to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’den yaklaşık iki ay önce Cirkustält model çocuk çadırını satın almıştım. 5 Aralık 2025 tarihinde çocuğumun doğum gününde müdürüm bana hediye olarak aynı çadırdan bir tane daha getirdi. Böylece elimde iki adet aynı çadır oldu. Hediye eden kişi doğal olarak fiş ya da hediye kartı vermedi; sonuçta bu bir doğum günü hediyesi olduğu için kendisinden fiş istemem de çok uygunsuz bir durum olurdu.
Bu yüzden Ümraniye şubesine giderek elimdeki fazla çadırı iade etmek istedim, ancak fiş veya hediye kartı olmadığı için iade/değişim yapamayacaklarını söylediler ve kimse yardımcı olmadı. Doğum günü hediyesi olan bir ürün için hediye eden kişiden fiş istemek beklenmemeli, bu durum müşteriyi zor durumda bırakıyor.
Elimde aynı üründen zaten bulunduğu ve almak istediğim şeyleri de aldığım için, bu mağduriyetimin giderilmesi adına hediye çeki, farklı bir çözüm veya tarafıma uygun bir alternatif sunulmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
02.02.2024 tarihinde IKEA'dan almış olduğum 1849TL değerinde olan tek kişilik yatağı eve geldiğimde ölçüsünün yanlış olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade için gittiğim Ümraniye şubesinde kurumsal fatura olduğu için iade faturası istediler. Hafta sonu olduğu için faturayı kesemedim. İadede ki yetki...
12.10.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasının Fırsat Köşesi bölümünden kilitli bir vitrin satın aldım. Ürün teşhirde kullanıldığı ve eksik parçası olmadığı, kusursuz olduğu belirtilerek tarafımıza satıldı. Ancak ürün bize teslim edildikten sonra, anahtarının eksik olduğunu, üzerinde yanlış montajda...
Ümraniye ıkea mağazasından 25.05.2025 tarihinde alğım mutfak bataryası küçük gelmesinden dolayı geri iade etme kararı verdim. Mağazaya gittiğimde ürünü aldılar ürün fiyatı 1.799 TL nin hepsini geri iade etmediler. Alış verişinizde 500 TL lik hediye çekiniz olduğunu bundan sebep tutarın bir kısmını k...
23.08.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Platsa dolap satın aldım. Ancak akşam eve gittiğimizde aldığımız ilk tasarımın yerine sığmadığını fark ettik ve bu nedenle ürünü nakliyeden bir gün önce, yani 24.08.2025 tarihinde iade ettik. Mağaza bize ürünlerin nakliye hariç bedeli kadar, 49.360 TL ...
Ben IKEA Ümraniye mağazasından bir ürün aldım. Bu ürünün nakliye ve kurulum ücretlerini ödedim. Sonrasında nakliye ve kurulum birimi ile bir planlama yapıldı. Bu planlamaya istinaden ürünlerimin geleceği gün izin aldım ve bütün gün evde bekledim. Ürünlerim gelmedi ve bana herhangi bir dönüş yapılmad...
Aile Kart 62 
Avize 10 
Ayakkabılık 90 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 35 
Dolap 476 
Gardırop 552 
Halı 78 
Hurç 7 
Kılıf 124 
Kitaplık 412 
Koltuk Takımı 290 
Komodin 34 
Konsol 24 
Kutu 188 
Lamba 48 
Lambader 29 
Masa 390 
Minder 29 
Montaj 1.013 
Mum 16 
Mutfak 385 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 24 
Perde 42 
Raf 80 Restoran 119 
Saat 447 
Sabunluk 13 
Sandalye 350 
Sehpa 66 
Şifonyer 249 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 103 
Vitrin 29 
Yatak 597 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar