to read complaints and reviews, or file yours.IKEA İstanbul Bayrampaşa mağazasından aldığım ürünlerin sevkiyat ve montajı ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı...ğımda, iki kez üst üste aynı olumsuz tutumla karşılaştım. Telefonda “montaj ve sevkiyat” bölümündeki çağrı merkezi çalışanı son derece kaba bir şekilde konuştu, sözümü sürekli kest
6 Temmuz tarihinde IKEA’dan tonstad sürgü kapaklı dolap satın aldım ve ürünü mağazadan teslim alma seçeneğiyle teslim al...dım. Kurulumu 24 Temmuz tarihinde gerçekleştirdiğimde, dolabın kulpunun hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem IKEA Bayrampaşa hem de IKEA Ümraniye mağazalarına gittim. Üm
Kızım için yakın zamanda IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığımız Micke çalışma masasını kullanmaya başlayalı henüz ...6 ay bile olmadı. Taksit ödemeleri halen devam ederken, masanın üst yüzeyinde soyulma ve kavlamalar oluştu. Ürünü 11 Ocak 2026 tarihinde almış olmamıza rağmen bu kadar kısa sürede
IKEA’dan 75.000 TL’lik alışveriş yaptım, hatalı gönderilen ürünün değişimi için günlerdir çözüm bekliyorum! IKEA’dan in...ternet üzerinden yaklaşık 75.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünlerimiz teslim edildiğinde paketlerde herhangi bir sorun yoktu. Ancak koltuğumuza ait kılıflardan biri bej olmas
18 Ağustos’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından beyaz iskeletli, dört kapılı bir gardırop satın aldım. Ertesi gün, 19 Ağustos... sabahı saat 10.17’de müşteri hizmetlerini arayarak, eğer ürünler depodan çıkış yapmadıysa gardırop iskeletinde değişiklik talep ettim. Görüşme sırasında ürünleri durduracaklarını
IKEA’dan yaklaşık 1 yıl önce dekor amaçlı olarak aldığım bambu kesme tahtası Lüamplıg ürünü, sadece dekoratif kullandığı...m halde üç yerinden ayrıldı. Ürünü aktif olarak kesme işlemlerinde bile kullanmıyorken bu şekilde dağılması hem güven kırıcı hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratmış
IKEA Bayrampaşa – Eksik Arka Panel Nedeniyle Montaj Yarım Kaldı IKEA Bayrampaşa mağazasından gursken şifonyer, ürün kod...u 004.863.27 satın aldım. Aynı üründen iki adet aldığım için montaj sırasında ciddi bir eksiklik olduğunu fark ettim. Montaj kılavuzunda şifonyerin arka kısmı için iki ayrı panel
Bayrampaşa IKEA mağazasından 25.07.2026 tarihinde satın aldığımız kıvık model koltuklarımız 30.07.2026 tarihinde tarafım...ıza teslim edildi. Taşınma sonrası kolileri açıp kurulumu yaparken koltukların kolçaklarının paketler arasında hiç çıkmadığını fark ettik. 05.08.2026 tarihinde IKEA ile iletişime
16.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bayrampaşa IKEA mağazasında TV üniteleri bölümünde son derece rahatsız edici b...ir olay yaşadım. TV ünitesi alırken M*** isimli çalışan, bizi M**** isimli çalışan arkadaşına yönlendirdi. Ürünün kaç kapaklı olduğunu sorarken M**** isimli çalışana “kaç kapaklı”
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım gardırop için 2.008 TL ödeyerek nakliye hizmeti satın aldım. Teslimat günü... nakliye ekibi beni arayıp yaklaşık yarım saat içinde geleceğini söyledi, ben de hayatımı ve programımı verilen bu bilgiye göre ayarladım. Ancak aramadan sadece 2 dakika sonra tek
09.08.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yaptığım alışveriş için dolap ürününe ek olarak montaj hizmeti de satı...n aldım. Toplam 835,20 TL montaj ücreti ödememe rağmen montaj hizmetini hiç almadım, talebimi iptal ettim ve ürün ile nakliye bedeli tarafıma iade edilirken montaj ücreti bankama g
IKEA Bayrampaşa mağazasından 8’inde Söderhamn kanepe satın aldım. Satın alma sırasında, iş durumum ve evimde kanepe olma...ması nedeniyle ürünün en geç 14’ü, olmazsa 15’ine kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. İlk başta bana teslimatın çarşamba günü yapılacağını, montajın ise ayın 19’
Diyarbakır’da yaşıyorum ve burada IKEA mağazası yok. Yeni doğacak bebeğimiz için dolap almak amacıyla İstanbul Bayrampaş...a IKEA mağazasına gittik. Çocuk dolabı bölümünde Hafsanur isimli görevli bize yardımcı oldu. Yaklaşık yarım saat süren bilgisayar çizimiyle beğendiğimiz dolap modelini ve aksesuarl
09.08.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Forum İstanbul’daki IKEA girişinde güvenlik görevlileriyle çok rahatsız edici ...bir olay yaşadık. Kız arkadaşım daha önce diğer güvenlik noktalarından sorunsuz geçtiği biber gazıyla bu girişten de geçerken, girişte görevli olan biri erkek, diğeri sarı saçlı ka
4 Ağustos’ta IKEA’dan iki adet perde satın aldım. Perdelerden birini açıp baktığımızda ölçü ve görünüm olarak istediğimi...z gibi olmadığını gördük. Diğerinin ise sadece poşetini açtık, perdenin kendisini ambalajından bile çıkarmadık. 7 Ağustos’ta Forum İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasına bir tanesini
26 Temmuz’da IKEA Bayrampaşa mağazasından dolap aldık; nakliye ve montaj hizmetini de birlikte satın aldık. Ürün 28 Temm...uz’da teslim edildi ve evimizde yer olmadığı için koridora bırakıldı. Bugün montaj ekibi geldi ancak dolap nihai yerinde olmadığı için kurulumu yapmadan gitti. Ekibin bu kuralı uy
Bu kış İstanbul Forum İstanbul yakınındaki IKEA mağazasından bir masa lambası satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde çok... sık kullanmadığım için ciddi bir sorun fark etmedim ancak lambayı son zamanlarda daha yoğun kullanmaya başladığımda ışığın çok fazla parlama yaptığını ve direkt gözüme vurduğunu g
12.08.2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından Hemnes model yatağı 2 yaşındaki kızım için, görünüşünü beğenerek ve ik...i baza fiyatı ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldığımız ilk andan itibaren ciddi bir kalite ve güvenlik sorunu yaşıyoruz. Yatağı ilk açtığımızda, kızım kucağımdayken tahta kırılm
IKEA Bayrampaşa mağazasından Eylül 2025 tarihinde bir sarımsak ezeceği satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bi...r süre sonra dış metal kaplamasında soyulmalar oluştu ve bu soyulan parçaların gıdaya bulaştığını fark ettim. Mutfakta doğrudan yiyecekle temas eden bir ürünün bu şekilde kaplaması
26 Temmuz tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından kurumsal kart ile bir televizyon ünitesi satın aldım. Tarafıma verilen ...resmi evraklarda ürün teslim tarihi 29 Temmuz, montaj tarihi ise 5 Ağustos olarak belirtilmişti ve montaj ekibinin 5 Ağustos günü 09.00-19.00 saatleri arasında geleceği yazıyordu.
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul IKEA mağazasından aldığım Hemnes divanın montajı 23 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı. Ürü...nü kullanmaya Haziran ayında başladım ve kısa süre içinde divanın iskeletini oluşturan ahşap tahtalar, yamalı kısımlarından tek tek kırılmaya başladı. Kullanılan tahtaların üzerind
3 Ağustos akşamı saat 20.00 civarında arkadaşım ile birlikte Forum İstanbul’daki IKEA restoranında İsveç köfte yedik. Ay...nı gecenin ilerleyen saatlerinde ikimizin de midesi bulanmaya başladı, bende ise çok şiddetli karın ağrısı ve kusma oldu. Durum ağırlaşınca hastaneye gittim ve bana gıda zehirlenme
04.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Forum İstanbul’daki IKEA restoranında yemek yerken hem benim tabağımda hem de ...arkadaşımın tabağında yemekten kıl çıktığını fark ettik. Aynı anda iki tabakta da böyle bir durumla karşılaşmak, hijyen konusunda ciddi anlamda tedirgin olmamıza neden oldu. O an
31.07.2026 tarihinde saat 21.38 sularında İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından yaptığım alışverişte Ziraat Katılım Bank...ası hesap kartımla 1.663,98 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında pos cihazı fiş vermedi, kasadaki görevli işlemin iptal olduğunu, hiç yapılmamış gibi sayıldığını ve yeniden ç
