to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden bir adet bağlama teli seti satın aldım; ancak kargom elime geçtiğinde set yerine sadece tek bir bağlama... teli gönderildiğini gördüm. Ürünüm perşembe günü teslim edildi ve paketi açtığımda eksik gönderimle karşılaştım. Sipariş numaram: IDE69e0f18c32c5. Henüz İdefix müşteri hizmetleri
12 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden mirmazel isimli satıcıdan 2 adet ışıldak siparişi verdim. Siparişim onaylanması...na rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Firma puanı yüksek olduğu için güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadığım bu süreç güvenimi ciddi şekilde sarstı.
2026 Şubat ayında idefix üzerinden misafir girişi ile Samsung s24 fe 8/256 cihazı satın aldım ve yaklaşık 2 aydır kullan...ıyorum. Ancak cihazı detaylı kontrol ettiğimde, telefonda ilk kullanım tarihinin 27 Mayıs 2025 olarak göründüğünü ve pil döngüsü sayısının da benim kullanım süreme göre olması gere
İdefix’te Ocak ya da Şubat ayında 1 TL’lik deneme olarak sunulan Premium üyeliği başlatmış ve sadece 1 kez alışveriş yap...mıştım. Platformu aktif olarak kullanmadığım için üyeliği iptal etmeme rağmen, Premium üyeliğimin bilgim dışında yenilenmeye devam ettiğini ve yaklaşık 3 aydır kartımdan düzenli ol
"Her şey için teşekkürler"
01.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden LG oled65B56LA 65'' 4K Ultra HD Smart Webos oled televizyonu 69.563,07 TL bedelle ...satın aldım. Ödemem başarıyla alındı ve siparişim IDE69f459bea13f5 numarasıyla oluşturuldu. Kısa bir süre sonra İdefix, ürünü “hatalı fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal
Uzun süredir İdefix Premium aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem izin vermiyor. Her seferinde bir sonraki ay...ın 10’unda iptal edebilirsiniz şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak bu tarihler geldiğinde de kartımdan yeniden ücret çekilip abonelik bir ay daha öteleniyor. Yaklaşık 3 aydır bu sor
İdefix üzerinden Oyun İstasyonu adlı satıcıdan Eylül ayında PlayStation 5 Slim Digital Edition 1 TB satın aldım. Ürünü s...atmak istediğimde, 15 Nisan’da cihazın garanti belgesinin hiç verilmediğini fark ettim. Ayrıca İdefix hesabım üzerinden faturaya ulaşmak istediğimde boş bir sayfa açılıyor ve fatur
11.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Zilan marka bir su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 4 ay kullandıkta...n sonra cihaz arızalandı. Isıtma esnasında mandalı takılı kaldı, aç/kapa tuşu sıkıştı ve şu an cihaz hiç çalışmıyor. Bu durum üzerine idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3 adet lastik parlatıcı siparişi verdim, sipariş numaram IDE69e0bc2be6616. Aradan ...15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte İdefix üzerinden 4 kez destek t
Merhaba, İdefix hesabımın, daha önce gerçekleştirdiğim bir alışverişi iptal etmem nedeniyle pasif duruma alındığını öğ...renmiş bulunuyorum. Ancak yapılan iptal işlemi tamamen yasal hakkım kapsamında gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir kötü niyet veya suistimal söz konusu değildir. Bu nedenle, üyel
İdefix üzerinden 16.03.2026 tarihinde Braun IPL Silk-Expert Pro 5 pl5146 model cihaz satın aldım. Üründe sorun yaşadığım... için yetkili servise gönderdim. 29.04.2026 tarihli servis raporunda, ürünün orijinal Braun ürünü olmadığı, imitasyon olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı açıkça belirtilmişt
"Konu ile İdefix müşteri temsilcisi çok ilgilendi. Mamayı iade almayı satıcı kabul etti. İdefix müşteri temsilcisine teşekkür ederim. İdefix'den sipariş vermeye devam edeceğim."
24 Nisan Cuma günü İdefix internet sitesi üzerinden tmall firmasının satıcısı olduğu bir bisiklet satın aldım. Ürünü 11....250 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Elime ulaşan bisikleti açıp incelediğimde direksiyonunda, ön çatalında ve gövdesinde belirgin çizikler olduğunu, kurulumunun yapılmış sonra
İdefix üzerinden Assur satıcısından “Assur 2 ton timsah kriko” ürünü satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde kargoya veri...ldi ancak tarafıma hiç ulaşmadı. Satıcıya durumu sorduğumuzda kargo firmasıyla iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Kargoyu aradığımızda ise gönderiyle ilgili ihtarname tutul
28.04.2006 tarihinde İdefix üzerinden Cat dx4 model batarya satın aldım. Ürün elime Aras Kargo ile ulaştı ancak paketi a...çılmış, hasarlı ve tam kapasite çalışmayan bir şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorun üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üye olmadan alışveriş yaptığım için satıcı
17 Nisan tarihinde İdefix üzerinden Geroni Magnum marka bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderild...i. Kargo sürecindeyken ürünü iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal işlemi yapamayacağım, ancak kargoyu teslim almadan iade süreci başlatabileceğim bilgisi tarafıma iletild
05.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3.299 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime 08 Nisan’da ula...ştı ancak yarım beden küçük geldiği için 09 Nisan’da online iade talebi oluşturdum ve 13 Nisan’da ürünü DHL Kargo ile iade için gönderdim. 13 Nisan’da yaptığım iade ile ilgili ola
28 Mart’ta İdefix üzerinden Karaca yemek takımı siparişi verdim, hemen ardından da siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İlgili sipariş numaram IDE69c7e45ae0b06’dir. Bu süreçte defalarca, abartısız belki 30 kere müşteri hizmetlerini aradım
İdefix üzerinden şimdiye kadar üç kez kozmetik ürün siparişi verdim ve son yaşadığım deneyimler sebebiyle ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Cerave ve Fixplant markalı ürünler sipariş etmeme rağmen ilkinde ürünün sahte olduğunu fark ettim. Ardından başka bir ürün sipariş ettim, sistemde günlerce “onaylanıy
"Şikayet vara teşekkür ederim. Kısa zamanda dönüş yapıldı. Kargo numarasını öğrendim."
18 Nisan 2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Mutlu Bilgisayar satıcısından hpe proliant ml110 Gen11 3508u 2.1ghz 8c 1...p 1X32GB-R 8sff 2X480GB SSD 2X1000W ps EU Server ürünü için IDE69e247f9f34c1 numaralı siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca tedarik edilemedi, sürekli oyalandım ve 26 Nisan’da hi
27 Nisan tarihinde İdefix üzerinden banka kartımla zayıflama çayı siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağ...men hesabımda hiçbir şekilde sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş numaram olmadığı için de süreci takip edemiyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar üç kez İdefix müşteri hizme
27 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Agrovet satıcısından Royal Canin British Shorthair 10 kg kedi maması satın aldım.... Daha önce uzun süre nd marka mama kullanıyordum ve kedimle ilgili hiçbir sağlık sorunu yaşamıyordum. Royal Canin markasına geçiş yaptıktan kısa süre sonra kedimde ciddi problemle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
