Defolu Şifonyer Parçaları Ve Çözüm Sürecinin Uzunluğu Mağduriyet Yaratıyor

IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Hemnes model şifonyerin parçaları defolu çıktı. Parçaları değiştirmek için mağazaya gittim, ancak yeni verilen parçalarda da yine farklı defolar vardı. Üç gündür bu sorunla uğraşıyorum ve artık mağazaya gidip gelmekten yoruldum. Son olarak mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, 30 gün içinde arayacaklarını ve yasal süreç başlatacaklarını söylediler. Ancak bu süreç çok uzun ve mağazaya tekrar gitmek istemiyorum.

IKEA’dan beklentim, defolu parçanın hızlıca adresime getirilmesi ve mağazaya tekrar gitmek zorunda kalmamamdır. İletişim: 532 *******82