to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Söderhamn 195.800.61 kodlu yataklı kanepeyi satın aldık. Ürünü tam araca... yükleyecekken paketin darbe aldığını fark ettik ve teslimat noktasına geri dönerek üç parçayı anında iade ettik. Bunun üzerine bize bir hediye kartı verildi, ödediğimiz tutar bu k
IKEA Kartal mağazasından yüksek tutarda bir hediye kartı satın aldım ve sonrasında bu hediye kartını iptal ederek ödemes...ini geri almak istedim. 6 Haziran’da mail yoluyla hediye kartının iptalini ve 50.000 TL ödemenin kartıma iadesini talep ettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerin
2.5.2026 da IKEA'nın Kartal Anatolium mağazasından yaptığım alışverişe ait 2 adet agotnes yatak, 1 adet günde masa ve 2 ...adet günde sandalyeyi iade ederken sorun yaşadım. 23.5.2026 da ürünlerin paketlerini açıp kullanmak istediğim alanlara yerleştirdim. Ancak ölçüleri alanlara uymadı. İade etmek için
"Hasarlı gelen tezgah değişti. Montaja gelen ekibin iyi niyetini gördüğüm için konu benim için çözüme kavuştu diyebilirim."
Ümraniye IKEA mağazasından çeyizim için aldığım ikili fırın kabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 280 dereceye kadar fır...ına girebileceği belirtilen bu ürünün küçük olan kabı, fırında yalnızca 150 derecede kullanırken çatlayıp patladı. Bunun üzerine 23 Mayıs’ta ürünü satın aldığım Ümraniye IKEA mağaz
2 Mayıs 2026 tarihinde IKEA’nın online uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmek üzere 2 adet raf ü...nitesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ve hediye çeklerimle birlikte toplam 1.647 TL (KDV dahil) olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 120205266642266’dır. 9 Mayıs tarihind
IKEA Bursa mağazanızda 22.04.2026 tarihinde yaklaşık 23.999 TL tutarında bir ürünü iade ettim. Ücret iadesi talep etmeme... rağmen, para iadesi yerine bu tutar 2029200001616456 numaralı hediye kartına yüklendi. Fiş üzerinde de 0048 numarası yer almaktadır. Bu kartla yalnızca bir kez alışveriş yaptım ve
15 Nisan günü saat 08:50–09:30 arasında IKEA Antalya Agora şubesi tarafından yönlendirilen montaj ekibi, cam kapaklı vit...rinin kurulumu için evime geldi ve son derece kötü bir hizmet deneyimi yaşattı. Ekip baştan sona üslupsuz, saygısız ve yetersizdi. Kurulum sırasında yeni evimin duvarına zarar ver
Bugün Ümraniye IKEA mağazasından Edenred Ticket Compliments Gift kartımla alışveriş yaptım. Kasada aynı ürün iki kez geç...irilmiş, ben de bu nedenle ikinci ürünü iade ettirdim. İade tutarı 1.199 TL idi. Ürünü iade ettiğimizde kasadaki görevli bu tutarı IKEA hediye kartına geri yükleyemeyeceğini, Gift
Şirketimin Pluxee üzerinden tanımladığı 30.000 TL’lik hediye çekini 25 Ocak tarihinde IKEA’da kullanmak istedim. Alışver...iş esnasında kasada Pluxee bakiyemden sadece 1.941 TL kullanıldı, kalan tutarı ise kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen Pluxee uygulamasında hediye kartımın tamamının
İzmir Bornova IKEA mağazasından 19.12.2025 tarihinde bir halı satın aldım. ...Halıyı paketinden çıkarır çıkarmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku oldu
IKEA’den yaklaşık iki ay önce Cirkustält model çocuk çadırını satın almıştım. 5 Aralık 2025 tarihinde çocuğumun doğum gü...nünde müdürüm bana hediye olarak aynı çadırdan bir tane daha getirdi. Böylece elimde iki adet aynı çadır oldu. Hediye eden kişi doğal olarak fiş ya da hediye kartı vermedi; sonuçta
İzmir Bornova IKEA mağazasından yaklaşık 10 gün önce Jattebo model bir koltuk satın aldım. Ürün eve teslim edildikten so...nra, aynı gün koltuğu açıp montajını yaparken bazı parçaların defolu olduğunu fark ettik. O günden beri sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde kayıt açılıyor ancak m
15.11.2025 Cumartesi (Bugün), yaklaşık 20 dakika kuyruk bekleyerek iki kasadan sadece birinin çalıştığı IKEA hızlı yemek... bölümünde sıranın bana gelmesini bekledim. 1 menü, 1 hediye menü, tatlı ve patates kızartması siparişi verdim. Daha önce çekilişle verilen IKEA (ek-1’deki) menü hediye kartını kas
28.10.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinde kıvık 3’lü kanepe kılıfı almak istedim. Uzanma koltuğu ve kılıfı mağazada... vardı, ancak 3’lü kanepe ve kılıfı mağazada ve diğer şubelerde yoktu. Mağaza çalışanının yönlendirmesiyle uzanma koltuğu ve kılıfını Bayrampaşa mağazasından, 3’lü kanepe ve kılıfı
01 Kasım 2025 tarihinde IKEA mağazasından aldığım Pluxee hediye kartı kodunu silmem nedeniyle kart bakiyem olan 50.000 T...L’ye erişimim kayboldu. Durumu Pluxee müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kodun 24 saat içinde geri yükleneceği ancak sadece kodu aldığım mağazada (IKEA) kullanılabileceği, başka mağ
7 Ekim 2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasından pax model bir gardırop satın aldım. Gardırobun menteşe ve çekmece gibi ba...zı önemli parçaları eksik çıktı. Eksik parçaları tamamlamak için internet sitenizden sipariş verdim ve alışveriş sırasında kazandığım 6500 TL’lik hediye çekini kullandım. Ancak 14
17/10/2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından 411*****7303436 numaralı siparişim için iptal işlemi gerçekleştirdim. ...Siparişte hem kredi kartı hem de IKEA’dan alışveriş sonrası verilen 5000 TL’lik hediye çeki kullanmıştım. Kredi kartıma iade hızlıca yapıldı, ancak hediye çekimin iadesi üzerinden
12 Ekim tarihinde IKEA'nın online mağazasından kredi kartı ile alışveriş yaptım. 5.000 TL alışverişe 500 TL hediye çeki ...kampanyasından yararlanmak için tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında alışverişin ertesi günü yüklenmesi gereken 500 TL'lik hediye çeki hesabıma tanımla
06.09.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından aldığım Klubbsporre Ergo model yastık, ilk kullanımda baş ağrısı yapmaya b...aşladı. Benzer bir durumu daha önce de aynı mağazada yaşamış ve o zaman ücret iadesi alabilmiştim. Ancak bu kez iade işlemi sırasında ücret iadesi yerine 1.699 TL tutarında bir hed
02.10.2025 tarihinde Ankara IKEA mağazasında, saat 19:58’de 5000 TL’lik alışveriş yaptık ve 500 TL hediye çeki kampanyas...ından yararlanmak istedik. Ancak üyelik işlemlerimiz bir türlü sistemde görünmedi ve yaklaşık 1 saattir mağazada beklememize rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru sırasında
22 Eylül tarihinde IKEA internet sitesinden 162209258809686 numaralı siparişimle Valevag yatak ve Grönamararant yastık s...atın aldım. Siparişimden kısa süre sonra, 1 Ekim’de aynı ürünlerde %20 indirim ve 5000 TL’lik alışverişe 500 TL hediye puan kampanyası başlatıldığını gördüm. Henüz 14 günlük cayma
29.08.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından 5129*********66 sipariş numarasıyla Skådıs çok amaçlı pano (76x56 cm) sa...tın aldım. Ürünüm 05.09.2025’te teslim edildiğinde kırık olduğunu gördüm ve aynı gece uygulama üzerinden değişim talebinde bulundum. Talebimin alındığı söylendi, ancak sonrasında b
30.08.2025 tarihinde IKEA Ankara Nata Vega şubesinden hazır halı satın aldım. Ancak halı, kaydığı için 05.09.2025 tarihi...nde iade etmek istedik. Ürünün paketini açtığımız için iade kabul edilmeyeceği, sadece hediye çeki verilebileceği söylendi. Yasal olarak hakkımız olan ücret iadesinin yapılmaması n
