to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak Merkez’de bulunan Demirciler Market’ten 2 gün önce Doğuş Filiz Çay satın aldım. Bugün demlediğimizde çayın tadında belirgin şekilde bayatlık ve tazelikten uzak bir lezzet fark ettik. Evde iki kişi aynı çayı içiyoruz ve ikimiz de aynı bayat tadı aldık.
Paketin üzerinde üretim tarihi 23.06.25, son tüketim tarihi ise 23.06.28 olarak yazıyor. Yani ürün son kullanma tarihine çok uzak olmasına rağmen böyle bir bayatlık yaşanması hem şaşırtıcı hem de güven sarsıcı bir durum oluşturdu. Çayı yeni almamıza rağmen ilk demlemeden itibaren bu sorunla karşılaştık.
Doğuş markasına duyduğum güven sebebiyle bu durumu özellikle önemseyerek bildiriyorum. Satın aldığım bu ürünle ilgili olarak ürün değişimi yapılmasını, mümkünse ücret iadesi sağlanmasını ve söz konusu partiyle ilgili gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Bir sonuç yok ki dönüş bile olmadı
20.09.2025 tarihinde Tarım Kooperatifi Market’ten aldığım Doğuş Karadeniz Çayı’nı bugün demlediğimde, çayın normalde olması gereken berraklıkta olmadığını ve oldukça bulanık, kötü bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Çayın son kullanma tarihi 08.09.2027 ve ambalaj üzerindeki kodu 8690719107149’du...
Uzun süredir kullandığımız Doğuş Çay Filiz 1 kg paketinden çay demlediğimiz sırada iki küçük plastikimsi parça çıktı. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve tedirgin etti. Çayı yaklaşık bir ay önce BİM’den almıştık. Paketin üzerinde Ü.T. 26/07/25 yazıyor. Fiş veya alışveriş belgesi elimde yok, ayrıca iki...
Yaklaşık iki hafta önce aldığımız 1 kg’lik Doğuş Tiryaki Çay’ın bir kısmında topaklanmış ve küflü çayla karşılaştık. Çayı kendi ambalajında sakladık ve son kullanma tarihi 18/09/2027 olarak görünüyor. Ne yazık ki paketin yarısını tükettikten sonra bu durumu fark ettik. Severek kullandığımız Doğuş Ça...
Daha 2 hafta önce almış olduğum Doğuş Filiz çayın içinden taşlar çıktı. Firmaya 3 gün önce mail attığım halde geri dönüş yapmadılar. Senelerdir aynı çayı kullanıyorum, böyle bir şey görmedim. Fark etmem de tamamen şans oldu. Ürün için geri dönüş bekliyorum sizlerden.
Evimizde Uzun zamandır beğenerek Doğuş filiz çay kullanıyoruz. Ancak son 2 aydır aldığımız tüm paketlerde tat kötü. Seri değişsin diye çayı bitirelim bu tada katlanalım dedik. 1 ay geçti yeni seriden aldık Ancak maalesef yine tat kötü. 1 ay daha geçti tekrar yeni seri ve tine kötü. İnanın evde çay k...
Yorumlar