
Teslim Edilmeyen Hasarlı Lastik Siparişi Ve İade Sorunu

14.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 215/65/16 ebatlarında Hankook Winter i*cept RS3 model 4 adet kışlık lastik siparişi verdim ve 15.142 TL ödemeyi ...
Yanlış Numara Siparişi İptal Edilmedi, Ücret İadesi Bekleniyor

28 Kasım tarihinde İdefix’in web sitesi üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık iki dakika sonra yanlış numara seçtiğimi fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden İdefix ile iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve şu a...
Siparişim Hem Geç Gönderildi Hem De Yanlış Adrese Yönlendirildi
21’inde İdefix üzerinden verdiğim IDE692053852919d numaralı siparişimde hem kargo süreci hem de adres konusunda ciddi sorun yaşadım. Siparişim 6 gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 4 gün bekledikten sonra İdefix ile iletişime g...
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Keyfi Sipariş İptali Sonrası İade Sorunu

29.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir org siparişi verdim, sipariş numaram İDE69299a2f9bc10’dur. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, hiçbir onayım olmadan ve tamamen isteğim dışında siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca ürünün stokta kalmaması...
Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Güven Sorunu Yaşadım

Yeğenimin doğum günü için PlayStation almaya karar verdim. Uygun fiyat araştırması yaparken idefix te satış yapan Atak Group Technology isimli firmanın ilanını görüp almaya karar verdim. Pazar günü talep oluşturdum. Salı kargoda şeklinde yazıyordu. Mutlaka yetişir dedim. Salı, çarşamba, perşembe ve ...
idefix Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Sürecim Tamamlanmıyor!
Yaklaşık bir haftadır idefix üzerinden verdiğim IDE687f2afbe4993 numaralı siparişime ilişkin Tüketici Hakem Heyeti kararı sonrasında iade sürecim bir ...
Sahte Parfüm Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

İdefix'te Fatura Düzeltme ve İade Süreci Mağduriyeti
08.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 'iyikombi' adlı satıcıdan bir kombi satın aldım. Ancak ürünün faturası yanlış kesildi ve faturadaki isim hatalı olduğu için düzeltilmesini talep ettim. Bu alışverişe ait IDE690f50f9a16A7 numaralı siparişim bulunuyor. Faturanın düzeltilmesi için ürünü iade edip ...
Siparişim Stok Yok Denilerek İptal Edildi, Daha Yüksek Fiyattan Satış Devam Ediyor

İdefix üzerinden Abn Türk isimli satıcıdan iki adet tencere siparişi verdim. 16.11.2025 tarihinde oluşturduğum IDE69194002903FB numaralı siparişim, uzun süre gönderilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim ve tarafıma bir kayıt açıldı. Bugün saat 02.00 civarında siparişimin stokta ...
Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

07.11.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden bir powerbank siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, aynı anda daha avantajlı bir ürün ...
Teslim Edilmeyen Kombi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
İdefix üzerinden Baymak Duotec Compact 30/30 KW (26.000 Kcal) tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Sipariş numaram IDE691c4a3605a2a olup, ürünüm yaklaşık 15 gündür Horoz Lojistik tarafından Ankara/Çankaya adresime teslim edilmedi. Ücreti ödenmiş, tek parça olarak aldığım ürünün çıkış yeri sistemde Bursa...
İdefix Yüksek Bedelli Kombi Siparişimde Teslimat Belirsizliği Ve Bilgi Eksikliği

24.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 27.000 TL bedelle bir kombi satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin teslimat tarihi hâlâ belli değil ve ne satıcıdan ne de İdefix’ten bu konuda herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için telefonla İde...
Sipariş Temin Edilmemesi Ve Mağaza Yetkilisinin Olumsuz Tutumu

İdefix üzerinden 26/11/2025 tarihinde Forte GT Eldiven Forte GT RS1903 Kırmızı adlı motorcu eldivenini sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6926dc0824e47 olmasına rağmen, ürünün temin edilemediği bilgisi verildi ve siparişimi kendimin iptal etmem istendi. Mağaza yetkilisi beni telefonla aradığında, ür...
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Güvenimi Sarsıyor

İdefix Elektronik Ürünlerde İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

İdefix’ten 25.11.2025 tarihinde toplam 8 adet ürün satın aldım ve bu alışveriş için 4.950 TL ödedim. Bu sipariş içinde yer alan 3 elektronik ürünü (powerbank ve şarj adaptörü) iade etmek istediğimde, sistem üzerinden elektronik ürünlere iade yapılamadığı uyarısıyla karşılaştım. Sipariş numaram: IDE6...
Yanlış Ürün, Uzayan Süreç: Monitörüm Nerede?
İdefix üzerinden yaklaşık 5 gün önce MSI MAG 321UPX QD-OLED 31.5" UHD 240 Hz oyuncu monitörü siparişi verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde monitör ye...
Arızalı Ürün Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İdefix üzerinden Claws Throne Tactical Hero Kablolu/Kablosuz oyun kolu satın aldım ancak ürün daha ilk teslim aldığımız andan itibaren şarj olmuyor. Ürünü hiçbir şekilde sağlıklı kullanamadık. Bu nedenle ürünü kargodan teslim aldığım gün İdefix’e başvurup iade talebinde bulundum fakat ambalajın def...
İdefix İade Edilen Tabletin Para İadesi Uzun Süredir Yapılmıyor

İdefix üzerinden 23 Ekim tarihinde Lenovo TAB 4GB 128GB 10.1" wuxga Tablet + Kılıf ZAEH0039TR adlı ürünü satın aldım. Tablette dersi izlerken bir anda kapanma sorunu yaşadığım için ürünü teslim aldıktan sonraki 3 gün içinde iade ederek geri gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 4.599 TL tutar...
Aynı Siparişteki Ürünlerin Teslimatında Belirsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum

Birkaç gün önce İdefix online alışveriş sitesinden, aynı anda farklı kategorilerden kişisel bakım, takı ve cep telefonu aksesuarları gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. Aynı sepette yer alan ürünlerin bir kısmı teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmışken, diğer kısmı üç gündür hâlâ kargoya bile veri...
İdefix İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

25 Kasım 2025 tarihinde İdefix’in resmi sitesi üzerinden Samsung RB50dg601EWW Kombi No Frost buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6925d06616856. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim; ancak 39.104,01 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. 26 Kasım 20...
Siparişim Ne Gönderiliyor Ne De İptal Ediliyor, Mağdurum

13.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde ne iptal işlemi gerçekleştiriliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Elimde IDE6915f05CC235f numaralı sipariş bulunuyor. Ca...






