IKEA Ayakkabılık şubeleri

IKEA’nın internet mağazasından Bayrampaşa şubesi üzerinden satın aldığım ayakkabılığı iade ettim. İade işlemini yaklaşık 4-5 gün önce gerçekleştirdim ve ürünün toplam bedeli olan 1.647 TL’nin tarafıma ödenmesini beklerken, yalnızca 1.398 TL iade edildi. Yaklaşık 250 TL’lik bir eksik ödeme söz konusu...

İnternet şubesinden aldığım "trones Ayakkabı Dolabı" bugün elime ulaştı. Paketi açar açmaz kenarında büyük bir çatlak olduğunu gördüm. Ürünü daha jelatininden bile çıkarmadan değişim talebinde bulundum. Ancak süreç tamamen müşteri sorumluluğuna bırakılmış. Sadece kargo kodu verildi, kargo firmasını...

Merhabalar, İkea Bayrampaşa şubesinde hayatımın en kötü alışveriş deneyimini yaşadım. İki adet ayakkabılık aldım. Aldığım Hemnes ayakkabılığın kurulumunu yaparken üst tablasının kırık olduğunu fark etmeden vidaladım. Kırık yer vida yerinde değil, ortasında; benim kırma veya zarar verme gibi bir duru...

+3

IKEA internet mağazasından. Bir sipariş verdim. Sipariş numarası 311611241051586 olan paketin içerisindeki Trones marka ayakkabılıklar kırık olarak elime ulaştı. Ulaştığı günden beri iade etmeye çalışıyorum. Verdikleri iade kodu hatalı yeni iade kodu verilmiyor. Kendi aracım olmadığı için başka araç...

IKEA'dan bir ayakkabılık satın aldık. Bayrampaşa şubesinden montaj ücreti ödedik ancak belirtilen tarihte montaj için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Eğer sorun çözülmezse ürünü iade edeceğim. IKEA'dan yaptığım ilk alışveriş deneyimi gerçekten çok kötü oldu.

IKEA Kartal şubesinden dolap, ayakkabılık, TV ünitesi gibi birçok eşya aldık ve toplam 49 parça ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak 4 parça TV ayakları eksik geldi. Bir aydır sürekli arıyorum; ancak 'elimizde yok' deniliyor. Ben alırken stokta olduğu söylenmişti ve şu an bu durumun mağduriyetini...