İdefix Uygulamasında İade İşlemleri Hem Zor Hem De Yavaş İlerliyor

İdefix mobil uygulaması üzerinden aldığım elektronik bir ürün için iade talebi oluşturmak istedim, ancak uygulamada iade butonu bulunmuyor. Bu nedenle...

İdefix mobil uygulaması üzerinden aldığım elektronik bir ürün için iade talebi oluşturmak istedim, ancak uygulamada iade butonu bulunmuyor. Bu nedenle...

18.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden Delta Dijital Fotoğrafçılık aracılığıyla bir adet djı Avata 2 satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra satış fiyatının ciddi oranda düştüğünü gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Aynı ürünü bu kadar kısa zaman içinde çok daha düşük fiyata satışa...
16.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Orijen Guardian 8 4,5 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6919bf826f78b'dir. Siparişim bir hafta ...

İdefix’ten 01.10.2025 tarihinde Marvis marka iki adet diş macunu satın aldım. Ürünler elime geçer geçmez kullanmak istediğimde, tadının yıllardır kullandığım orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine elimdeki orijinal Marvis ile kutu rengi, ambalaj detayları ve kıvamını t...
İdefix üzerinden verdiğim ıss62065754 numaralı siparişim için 17.11.2025 teslimat tarihi görünmesine rağmen kargom 5 gündür Sürat Kargo Yaşamkent şube...

İdefix üzerinden cbk Mobile adlı satıcıdan Samsung Galaxy s24 fe marka telefon satın aldım. Ürünü 2 gün önce aldım ve bugün Erzurum’da teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde ürünün durumundan şüphelendim ve yetkili servise götürerek kontrol ettirdim. Samsung yetkili servisi, cihazın daha önce ...

09.01.2025 tarihinde İdefix üzerinden MSI G2412F 23.8 1920X1080 180hz 1MS HDMI DP ıps gaming monitörü 4.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre so...
19/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Keenetic Hopper ax3000 Router marka/model bir modem yönlendirici sipariş ettim. Sipariş numaram IDE691dd0f9cf686’dır. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Prime satıcıs...

İdefix üzerinden 8 Kasım’da kredi kartımla 6.204 TL ödeyerek M-Audio BX3 Monitör Sistemi (çift) satın aldım. Ürün 11 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü denediğimde boştayken çok hafif bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim ve genel olarak performansını beğenmediğim için aynı gün, yani 11 Kasım’da iade tale...

12.11.2025 tarihinde idefix üzerinden 'valizinitopla' satıcısından kovea rüzgar kesici ürününü 602 TL’ye satın aldım. Aradan geçen bunca zamana rağmen...

20.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Apple marka kulaklık için 9.549 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: IDE691e7642ad90). Siparişi oluşturd...

16.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan kısırlaştırılmış kediler için somon balıklı 10 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram IDE691997c391354 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmayınca 3-4 kez müşter...

13 Kasım Perşembe günü İdefix üzerinden, Btiword isimli satıcıdan Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi 2.900 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm tam 7 gün boyunca kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bekletildim. Yedinci günün...
24 Ekim'de İdefix internet sitesindeki Everest Ticaret'ten IDE68fbded16ca1c sipariş numaralı 3 adet Onvo marka 55 inç televizyon aldım. 30 Ekim tarihinde 5734724085287 kargo takip numaralı Aras Kargo ile ürünler elime ulaştı. Ağrı Doğubayazıt Aras Kargo şubesine almaya gittiğimde televizyon kutuları...
07.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 26 bin TL tutarında bir kombi siparişi verdim. Ürün, İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edilecekti. Siparişim uzun süre 'hazırlanıyor' durumunda kaldı, hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defal...

14 Kasım tarihinde idefix üzerinden Remington marka bir maşa satın aldım. Üründe herhangi bir teknik sorun olmamasına rağmen, kablosunun kısa olması nedeniyle teslim edildiği gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 62066475, teslimat Hepsijet aracılığıyla Çerkezköy/Tekirdağ adresine yapıldı. İa...

10/11/2025 tarihinde IDE69124b706CC5a numaralı, 1 teslimat ve 2 ürün olarak verdiğim siparişim 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Ancak aynı ürünleri daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildi...
12.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Süpürgeavm fc8761 Süpürge Triactive Emici Yer Başlığı (Philips ile uyumlu) ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, elektrik süpürgemle uyumlu olmadığını fark ederek iade talebi oluşturdum (İade Gönderi Kodu: clmh99136, Sipariş No: IDE6910E7B77F...
27.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden LG F4Y5EYWYJ model çamaşır makinesi satın aldım. Yapı Kredi Bankası'nın 20.000 TL ve üzeri beyaz eşya alışverişlerine 700 TL Worldpuan kampanyasına katılarak alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra kampanyadan faydalanamadığımı öğrendim. Sebebi ise İ...

13/10/2025 tarihinde idefix.com üzerinden Samsung VR3MB77312K/TR Akıllı Robot Süpürge (Abanoz Siyahı) satın aldım. Ürün kuzenime hediye olarak gönderildi ancak teslim alındığında çalışmadığı fark edildi. Bunun üzerine idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bize en yakın Samsung yetkili ser...

07 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım AMD Ryzen 5 5600X işlemci arızalı olarak elime ulaştı. Hemen iade talebi oluşturdum ve elektroni...