasını iade etmeme rağmen, yaklaşık 28.788,51 TL tutarındaki iade bede...lim ödenmedi ve 26 Şubat’ta yapılması gereken iade gerçekleşmedi. Üstelik benden habersiz şekilde Halkbank kredi kartımdan her ay ödeme çekildiğini, ancak bir iki hafta önce ekstre
IKEA Bornova mağazasından 15.04.2025 tarihinde 2586000 kodlu hauga katlanır yemek masasını 2 yıl garanti kapsamında satı...n aldım. Masayı normal ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 1 yıl dolmadan kanat destek tahtası çatladı. Şikayetimi önce telefonla iletip kayıt açtırdım, ardından 31 Mart’ta m
7 Mart’ta IKEA online üzerinden sipariş verdim. Gelen kargoda aldığım ampullerin kırık olduğunu gördüm, ayrıca aldığım k...aseler beklediğimden çok küçük olduğu için bu ürünleri kargo ile, ayrı ayrı iade kodlarıyla gönderdim. Ürünler geri geldiğinde ise kargom yine aynı şekildeydi, ampüllerim tekrar kı
Nisan 2022’de IKEA’dan satın aldığım Langaryd model 3’lü ve uzanmalı kanepede, kullanım sürecinde ciddi kalite problemle...ri yaşadım. Aralık 2023’te koltuğun uzanma kısmında yay kopması ve ikili koltuk bölümünde sünger ezilmesi nedeniyle ilk değişim gerçekleştirildi. Ancak aynı sorunlar tekrarladı ve
14.03.2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından ürün aldım. Bu ürünlerin kurulumu için 27.03.2026 tarihinde evime kuru...lum ekibi geldi. Kurulum sırasında bir adet komodinin eksik olduğunu bizzat kurulumu yapan kişi tespit etti ve bu durumu IKEA’ya ilettiğini, bu konuda bizimle iletişime geçileceğin
14/03/2026 tarihinde İzmir Bornova Forum IKEA mağazasından Nasselklocka isimli 240X220 ölçülerindeki nevresim takımını s...atın aldım. Ürünü kullanmadan önce yıkadım ve kullanmak için çıkardığımda, fotoğraflarda da görülebileceği üzere bir sökük olduğunu fark ettim. Yeni aldığım ve henüz hiç kullanılma
26 Mart 2026 saat 16:45'de ve 28 Mart 2026 saat 11:00'de, Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından tarafımıza tanımlanan KD...V istisna belgemizi ibraz ederek IKEA Bursa mağazanızdan kart ile alışveriş gerçekleştirdik ve her iki işlem için kurumsal fatura talebinde bulunduk. 26 Mart tarihindeki işlemde f
28.03.2026 tarihinde saat 12.04’te IKEA Ümraniye mağazasından çeşitli ürünlerle birlikte Besta marka bir Dolap ve aksesu...arlarını, ayrıca bu ürünlerin nakliye ve kurulum hizmetlerini satın aldım. Sipariş numaram 2521028716’dır. Satın alma sonrasında bu ürün yerine başka bir ürünün ihtiyaçlarıma daha
29.03.2025 tarihinde saat 16.00 civarında IKEA Bayrampaşa mağazasında teyzemle birlikte son derece incitici ve aşağılayı...cı bir olay yaşadık. Yaklaşık 9 gün önce aynı üründen iki adet satın almıştık ve bu ürünler için iki ayrı fatura kesilmişti. İade için mağazaya gittiğimizde ben, iki ürün ve kendi
"Teşekkür ederim."
20 Mart 2026 tarihinde Bursa IKEA mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında..., D**Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti. Adına kurumsal alışveriş yaptım. Ödeme sır
İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından dün satın aldığım masa saatini eve geldiğimde çalışmadığını ve içinin küflü olduğunu... fark ettim. Bugün faturası ve orijinal kutusuyla birlikte değişim için mağazaya gittim. Mağazada süreç boyunca çelişkili yönlendirmeler yapıldı. Henüz bir gün önce satın aldığım
23.10.2023 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yaptığım alışverişte, ürün kodu 5016**06 olan bergsbo 50X229 frosted g...lass/white kapaklardan satın aldım. Ancak teslimat sonrasında kontrol ettiğimde, parasını ödediğim ve faturası da elimde olan 3 adet gardırop kapağının gönderilmediğini fark ettim.
3.7.2021 tarihinde IKEA Antalya mağazasından ev eşyası alışverişi yaptım. Bu alışverişe ait toplam 929,85 TL tutarındaki... ürünlerimin faturası için mağazayla defalarca iletişime geçmeme rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Aynı alışverişte talep ettiğim iki faturadan birini gönderdiler, ancak diğer
Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş. bünyesindeki İzmir IKEA mağazasının internet sitesinden Brimnes 180 × 53 siyah T...V sehpası ve montaj hizmeti satın aldık. 05.03.2026 tarihinde montaj ekibi adrese geldi, ürün paketinden çıkarıldığında montajı yapan personel TV sehpasının üst rafının çatlak oldu
IKEA’dan 19.02.2026 tarihinde satın aldığım iki çerçeveyi iade etmek istedim. Ürünü alırken ve sonrasında iade koşulları...nı 30 gün olarak bildiğim için iade sürem olduğunu düşünüyordum; iade süreciyle ilgili yaptığım görüşmelerden sonra aslında 14 gün olduğunu öğrendim. Bulunduğum şehirde IKEA mağaza
IKEA online mağazadan ürün aldım, montaj için geldiler; ürün hasarlı çıktı. Bir haftadır hasarlı ürünü alıp yenisini get...irmediler. Pazartesi günü arayıp perşembe 12‑17 arası getireceğiz dediler, 15.40’a kadar gelmiyoruz diye haber bile vermediler. Tam altı kere müşteri hizmetlerini arayıp ürünüm gel
Kasım ayında IKEA Bayrampaşa şubesinden müşteri temsilcisiyle görüşerek ve bilgi alarak 14.000 TL ödeyerek bir yatak sat...ın aldım. Yatağı eve getirip kurmaya çalıştığımda, yatağın altında ayrı satılan, yataktan bağımsız bir parça olduğunu fark ettim. Bu parçadan mağazada hiçbir şekilde bahsedilmedi;
"Şikayetvar'a teşekkür ederim 🙏 sayesinde ciddiye alınıp en azından firma tarafından iletişime geçildim."
05.03.2026 tarihinde saat 15.11’de IKEA Bayrampaşa (Forum İstanbul) mağazasından toplam 13.506 TL’lik alışveriş yaptım. ...Bu alışverişin içinde 2 adet “IKEA Tertial” adlı masa lambası bulunuyordu. Ürünlerden birinde herhangi bir sorun yokken, diğerinin paketinden masa bağlantı mekanizması ve yaylar çı
IKEA’nın online sitesinden kendi özel yatağı ve ekstra kurulum montaj ekibi ile satın aldığım 112607258753906 sipariş nu...maralı Tuffing ranza, aldıktan kısa bir süre sonra her harekette rahatsız edici derecede aşırı yüksek seviyede demir sesi, gıcırdama ve tıkırtı yapmaya başladı. En ufak bir hareket
