
Gündemdeki Şikayetler
Faizsiz Kredi Kullanımında Sigorta Primi Kesintisi Ve İade Talebi

13 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarı hesabıma yatırılırken, tarafımdan 1.002 TL sigorta primi kesildi. Başvuru sırasında sigorta primi kesileceğiyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, faizsiz kredi kaps...
Eksiksiz Belgelerime Rağmen Kredi Başvurum Sonuçlanmıyor

26.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden 450.000 TL, %3,69 faiz oranı ve 12 ay vade ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun ön değerlendirmesi olumlu çıktıktan sonra, istenen belgeleri 26 Eylül’de Bostancı Şubesi’ne elden teslim ettim. Ancak süreç ilerlemediği için cep şubeden ve ç...
Hayat Sigortası Poliçelerinin Ve Ücret Tahsilatlarının İptali Talebi

Türkiye Vakıflar Bankası 10.10.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum, aşağıda belirtilen iki adet ihtiyaç kredisine istinaden düzenlenmiş olan hayat sigortası poliçelerinin iptalini talep ediyorum. Kredi Bilgileri: Kredi Numarası: 6120282507, 6120282960 • Poliçe No:...
Hayat Sigortası İptalinde Kredi Faizinde Artış Uygulanması Ve İade Talebi
13 Ekim 2025 tarihinde GetirFinans üzerinden Fibabanka aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. 93516956 numaralı poliçeye ait hayat sigortasının zorunlu olmamasına rağmen, iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri (448888) tarafından sigortayı iptal etmem durumunda çektiğim kredinin faizinde artış ...
Kapatılan Krediye Ait Sigorta Tahsis Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

Burganbank’tan yaklaşık 1 yıl önce internet bankacılığı üzerinden toplamda 230.000 TL civarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredilerimi tamamen kapattım. Ancak, bu kredilere ait sigorta tahsis ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sigorta tahsis...
Mobil Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Kesilen Yüksek Ücret Ve İade Talebi

11.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 124.800 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası dışında “Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 9.072 TL gibi yüksek bir ücret kredi tutarımdan peşin olarak kesildi. Bu ücretin yasal dayanağı ve içeriğ...
VakıfBank'tan Bilgilendirilmeden Yapılan Yüksek Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Yeni Müşteri Olarak Sunulan 0 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamama Mağduriyeti

5 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobilden kampanya kapsamında yeni müşteri olarak hesap açtım ve tüm bilgilerim ile doğrulamalarım tamamlandı. Müşteri temsilcisi tarafından 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi ve istersem hemen onaylay...
Kazandıran Tarife Adı Altında Bilgilendirilmeden Kesilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum

12.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası dışı...
Mobil Bankacılıktan Kredi Taksiti Ödeyemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Halkbank Kayseri Erciyes Üniversitesi Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin taksitini, son 2 gündür mobil bankacılık üzerinden ödemeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Kredi masrafınız var lütfen şubeden ödeyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Daha önce bu tarz bir...
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Üzerinden Yüksek Kesinti Ve Çözüm Sunulmaması

08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 40.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma...
Kazandıran Tarife İptal Edilemiyor Ve İzinsiz Ücret Kesintisi Mağduriyeti
18 gün önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Kazandıran Tarife’nin krediyle bir bağlantısı olmadığı ve istediğim zaman iptal edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak, Kazandıran Tarife’yi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerini (4440724) ...
Zorunlu Sigorta Poliçelerinin İptali Ve Prim İadesi Sorunu

12.10.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası (poliçe no: 41437450) ve Fiba Sigorta (poliçe no: 9696716) poliçeleri düzenlenmiştir. Bu poliçeler için toplamda 4.587,30 TL Metlife ve 2.025 TL Fi...
Zorunlu Sigorta Poliçesi İptal Ve Prim İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

12.10.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası (poliçe no: 41437450) ve Fiba Sigorta (poliçe no: 9696716) poliçeleri düzenlenmiştir. Bu poliçeler için toplamda 4.587,30 TL Metlife ve 2.025 TL F...
Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Yüksek Ek Ücret Tahsil Edilmesi Ve İade Talebim

12.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında "Kazandıran Tarife" adı altında hesabımdan 9.072 TL gibi yüksek bir ek ücret tahsil edildi. Bu ücretle ilgili olarak önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlemi tamamladıktan sonra ücretin...
Onayım Olmadan Kesilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 64.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, 445002572257 numa...
VakıfBank Kredi Hesabındaki Blokaj Nedeniyle Acil İhtiyacımda Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve hesabıma yatırılan 10.000 TL’ye bloke konuldu. 12 Ekim 2025 tarihinde, acil olarak paraya ihtiyacım olduğunda bu blokajı fark ettim. Eşimin hastane masraflarını karşılamak için kredi çekmiştim ve ödemeyi yarın saat 11.00’a kadar yapmam gerekiyor. Bu nedenle ma...
Kredi Taksit Tarihi Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
10 Ekim’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ilk taksit tarihi olarak kasım ayını seçmeme rağmen, ödeme planımda ilk taksit tarihi 28 Ekim olarak görünüyor. Kredi kullandığım tarihten itibaren bir ay bile geçmeden ilk taksitin ödenmesini isteme...
Kazandıran Tarife Ücreti Habersiz Kesildi, İade Talebim Reddedildi

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi kullandım. İşlem sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret ke...
Kredi Borcumu Ödedim Ama Findeks Raporumda Hâlâ Borç Görünüyor

08.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden ihtiyaç kredisi borcumu 26.600 TL olarak tamamen ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, Findeks raporumda hâlâ 16.141 TL borç görünüyor. Bu durum kredi notumun yükselmesini de engelliyor. Kredi borcuma dair tüm dekont ve ödeme belgeleri...
Bilgi Verilmeden Yapılan Kazandıran Tarife Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

12.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sonbahar Kampanyası” kapsamında 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylandığında...









ihtiyaç kredisi