to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade İstemi
08.10.2026 tarihinde idefix’in online sitesi üzerinden max DP-F2BN model delgeç ürünü için IDE6ac78771057d5 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 809,50 TL’dir. Ödemem alınmasına ve “Siparişiniz Oluşturuldu” şeklinde onay maili gelmesine rağmen, bugüne kadar siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte idefix’e birçok defa yazarak sorunumun çözülmesi için talepte bulundum ancak çözüm odaklı hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de yapılan ödeme tarafıma iade edildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait 809,50 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri kaydım Arif K***** adıyla bulunmaktadır.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
