to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’ten bahçe şemsiyesi almak istedim. Web sitesindeki ürün görseli ile ürün etiketi eşleşmediği için müşteri hizmetl...erini aradım ve bu konuda kendilerinden net bir bilgi alamadım, satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. “Satıcıya sor” seçeneği üzerinden sorum satıcıya iletildi ancak yine
01.06.2026 Pazartesi günü İdefix üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sitede ürünün 2 iş günü içind...e teslim edileceği yazıyordu ancak teslim tarihini cuma gününe ertelediler. Cuma sabahı kargodan “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen ne ürünü getiren oldu ne de herhangi bir b
İdefix üzerinden 06.06.2026 tarihinde Laufenn marka lastik siparişi verdim. Sipariş numaram 62968968’dir. Teslimat adres...im İstanbul’dur. Aracımın üzerindeki lastikler kötü durumda olduğu için bu ürüne acil ihtiyacım vardır. Lastik, sıradan bir ürün değil; doğrudan araç, yol ve can güvenliğiyle ilgi
Şubat ayında djı Mini 5 Pro model drone’u Kafkasta firmasının satışını yaptığı İdefix üzerinden satın aldım. Üründe yaşa...dığım teknik sorun nedeniyle drone’u yaklaşık 1 ay önce yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucu tarafıma kullanıcı hatası gerekçe gösterilerek 38.000 TL tutarında ücret talep ed
26.05.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Bosch Climate 2000 CL2000U w 35 e 12000 BTU duvar tipi split klima satın... aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 26.729,01 TL olarak gerçekleştirdim. 1 Haziran’da ürünü kargoya verdiklerine dair bir e-posta ve teslimat kodu aldım, 2 Haziran’da ise ürünün
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Mimoza Bisiklet satıcısından Kron marka, mavi renk bir bisiklet satın aldım. Sipar...iş numaram IDE6a2044d94be9d olup ödediğim tutar 13.250,00 TL’dir. Ürün 08.06.2026 tarihinde kargoyla teslim edildi ancak kutuyu açtığımda, özellikle çocuğumun isteği üzerine tercih
07.06.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden toplam 64.700 TL tutarında altın alışverişi yaptım. Ödeme ekranında öze...llikle 3 taksit seçeneğini işaretleyerek devam ettim; ancak daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak alındığını gördüm. Bu durumun uygulamadaki bir hata
İdefix üzerinden 2 Mayıs’ta Dremel 3000 marka ürün satın aldım (sipariş numaram IDE69f5183b6e20b). Ürünü çok az ve norma...l şekilde kullanmama rağmen, daha iki hafta bile olmadan motoru yandı ve ben de 14 Mayıs’ta durumu uygulama üzerinden ilettim. Uygulama üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri s
29.05.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için IDE6al8cfd21661...7 numaralı sipariş ile kredi kartımdan tek çekim şeklinde 1.184,49 TL tahsilat yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. İdefix uygu
İdefix uygulaması üzerinden “D****” adlı satıcıdan Baymak Elegant Plus 18 A++ klima siparişi verdim. Ürün için yaklaşık ...40.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında kargonun firma tarafından bizzat getirileceği mesaj olarak iletildi ancak herhangi bir teslimat tarihi belirtilmedi. 3 Haziran 2026’dan b
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Baymak Elegant Plus marka klima sipar...işi verdim. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde 06.06.20
2024 yılında İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g marka telefonu satın aldım. Aldıktan bir süre sonra telefonuma... gelen mesajla cihazın kayıtlı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine İdefix ile görüşüp telefonu kargo ile kendilerine gönderdim, e-devlet kaydını yaptırdılar ve telefonu tarafıma ger
04.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Continental Ecocontact 6 195/55r16 marka model araba lastiği satın aldım. Ürünün s...ayfasında 06.06.2026 tarihinde kargoda olacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek lastiklerin en geç bugün elimde olacağını düşünerek plan yaptım ve aracıma takıp yarın sabah Mersin’de
İdefix üzerinden 21 Mayıs Perşembe günü Wiky 5e akıllı çocuk saati siparişi verdim, ürün 23 Mayıs Cumartesi günü teslim ...edildi. Ürün özellikle “su geçirmez” özelliği vurgulanarak satıldığı için çocuğuma gönül rahatlığıyla kullandırdım. Ancak çocuk yalnızca elini yıkarken saat su aldı ve arızalandı.
2 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden “ramazanmutlu” isimli satıcıdan Kingston Renegade 4 TB SSD satın aldım. Ürün i...çin o gün 29.000 TL ödedim. Ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, ürün kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İdefix müşteri hizmetleriyle görüş
İdefix’te 09.04.2026 tarihinde 1 TL’lik kampanyalı üyelik ile aboneliğimi başlattım. Kampanya sonrası 09.05.2026 tarihin...de normal üyelik ücreti olan 69,90 TL tahsil edildi. Üyeliği artık kullanmadığım için iptal etmek istedim, iptal işlemini de web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen
24.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Mutfak35 satıcısından 50.923 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait ...sipariş numaram IDE6a12bc9253517’dir. Ürünümün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldıktan sonra 03.06.2026 tarihinde kargo tarafıma ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda satın aldı
04.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a211526AA13e sipariş numarasıyla 26.999 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme ya...parak bir klima siparişi verdim. İlanda teslimat şekli standart kargo olarak görünürken, aynı gün içerisinde sistemde “satıcı elden teslim edecek” şeklinde bir güncelleme yapıldı.
"Şikayetim giderildi teşekkürler Şikayetvar'a"
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Dolu Unicorn Su ve Kum Aktivite Masas...ı 2570 adlı ürünü satın aldım. Teslimat numaram 62952112 olmasına ve sipari
"İzmir Teknik Servise yönlendirildim, Teknik servis görevlisi bizzat gelerek, gerekli düzeltmeleri yaptı. İzmir Teknik servis ve gelen personellere çok teşekkür ediyorum. İşlerini çok güzel yapıp ayrıldılar."
18.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bakırköy Profilo satıcısından Tefal X Force dikey süpürge siparişi verdim. Ürün el...ime ulaştığında, toz toplama haznesinde bariz şekilde toz yumağı olduğunu gördüm ve ürünün açıkça kullanılmış olduğunu anladım. Bunun üzerine İdefix’in WhatsApp danışma hattına du
05.06.2026 tarihinde saat 23.00 sularında İdefix internet sitesinden agakulche marka 10 gram 22 ayar A*** altın bilezik ...satın aldım. Ürün tutarı 64.650 TL olup, ödeme ekranında açıkça 3 taksit ibaresi yer aldığı için bu şekilde alışverişi tamamladım. Ancak QNB kredi kartı ekstreme işlem tek çekim ol
31 Mayıs’ta İdefix üzerinden kartla ödeme yaparak Lego ürün siparişi verdim, sipariş numaram 6440027481165. Aradan yakla...şık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğrenmek için İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
