to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden 07.07.2026 tarihinde Sennheiser HD 450 bt kulaklık siparişi verdim. Ürünü özellikle indirimli olduğu iç...in satın aldım, indirimler dahil ödediğim tutar 4.700 TL idi. Siparişi verdikten sonra sitede ürün stoğunun hâlâ mevcut olduğunu, ancak fiyatın 10.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. S
"21.07.2026 tarihinde 61.123 TL tutarında bir altın bilezik siparişi verdim, marka tarafından habersiz iptal edildi ve tutar hızlı bir şekilde iade edildi."
İdefix üzerinden 15.07.2026 tarihinde ls2 Rapid 2 Spox model kask siparişi verdim. Bu sipariş günlerce kargo aşamasına g...eçmediği için ben iptal talebi açtım ve sistemde de “İptal Edildi / Ödeme Yapıldı” olarak görünüyor. Buna rağmen tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi
17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden üç parça, farklı satıcılardan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a594d...9d111c0’dır. Bu siparişimle ilgili olarak bir satıcı ürünü hiç göndermedi, diğer satıcı yanlış ürün gönderdi, yalnızca bir satıcı ürünü doğru şekilde teslim etti. Yanlış gönderim
İdefix'ten ürün aldım. 12 Temmuz'da ürünün kargolanma tarihi 17 Temmuz'du, 17 Temmuz'da kargolanmadı. Sonraki gün aradım..., destek talebi oluşturdum. Aradan üç‑dört gün geçti, hâlâ satıcıya ulaşamadıklarını söylüyorlar, ama bu satıcı hâlâ idefix'te satış yapmaya devam ediyor. Burada güvensiz bir durum
Bugün İdefix canlı destek hattı ile yaşadığım deneyimden dolayı müşteri memnuniyeti konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum.... Destek ekibine yaşadığım bir sorunla ilgili başvurduğumda “bakıyoruz” denilmesine rağmen sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda sorunumun incel
İdefix internet sitesi üzerinden Kastel marka motosiklet parçası firmasından : Mitas 150/70-18 ve 90/90-21 lastik takı...mını 18’inde sipariş verdim ve ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim birkaç gün sonra iptal edildi ve bunu ancak 21’inde fark ed
İdefix pazar yerinde doruks isimli satıcıdan Baymak 48fsa salon tipi klima satın aldım. 17.07.2026 tarihinden beri sipar...işim hazırlanıyor görünüyor ancak satıcı ürünü bir türlü kargoya vermiyor. Uzun süre Horoz Lojistik ile kargolanacak şeklinde görünürken, bugün baktığımda hiçbir teslimat yapılmamı
"Bugün iadem yattı. Teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Oyuncakhobi adlı satıcının tedarik ettiği “Reobrix 33044 Mirage 2000 Yaratıcı Yapı Blok Seti Building B...locks – 1012 Parça” ürününü 28.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü açıp oğlumla birlikte yapmaya başladığımızda kutudan eksik ve hatalı parçalar çıktığını gördük. Bu nedenle set t
Ürünü almadık dolandırıldık ve kesinlikle idefix sürekli size dönüş yapacağız deyip yapmıyor üzerinden 20 gün geçti. Ürü...nü alan kişinin fatura bilgisini istiyoruz. Bankaya ve savcılığa gerekli belgeleri verdik şu an tek eksik olan fatura biz bir türlü faturayı alamıyoruz.
13.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nurcamp tekli kamp ocağı satın aldım. Sipariş numaram 63173509, ürün bedeli olarak... 1.357,5 TL ödedim. Ürün sayfasında 2 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen siparişim 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Hem site üzerinden destek talebi oluşturdum hem de
21.07.2026 tarihinde saat 10:45 civarında tanımadığım iki kişi beni telefonla arayarak, kendi idefix hesaplarına girdikl...erinde sistemin otomatik olarak benim hesabıma yönlendirdiğini ve ekranda benim kişisel bilgilerimin göründüğünü söylediler. Kişiler; ad-soyadım, açık adres bilgilerim, telefon num
"Sorunum çözüldü"
İdefix üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı 21.07.2026 tar...ihinde Gebze/Kocaeli adresime gerçekleştirildi. Ürünü getiren firma, hiçbir
İdefix sitesi üzerinden Home Center AVM satıcısından Sandalie Lara 311 s bahçe mobilyası satın aldım. Sipariş oluşturuld...uktan sonra sistemde yalnızca “kargoya verildi” bilgisi göründü, ancak ne hangi kargo firması olduğu ne de bir takip numarası tarafıma iletildi. Bu süreçte hem telefonla hem de ya
"İade yapıld teşekkürler"
"İlgili davrandıkları için teşekkürler"
İdefix.com üzerinden 12 Temmuz tarihinde Nivea Men Fresh Active ürününden 12 adet sipariş verdim. Siparişime ilişkin ola...rak tarafıma “Siparişiniz oluşturuldu” başlıklı onay e-postası da gönderildi. Ancak ilgili firma ürünleri hiç göndermeden kendi kararıyla satışı iptal edip para iadesi oluşturdu.
İdefix üzerinden Philips DLK3534Q USB-C girişli 15w araç içi magsafe kablosuz hızlı şarj cihazını 5 Temmuz’da sipariş et...tim, ürün 8 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kargodan teslim aldığım gibi patpat naylonunu dahi açmadan, ortaya çıkan bir sebepten dolayı ertesi gün Yurtiçi Kargo ile İdefix
İdefix üzerinden Modalife marka Sandalie Sera 2+1+1+s minderli oturma grubu bahçe-balkon-teras mobilya siparişi verdim. ...Siparişimi 26 Haziran tarihinde oluşturdum ve en geç 14 Temmuz tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürün 29 Haziran tarihinden bu yana sistemde kargoya verilmiş o
"Biraz uzadı ama ilgileri eksik değildi"
İdefix üzerinden Bianchi Magma 27.2 27.5 jant dağ bisikleti satın aldım. Ürün 2 Temmuz’da teslim edildi ve 4 Temmuz’da k...urulum yaptırdım. Kurulumdan itibaren gidon sabitleme vidasının eksik olduğu, ön tekerin diskinin yamuk olduğu ve viteslerin ayarsız olduğu ortaya çıktı. Bu sorunlar üzerine İdefi
27 Mayıs’ta İdefix üzerinden tsclub satıcısından iki adet t-shirt satın aldım. Ürünler bana ancak 14 günde teslim edildi... ve beğenmediğim için teslim aldıktan bir gün sonra sistem üzerinden iade sürecini başlattım. İdefix’in verdiği iade kargo kodu ile ürünleri Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak iade
"Çok teşekkürler sorununu hemen çözdüler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
