to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Maximus Merkür vantilatör satın aldım ancak ürün kutusundan ızgara bağlama çemberi çıkmadı. Ürünü açar ...açmaz eksikliği fark edip satıcıyla iletişime geçtim. Yaklaşık bir aydır defalarca kez görüştüğümüz halde her seferinde eksik parçayı “göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak pa
"Hızlı ve kesin sonuç teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Net Terazi marka ACS-769D+t model bir terazi satın aldım. Ürün 29 Ağustos tarihinde elime ulaştı ve yak...laşık 1.900 TL ödeme yaptım. Teraziyi İstanbul Şişli Teşvikiye Mahallesi’indeki pastanemde kullanmak üzere, iş yerimdeki satışlar için aldım. Ancak ürünün çok eski bir model olduğu
İdefix üzerinden IDE6a8433c947125 numaralı siparişimle satın aldığım Casio MTP-1302DA-2A2VDF Erkek Kol Saati isimli ürün...ü, yasal cayma hakkı sürem içerisinde iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, jelatini, kutusu ve etiketi teslim aldığım ilk günkü gibi tamamen sağlam ve
Asics Gel-Pulse 17 model ayakkabıyı idefix.com üzerinden 44 numara olarak 4.479 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak ilk gö...nderimde bana 43,5 numara ayakkabı gönderdiler, ürünü bu nedenle iade ettim. Daha sonra siteye tekrar baktığımda 44 numaranın stokta gözüktüğünü gördüm ve satıcıya mesaj atarak ger
27.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Hat Farm” satıcısından toplam 2.837,1 TL tutarında bir alışveriş yaptım, bu tutar...ın 200 TL’sini kupon kullanarak ödedim. Ancak siparişim 01.09.2026 tarihinde satıcı tarafından iptal edildi ve bana yalnızca ücret iadesi yapılacağı iletildi, kullanılan kupon ile
09.08 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Baymak marka bir klima satın aldım. Ürün teslim edildiğinde... klimada göçük olduğunu fark ettim ve defolu olduğu için hemen iade talebinde bulundum. Teknik servisin kurduğu raporu İdefix’e ilettim, ayrıca ürünün defolu halini gösteren fotoğr
İdefix üzerinden satıcı Irea’dan Benq EX321UZ Mobiuz 31,5 inç oled monitör sipariş ettim. Ürün beklentimi tam karşılamad...ığı için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 28.08.2026’da iade ettim. 01.09.2026’da ise iademin reddedildiği bilgisi geldi. Gerekçe olarak dış kolide delik, iç kılıfta yırtılma, gü
"Siparişimi iptal ettikten sonra marka benimle iletişim kurmadı. Şikayetimi yayınladıktan sonra ücret kredi kartıma iade edildi."
İdefix üzerinden Airfel 18.000 BTU klima siparişi verdim. Satıcıya ürüne dair soru sorduğumda, İdefix’te görünen fiyat i...le kendi fiyatları arasında büyük fark olduğunu, bu nedenle klimayı kesinlikle göndermeyeceklerini açıkça belirttiler. Yani satışa açık görünen ürünü, kendi koydukları fiyatı gerek
İdefix üzerinden Janbely satıcısından Elif Şafak’ın “Gökyüzünde Nehirler Var” adlı kitabını 13 Ağustos tarihinde sipariş... ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş detaylarında 13 Ağustos’tan bu yana sürekli “Hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu
İdefix üzerinden 26 Ağustos tarihinde 3.888 TL tutarında bir çanta seti siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen satıcı... ürünü kargolamadı ve hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıya ulaşamadıklarını ve istersem sipariş iptali yapabile
24 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Coral High Pembe 3'lü Okul Çanta Seti siparişi verdim. Ödemesi 4.567,46 TL olarak ...alındı, sipariş ekranında da sipariş ve 63452382 teslimat numarasıyla onaylanmış şekilde görünüyor olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetl
22 Ağustos’ta İdefix üzerinden “Gav Os-8120K Havalı Kalıpçı Taşlama Seti” adlı ürünü 1.150 TL bedelle sipariş ettim. Sat...ıcı ay paş Dış Ticaret aş olarak görünmekteydi ve siparişim onaylandığı halde 1 Eylül olmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat numaram 63435621’dir. Bu süre
İdefix platformu üzerinden Netra Teknoloji Güvenlik adlı firmadan 28.08.2026 tarihinde 22.300 TL bedelle kamera seti sat...ın aldım. Ödemem alındıktan sadece 3 gün sonra, 31.08.2026 tarihinde ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptal edilirken tarafım
10.08.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Nuvio adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 512 GB model telefon...u satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 hafta olmuşken hattıma “... IMEI numaralı cihazınızın kopyalandığı (klonlandigi) belirlenmiştir. Yasal yükümlülük gereği cihazınız kapatılacak, h
30.08.2026 tarihinde saat 21:24 civarında, bilgim ve iznim olmadan İdefix üzerinden hesabımdan 74.571,30 TL tutarında on...line bir ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım, işlem tamamen dışarıdan, haberim olmadan gerçekleştirilmiş görünüyor. İşlemi fark
İdefix hesabıma kayıtlı kredi kartımı sistemden silmek istiyorum ancak kartımın Premium üyeliğe tanımlı olduğu gerekçesi...yle kartı silemeyeceğim yönünde uyarı alıyorum. Böyle bir durumda kartımı hesabımdan kaldırmam tamamen engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir müşteri temsil
İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g 512 GB 12 GB RAM siyah (ithalatçı garantili) telefonu 30.10.2024 tarih...inde IDE6721d7d24c58f numaralı sipariş ile satın aldım. Kısa süre sonra BTK tarafından tarafıma SMS gönderilerek cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğu bildirildi ve böylece ci
İdefix’ten satın aldığım güç kaynağını iade etmek için başvuruda bulundum ve iade talebim 31.07.2026 tarihinde 5.396,83 ...TL olarak onaylandı. Ödemenin Yapı Kredi kredi kartıma iade edildiği ve bankaya göre 2–10 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı tarafıma iletildi. İlgili alışverişe ait sipariş numar
27.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 marka cep telefonu satın aldım. Bugüne kadar telefonu sorunsu...z kullanıyordum, hattım bu cihazda takılı ve aktif olarak kullanıyorum. Bugün sabah telefonuma “yasal uyarı” başlıklı bir mesaj geldi ve mesajda 86691508315946 IMEI numaralı cihaz
İdefix üzerinden 6 Haziran tarihinde Ocak için kullanabileceğim bir dolap siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında karton... kutunun köşelerinin yırtık olduğunu, dolabın ön kapağında ise lekeler ve hasar bulunduğunu gördüm. Ürüne acil ihtiyaç duyduğum için iade talep etmedim, sadece kırık ve lekeli ola
İdefix üzerinden 15 kilo köpek maması siparişi verdim, ancak tarafıma 10 kiloluk ürün gönderildi. Ürün paketinin üzerind...e de 10 kilo yazıyor, yani sipariş verdiğimden daha az ürün gönderilmiş durumda. Durumu fark eder etmez İdefix üzerinden iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir haftadır ne iade
İdefix üzerinden Baymak marka bir kombi satın aldım ve 21.08.2026 Cuma günü montajı yapıldı. Montaj için 7.000 TL nakit ...ödeme yaptım, ayrıca eski kombimi de montaj ekibi aldı. Montaj sonrası Baymak’ın kendi yetkili servisi gelip kontrolleri yaptı; ancak üstteki gider borusunun yamuk takıldığını, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
