to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden IDE6a3ea4af745e7 numaralı siparişimle Raks sf 16 Plus model vantilatör satın aldım. Ürün 01.07.2026 tar...ihinde teslim edildi ancak kutusundan çıktığı ilk andan beri hiç çalışmadı, bir kez bile düzgün kullanamadım. Ürünün 7 yıl garantili olduğunu bildiğim için önce garanti kapsamında
İdefix’te 5 ve 6 Eylül tarihlerinde sepette indirimli görünen bir mobilya ü...rününü satın almaya çalışırken ödeme ekranında ürünün fiyatı indirimsiz, da
"Teşekkürler sorunum çözüldü iadem gerçekleşti."
23.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün k...üçük geldiği için iade ettim ve iadenin alındığını düşündüğüm halde, kredi
09.01.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir monitör satın aldım ancak ürünün faturasını bir türlü tarafıma ulaştırmadılar.... Faturaya hem garanti süreçlerinde hem de olası bir iade/değişim durumunda ihtiyacım olacağı için defalarca beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle görüşt
İdefix’ten her ay düzenli olarak Premium üyelik satın alıyorum, en son 17.08 tarihinde 69,90 TL tutarında aylık Premium ...paketimi yeniledim. Premium üyeliğin en önemli avantajlarından biri her alışverişte 5 kat puan kazanmak ve buna ek olarak sunduğu diğer ayrıcalıklardı. Ancak buna rağmen yaptığım a
25.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden mavi ışık gözlüğü satın aldım. Siparişim geldikten sonra ürünün stoklarında olmadı...ğı gerekçesiyle tarafıma farklı renkte bir gözlük gönderildi. Satıcı ile görüştüğümde, doğru renkli ürünün gönderilebileceği ancak bu değişimin İdefix onayıyla yapılabileceği söyle
İdefix.com web sitesi üzerinden tarafıma tanımlanmış olan 1500 TL’lik indirim kuponunu sepetimde uyguladım ve indirim tu...tarı sepetimde göründü. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra siparişimi onaylama aşamasında kupon aniden kayboldu ve indirim uygulanmamış oldu. Kuponlarım bölümünde ilgili kupo
İdefix üzerinden Sadem Aydınlatma adlı satıcıdan Cata c t 4642 solar güneş enerjili 300 watt sensörlü sokak armatürü sip...arişi verdim. Siparişim önce onaylandı, kısa süre sonra ise herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptali, uygulamada siparişlerimi kontrol ederken kendi
1 Eylül tarihinde İdefix web sitesi üzerinden kredi kartımla 7.502 TL tutarında “E-Altın 24 Ayar 1 gr 995 milyem” ürünü ...satın alma talebinde bulundum. İşlemim sorunsuz şekilde onaylandı ancak kısa bir süre sonra herhangi bir gerekçe ve açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Tarafıma gönderilen
İdefix’ten Bosch 2001cl2001 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün salı günü elime ulaştı, perşembe günü kargodan teslim ald...ım ve bugün yetkili servis montaj için geldiğinde klimayı kutusundan çıkardığında cihazın kırık olduğunu gördük. Servis, ürün kutudan hasarlı çıktığı için rapor tuttu. Servis rapo
13 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden hb Bilişim aracılığıyla yenilenmiş iPhone 15 Pro cihazı siparişi verdim, ürün... 15 Ağustos’ta teslim edildi. Satın alırken “a kalite, değişensiz” ifadesine güvenerek bu ürünü tercih ettim; özellikle a kalite ürünlerde parça değişimi olmayacağı söylenmişti. A
İdefix'ten 10.08.2026 tarihinde kargodan teslim aldığım ürün hasarlı çıktı ve 11.08.2026 da iade oluşturdum. İadem redde...dildi ve ürünün yenisi ile değiştirilip yeni ürün gönderileceği bilgisi verdi. Ancak yeni ürünüm hala gönderilmedi. Satıcıya soruyorum takip no istiyorum bana eski takip no yu atıy
İdefix üzerinden Funny Kids okul boyası siparişi verdim ancak elime geçen ürün hem marka olarak hem de içerik olarak tam...amen farklı çıktı. Siparişim yerine Crazy Paint Finger Paint marka parmak boyası gönderildi. Ürünü 2 Eylül tarihinde teslim aldım ve paketi açtığımda bu farkı gördüm. Yaşadığım so
"Sorunum çözüldü, teşekkürler Şikayetvar"
14 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Janbelly isimli satıcıdan “Gökyüzünde Nehirler Var” adlı kitabı içeren bir si...pariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bu kitap hala tarafıma gönderilmedi ve kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir çöz
25 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 8.800 TL tutarındaki kampanyalı bir tableti satın almak için ödeme adımın...a geldiğimde, sistem “işlem güvenlik kuralları gereği engellendi” şeklinde bir uyarı verdi ve alışverişimi tamamlayamadım. Herhangi bir güvenlik ihlalim veya hata yapmama rağmen iş
İdefix üzerinden gtc Teknoloji satıcısından Tupinamba çekirdek kahve (3,5 kg teneke kutu) siparişi verdim. Ürün sayfasın...da “ertesi gün kargolanır” ibaresi açıkça yazmasına rağmen 24 Ağustos’ta verdiğim bu sipariş için yaklaşık iki haftadır hiçbir hareket yok, sipariş hala beklemede görünüyor. 26 Ağ
8 Ocak 2025 tarihinde İdefix üzerinden emc Bilişim ve Teknoloji satıcısından Bosch Bbs712a şarjlı dik süpürge satın aldı...m, ürünüm 10 Ocak’ta teslim edildi. Yaklaşık 1,5 yıl sonunda ürün arızalandığı için yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Yetkili servis, arızalı parçanın garanti kapsamında d
İdefix’ten aldığım ürünü beden/uyum sorunu nedeniyle iade ettim ve ürün firmanın eline ulaştı. İade sürecinde 2 ila 10 i...ş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildiği halde, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 880 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numar
17.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden 27.415 TL ödeyerek Onvo 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için y...etkili servis eve geldiğinde, televizyonun kutusundan paneli kırık şekilde çıktığını gördük. Servis, ürünün panelinin kırık çıktığını ve değişim talep edildiğini belirten bir rapor
Liveyourself Passiflora Valerian Root L-theanine Melissa ürününü 27.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim. Ar...adan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumun incelenece
10 Temmuz’da İdefix üzerinden vücut losyonu siparişi verdim, sipariş numaram IDE6a50923CC1aab. Aradan yaklaşık iki ay ge...çmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez İdefix müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar hiç açılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş ya
"Çözüm kısa sürede sağlandı. Teşekkürler"
İdefix üzerinden Homend ıcebar X8 6051h buz yapma makinesi satın aldım. Ürü...nün hem kalitesini hem de performansını beğenmediğim için, teslim aldığım g
29 Ağustos Cumartesi günü İdefix üzerinden doksandokuz mağazası satıcısından bir adet çanta, bir adet beslenme çantası v...e bir adet kalem kutusu satın aldım. Siparişimin 31 Ağustos’ta elimde olacağı belirtilmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünler gönderilmedi. İdefix ile yaptığım gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
