to read complaints and reviews, or file yours. 
8.11.2025 tarihinde IKEA’dan İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yaklaşık 2800 TL tutarında bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 120811258036956). Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo Arvato şubesinde bekliyor. Ekstra kargo ücreti ödememe rağmen, kargo firması tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme, arama veya mesaj yapılmıyor. Kargoyu arayarak ulaşmam da mümkün olmuyor.
IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandığımı hissediyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar çok şikayet olmasına rağmen IKEA’nın hâlâ bu kargo firmasıyla çalışmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ürüne ihtiyacım olduğu için internetten sipariş verdim; ancak hem zaman kaybı yaşıyorum hem de evde kargo beklemek zorunda kalıyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01.11.2025 tarihinde İstanbul/Bakırköy/Ataköy adresine teslim edilmek üzere IKEA’dan banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 120111259793536. Ü...
IKEA online'dan almış olduğum 312808241256686 numaralı siparişimi 28 Ağustos tarihinde verdim. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca IKEA'yı ve Arvato kargo şirketini aramama rağmen hep aynı cümleyle 'Sonuçlanması durumunda size döneceğiz' diyorlar ama bir türlü dönmey...
IKEA'nın Arvato kargo hizmetiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 161510255520426 numaralı baza siparişim için teslimatın Salı günü yapılmasını özellikle rica ettim, çünkü ertesi gün şehir dışına çıkmam gerekiyordu ve tüm programımı buna göre ayarladım. Ancak buna rağmen kargom Çarşa...
Merhaba, iyi çalışmalar, iyi günler. IKEA internet mağazasından 03/11/2024 tarihinde sipariş verdim ve 6.11.2024 tarihinde kapı önüne bırakılmıştır şeklinde Arvato kargo firmasından mesaj geldi fakat kapı önümde ürünlerim yoktu. O günden bugüne IKEA ve Arvato kargo firmasını aramama rağmen bana kesi...
29 Eylül 2025 tarihinde IKEA’dan 132209250180686 numaralı siparişim için teslimat bekliyordum. Siparişimin teslimat takip ekranında “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. O günden bu yana her gün kontrol ediyorum ve hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor. Siparişin toplam tu...
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 50 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 474 
Gardırop 547 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 124 
Kitaplık 405 
Koltuk Takımı 282 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 185 
Lamba 47 
Lambader 33 
Masa 390 
Minder 28 
Montaj 1.016 
Mum 16 
Mutfak 385 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 25 
Perde 41 
Raf 80 Restoran 117 
Saat 441 
Sabunluk 13 
Sandalye 348 
Sehpa 65 
Şifonyer 247 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 599 
Yatak Odası 65 
Yemek Takımı 69
Yorumlar