to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan 212608262430236 sipariş numarasıyla lack ayaksız duvar rafı satın aldım. Siparişi salı günü verdim, ürün IKEA t...arafından cuma gününe kadar kargoya verilmedi. Ev adresim kargo şirketinin teslimat dışı bölgesinde olduğu için ilk etapta iş yeri adresimi vermiştim; ancak araya hafta sonu girece
06.06.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden grejsımojs turuncu 84X42 cm çocuk masası satın aldım. Ürün 2 ay bo...yunca evde olmadığımız ve hiç kullanılmadığı halde, ahşap yüzeydeki budak yerinden çatladı. Hiç kullanılmamış bir çocuk masasının bu kadar kısa sürede çatlaması beni hem hayal kırı
13 Ağustos’ta IKEA internet mağazasından pınntorp mutfak masası (ürün kodu 30529467) satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta tes...lim edildiğinde masanın ahşap yüzeyinde ezikler olduğunu gördüm ve aynı gün içinde çağrı merkezini arayarak değişim talebinde bulundum. Tarafıma 2-5 gün içinde değişimin gerçekleş
14.06.2026 tarihinde saat 22:04’te IKEA internet sitesi üzerinden 121406268548816 numaralı siparişimle alhult döşemeli a...hşap sandalye, bej-Kabusa açık bej ürünü için 3.300 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, kargo teslimi hiç gerçekleşmedi. Ürün teslim edilmeyince sistem üze
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul IKEA mağazasından aldığım Hemnes divanın montajı 23 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı. Ürü...nü kullanmaya Haziran ayında başladım ve kısa süre içinde divanın iskeletini oluşturan ahşap tahtalar, yamalı kısımlarından tek tek kırılmaya başladı. Kullanılan tahtaların üzerind
18.06.2026 tarihinde IKEA’dan Hemnes divan satın aldık. Ürünü aldıktan daha ilk hafta içinde divanın alt kısmındaki ahşa...p çıtalar birer birer kırılmaya başladı ve alt yatak kısmı sağlamlığını kaybetti. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik hem de kalite açısından kabul ed
Ankara IKEA mağazasının fırsat köşesinden tek kişilik 30568643 kodlu afjall yatak ve 30595117 kodlu vihals karyola çekme...cesi ürününü satın aldım. Bu alışveriş sırasında ayrıca nakliye, ambalaj ve montaj hizmetlerini de özellikle ücretini ödeyerek tercih ettim. Ürün teslim edildiğinde metal tekerlekl
IKEA’den aldığım 80X200 ölçülerindeki Hemnes divanı yatak olarak açıp üzerine yattığım sırada alt kısımdaki ahşap çıtala...rdan biri kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında, ekstra bir yük bindirmeden kullanırken bu kırılmanın yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer bir sorunu IKEA Klepstad
IKEA online mağazadan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım baggebo beyaz 50X30X80 cm büfede, herhangi bir sıvı ya da neme m...aruz kalmamasına rağmen ahşap yüzeylerde kabarmalar meydana geldi. Ürün evde normal kullanım koşullarında kullanılıyor ve bulunduğu ortamda klima da bulunmuyor, bu yüzden oluşan de
19.05.2024 tarihinde IKEA İzmir Forum Bornova mağazasından satın almış olduğum nammarö masa ürününde, ürünün üzerinden h...enüz iki yıl geçmişken masa ayağında herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya dış etken olmaksızın çatlak oluştuğunu üzülerek tespit etmiş bulunmaktayım. Sürekli aynı konumda kull
14.04.2026 tarihinde IKEA online mağazadan Rosentorp ahşap sandalye satın aldım. Sandalyeyi yeni kullanmaya başladığım d...önemde sırt kısmındaki bağlantı yerlerinin ayrıldığını fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle hemen işlem başlatamasam da daha sonra IKEA’ya şikayet talebi oluşturdum ve üründe değişim t
Yaklaşık beş yıl önce satın aldığımız IKEA Hemnes karyolanın ahşap parçalarından biri kırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu kırıl...an parça için ücretli yedek parça temini talebiyle müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Müşteri hizmetleri her aradığımızda bizi Kartal IKEA sorumlusuna
1 Haziran’da IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir adet çerçeve ve bir adet yan sehpa satın aldım. Sipariş numaram 4101...06266257226’dır. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, paketleme sırasında ağır olan yan sehpanın çerçevenin üzerine konduğunu ve bu nedenle çerçevenin iki köşesinden koptuğunu
Bayrampaşa IKEA’dan yaklaşık 2 yıl önce yazlığa götürmek üzere Hemnes üçlü şifonyer ve Tarva/Luröy tek kişilik karyola s...atın aldım. Ürünler geldiği günden beri o kadar ağır ve keskin bir koku yayıyor ki, eve kokudan girilemiyor. Masif ahşap diye satılan bu ürünlerin, yoğun kokulu kimyasal bir yapışt
10.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden hurç, ahşap kutu ve minderden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş num...aram 211005261250216 ve bu alışveriş için Yapı Kredi World kartımla toplam 1.536 TL ödedim. Buna rağmen ürünlerim teslim edilmediği gibi, kredi kartıma herhangi bir iade de yansıma
21.05.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından aldığımız 5 kapaklı gardırop ve ahşap beşik için Ankara Çankaya’daki adr...ese montaj ekibi geldi. İnternet sitesi üzerinden bu ürünlerin tamamı için montaj bedelini tarafımızca ödememize rağmen, montaja gelen ekip sadece iki modül için montaj hizmeti sat
28.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden alhult döşemeli ahşap sandaly...e ürününü sipariş ettim. Ürün yanlış renkte gönderildiği için 5 Mayıs 2026
IKEA online mağazadan yaklaşık 3 hafta önce Bekvam basamaklı tabure satın aldım. Ürünü kurmak istediğimde ahşap bir parç...anın eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle kurulum hiç yapılamıyor. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de mail üzerinden IKEA ile iletişime geçtim. Benden eksik parçaya ait f
IKEA’dan online olarak 19 Nisan tarihinde lısterby orta sehpa satın aldım. Ürünün montajı sırasında sabit olması gereken... ahşap parçalardan biri, ürüne göre büyük geldiği ve yuvasına tam oturmadığı için üst tablada, tam o parçanın girdiği noktada büyük bir çatlak oluştu. Çatlak vidalama yerinde değil
03.05.2026 tarihinde IKEA’dan ahşap tabure, bebek değiştirme sehpası ve birkaç bebek ürünü sipariş ettim. Siparişim Kola...y Gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak 09.05.2026 tarihinde kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ev adresimin “alan dışı” olduğu söylendi. Bunun üzerine telefonda kuryeye konu
17 Nisan’da IKEA online mağazadan pınntorp ahşap sandalye siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra paketi yırtık ...ve hasarlı göründüğü için hiç açmadan direkt geri gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın yeni ürün sevkiyatı hâlâ yapılmadı, sandaly
"Montaj için gelen arkadaş çok kibardı ve işinde iyiydi onun için teşekkürler. Ancak kargo süreci iyi gitmemişti."
28.04.2026 tarihinde IKEA’dan MALM/LÖNSET model karyola siparişi verdim ve ...hem nakliye hem de montaj hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Ancak IKEA ile
IKEA’nın online mağazasından vermiş olduğum 312004266600716 numaralı siparişim kapsamında, IKEA rödalm 30X40 ahşap meşe ...görünümlü 3 adet çerçeve, fejka yapay sarkıt bitki ve fnıss siyah çöp kutusu satın aldım. Toplam 2.244,99 TL tutarındaki bu siparişimin kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönder
15.12.2020 tarihinde IKEA’dan satın aldığım friheten model kanepenin oturma süngeri zamanla eriyerek çöktü, sırt kısmınd...aki iskelet ahşabı ise hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın içe doğru kırıldı. 2023 yılında gelen eksper sünger değişimini onayladı ancak iskelet sorununa müdahale edilmedi. Kısa s
