Ödenen Sipariş Kargoya Çıkmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
20 Ocak tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 696 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemesini yaptığım halde üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim ...
20 Ocak tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 696 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemesini yaptığım halde üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim ...

16 Ocak tarihinde İdefix’in web sitesi üzerinden 2 paket kuzu etli mama satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden sadece 1 tanesi teslim edildi, diğer paket hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hemen WhatsApp üzerinden İdefix’e görselleri de ileterek durumu bildirdim. Bana, eksik kalan mamanın 2...
İdefix’in internet sitesi üzerinden Apple Macbook Air için yaklaşık 45.000 TL tutarında bir elektronik alışveriş yaptım. Siparişim sonrasında satıcı, hatalı fiyat bildirimi gerekçesiyle ürünümü tek taraflı olarak iptal etti ve İdefix bu konuda herhangi bir aksiyon almadı. Yaşadığım bu süreç üzerine...

18.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 50 adet Baseus marka tws kulaklık siparişi verdim, ürünler 20.12.2025 tarihinde teslim edildi. Toplamda 19.950 TL ödeme yaptım. Ürünleri kontrol ettiğimde bir tanesinin hiç çalışmadığını, diğer kulaklıklarda ise hiçbir şekilde bağlantı kurulamadığını gördüm. 19...

28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IQ Çocuk satıcısından bir çocuk oyuncağı (bebek) siparişi verdim. Sipariş numaram IDE697a4e571bc01’dir. İstanbul’a teslim edilmesini beklediğim ürün, 02.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Satıcıya platform üzerinden defalarca mesaj gö...

24.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Eduscho kahve siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına rağmen 02.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümün gönderilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Konu ile ilgili defalarca şikayet oluşturdu...

idefix üzerinden 28 Ocak’ta Huawei nova 11 marka telefon siparişi verdim ve 18.419,50 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor, herhangi bir kargo veya net bir teslimat bilgisi görünmüyor. Bu süreçte defalarca hem yazılı olarak hem de telefonla ...

25.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden ptd Bilişim adlı satıcıdan bir adet SSD siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sistemimi tamamen bu ürüne göre kurdum, diğer tüm parçalarım hazır olmasına rağmen sadece SSD gelmediği için bilgisayarın çalışıp çalışmadığını bile test edemedim. Sipari...

İdefix’in internet sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde 22 ayar bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi kartıma 3 taksit olarak seçmeme rağmen, kartımdan tek çekim yapılmış. Aynı sorunu yaşadığım iki ayrı siparişim bulunuyor; bunlardan IDE695c1bdf10987 numaralı siparişim 96.756,60 TL, IDE695ae7a96ce0c n...

28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan Pro Plan Original Kitten Tavuklu ve Pirinçli 10 kg Yavru Kedi Maması siparişi verdim. Ürün için 2.771 TL ödedim ve sistemde kargoya verildiğine dair bildirim göründü. Ancak kargo takibinde hiçbir hareket olmayınca durumdan şüphelen...

30.01.2026 tarihinde saat 23:12’de Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart’ımın kredi kartı özelliği ile İdefix üzerinden 76.524 TL tutarında taksitli bir takı/giyim ürünü alışverişi yaptım. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce Bankkart Mobil üzerinden Ziraat Bankası’nın “1‑31 Ocak 2026 tarihleri arasın...
10.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6939affbd1eb5 numaralı siparişimle Stanley 10-10787-120 The Aerolight Transit Mug 0.47 litre (açık pembe) termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra termosun contasının bozuk olduğunu, içindekini sızdırdığını ve kesinlikle sıcak tutmadığını fark ettim. Ü...

24.12.2025 tarihinde 17.508 TL bedelle walke Weener koşu bandını İdefix sitesi üzerinden walke Spor Ürünleri Dış Ticaret a. Ş.’den satın aldım. Ürün yaklaşık 7–8 gün sonra elime ulaştı. Kurulumu yaptığımızda ekranda e1 hata kodu verdi ve cihaz hiç çalışmadı. Servis eve gelerek ürünü inceledi, tamir...

İdefix’ten IDE69299a7e656df sipariş numarası ile 2 adet Lassa Snoways lastik satın aldım. Lastikler aracımla uyumlu olmadığı için ikisini de iade ettim. Ancak firma, sanki sadece 1 adet lastik iade etmişim gibi işlem yaparak 7.846 TL ödediğim tutardan yalnızca 3.923 TL’yi hesabıma geri yatırdı. Kal...
İdefix isimli sitede Schafer digichef Izgara ve Tost Makinesi-Inox ürününü sepette indirimli olarak 7.932,40 TL fiyatla gördüm ve dün siteye üye olup ürünü satın almak istedim. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyatın 8.332 TL olarak değiştiğini fark ettim. Fiyat uyuşmazlığıyla ilgili olarak önce müş...

İdefix üzerinden satın aldığım çok amaçlı Kiler dolabı ve kahve köşesi ürünlerinin bulunduğu IDE6968f9b8497bf numaralı siparişim 16.01.2026 tarihinde iptal edildi. Ödemeyi banka kartımla yapmış olmama rağmen, üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine karşın 5.049 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapıl...

İdefix üzerinden satın aldığım PlayStation 5 kumanda konsollarında istemsiz hareketler yaşadığım için İdefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İdefix, ürünlerle ilgili satıcı firma ile görüştüğünü ve bana verilen kargo koduyla kumandaları satıcıya gönderdiğimde, satıcı tarafından sıfır, yeni ...

02.09.2025 tarihinde İdefix’ten satın aldığım, 04.09.2025 tarihinde teslim edilen Sandisk Type-C USB belleği teslim aldıktan sonra hemen kullanmadım. Yaklaşık 2 ay sonra ürünü kullanmak istediğimde bilgisayarım USB belleği hiç tanımadı. Biçimlendirme yapmayı denediğimde ise sürekli hata alarak işlem...

16 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden ide 6969e1f0eb174 sipariş numarasıyla 2 adet İpana diş macunu siparişi verdim. Adresim İzmir/Konak olmasına ra...

22 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Honor Magic Pad 2 marka tablet siparişi verdim. Sipariş numaram IDE697239AB2d02e, tutarı ise kredi kartı ile ö...

21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek 20 litre kedi kumu satın aldım. Ürün 23.01.2026 tarihinde PTT kargoya verildiği görünüy...

idefix üzerinden ilk kez alışveriş yapmak ve bankamın 3.000 TL ve üzeri idefix alışverişine sunduğu 1.400 TL Bonus puan kampanyasından faydalanmak için işlem yaptım. İlk siparişimde 3.065,65 TL tutarında bir sepet oluşturdum, ancak sepetteki ürünlerden biri tedarik edilemediği gerekçesiyle firma tar...

22.01.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Nfs Shop adlı satıcıdan La Roche-Posay Lipikar Baume AP+ m 400 ml kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6971FB 033dfb6 ve yaklaşık 1000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi....