to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden yüz yüzeyken Konuşuruz grubuna ait bir müzik plak satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı ancak plağı... açıp denediğimde bozuk ve çizik olduğunu fark ettim. Normal şekilde kullanılamayacak derecede ayıplı olduğu için 4 Mayıs’ta hemen iade için geri gönderdim. Ürünü 669 TL ödeyerek
"Soruna çözüm ürettiğiniz için teşekkürler. Ama iki problem var. 1. Müşteri temsilcileriniz çözüm üretmekte tam yetkin değiller. 2. Soruna çözüm 24. Günde geldi. Daha hızlı ve etkin olmalı. Saygılar. İyi çalışmalar."
25.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Ucuz Enstrüman” isimli satıcıdan IDE69ecbcde3e74e numaralı siparişimle birlikte ç...eşitli kemanlar, keman yayları, reçine ve keman aksesuarları olmak üzere toplam tutarın tamamını ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünler “Ucuz Enstruman” adı altında satılıyordu. Ancak
20/04/2026 tarihinde idefix üzerinden, satıcısı Supplementhane olan “Swanson Melatonin Sleep Support 3 mg 60 Capsules” ü...rününü sipariş ettim. Ürünü kullandığımda hiçbir etkisini görmeyince kapsüllerin içini açıp kokladım ve tadına baktım, buğday unu ve karbonat karışımı gibi bir maddeyle karşılaştım
İdefix üzerinden Beko 300 TR marka pos cihazı satın aldım. 05/05/2026 tarihinde ödemenin alınmasının üzerinden 2 saat bi...le geçmeden, ürünün stokta olmadığı ve tedarik edilemeyeceği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş numaram IDE69f9cb3BB9093’tür. 13.050 TL tutarındaki ücret kartımdan çekil
İdefix’te bugün almak istediğim bir jant için yaşadığım “sepette indirim” sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünün sayfasınd...a 21.380,00 TL olan fiyatın altında sepette indirimle 18.814,40 TL’ye düşeceği açıkça yazıyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde tutar 19.450,80 TL’ye düşüyor ve sayfada görünen ind
İdefix üzerinden Çantalimanı adlı mağazadan Serve Deep uçlu kalem 6’lı paket satın aldım. Pazartesi günü kredi kartımla ...yaklaşık 945 TL tutarında ödeme yaptım ve siparişim hazırlansın, kargo gelsin diye beklemeye başladım. Ancak dün hesabıma baktığımda ne aktif bir sipariş ne de iptal edilmiş bir iş
3 Nisan’da İdefix üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım Evdemo marka ayakkabılık, Evdemo lojistik firması tarafınd...an çalışan küstah bir kargo görevlisi nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde doğrudan iade süreçlerine girmiş görünüyor. 19 Nisan’
30.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir makyaj bavulu siparişi verdim. Siparişim onaylandığı halde üzerinden bir hafta... geçmesine rağmen ne İdefix’ten ne de tedarikçiden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece faturası kesildi. Banka kartımla ödediğim, İDE69f387a80e909 numaralı siparişime dai
07.03.2026 tarihinde İdefix uygulamasında bulunan Nuvio satıcısından Poco X7 Pro marka telefonu 22.195 TL ödeyerek satın... aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda IMEI numarasının klonlandığını öğrendim. Şu an için bir kı
Süreç, 575227 numaralı İdefix kayıt numarası ve IDE67fea50ad5ebc numaralı siparişim ile ilgilidir. Lenovo loq model lap...topumu 27 Şubat 2026 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Laptop bu süreçte serviste 2 ay kaldı. Servis sürecinde onarım süresi aşıldı. Tarafıma, yedek parçanın y
"Teşekkür ederim"
29 Nisan 2026 tarihinde, oğlumun doğum günü için Akakçe üzerinden yönlendirilerek idefix uygulamasından New Balance 565 ...model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi IDE69f1f908f2d11 numarasıyla tamamladım ve ürünün zamanında teslim edilmesini beklerken, 6 Mayıs 2026 tarihinde ürün hâlâ gelmeyince
İdefix uygulaması üzerinden satın aldığım Airpods 4 kulaklık, 06.05.2026 tarihinde kargodan teslim alıp kutuyu açtığımda... güvenlik jelatini açılmış şekilde çıktı ve ürün orijinale benzetilmiş bir replika çıktı. Sıfır, kapalı ve orijinal ürün beklerken, kullanılmış ve sahte bir ürünle karşılaşmış olma
25 Nisan 2026 tarihinde İdefix’ten yaklaşık 1.437 TL tutarında bir batarya siparişi verdim. Ürün 29 Nisan’da elime ulaşt...ığında, bataryanın ölçülerinin ilan edilene göre yaklaşık 3 cm daha uzun olduğunu gördüm ve bu nedenle uyumsuz olduğu için kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Kargoyu teslim
İdefix üzerinden sportcity mağazasının satmış olduğu esbit marka termos ürünlerinden farklı ebatlarda satın aldım. Bunla...rdan esbit mug (termos bardak) 5 aylık kullanım sonucunda içinde koku oluştu ve ne yaparsak yapalım kokuyu gideremedik. Yine idefix üzerinden zor da olsa talep oluşturarak ürünü di
"Teşekkür ederim"
20 Nisan’da İdefix üzerinden “Teknik Evim” adlı mağazadan “te Huawei y9 Prime 2019 Uyumlu Çıtalı a Kalite LCD Ekran Doku...nmatik Mavi” ürününü sipariş ettim. Ödemeyi 650161******9388 numaralı kartımla 3 taksit şeklinde, toplam 840,06 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 15–16 gün geçmesine rağme
İdefix üzerinden yaklaşık üç hafta önce toplamda 2 bin tl civarında kuru gıda içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu sipariş...lerden biri, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor, diğer siparişim ise hiç gelmedi ve hâlâ iade sürecinde gibi görünüyor. Ürünlerin hiçbiri fiilen eli
19 Nisan tarihinde İdefix üzerinden bitkisel ürünler satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra WhatsApp ...hattı üzerinden firmaya ulaşıp iptal ve iade talebinde bulundum. Bana, ödediğim tutarın 2 ile 10 iş günü içerisinde kredi kartı hesabıma yatacağı bilgisi verildi. 1250 TL tutarında
5 Mayıs tarihinde Anneler Günü için İdefix üzerinden Philips 6000 serisi bir elektronik ürün satın aldım. Ödemeyi kredi ...kartımla yaptım ve kartımdan ücret IDE69fa4AB8a1 kodlu sipariş için başarıyla çekildi, ancak sistemde siparişimi göremiyorum. Ödeme alınmış olmasına rağmen hesabımda ilgili sipari
Merhabalar, İdefix internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında ürün (IDE69e8fd3a7a806) 23 Nisan 2026 tarihinde ka...rgoya verildi, en azından bu şekilde mail geldi. 3-4 gün içerisinde teslim edilmesi beklenmekteydi. Fakat bugün yani 8 Mayıs itibariyle siparişim hala teslim edilmedi. Hiçbir bilgi
29 Nisan tarihinde İdefix üzerinden bir piknik sepeti siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim bir... türlü kargoya verilmiyor ve sipariş takibi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Yaşadığım sorunu çözmek için İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak orada
21 Nisan tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69e68ac38a640 numaralı siparişimde yer alan Minoxil deri spreyim gönderi...lmedi. Ürün ortada yok, ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştırıldı, buna rağmen ödediğim ücret de iade edilmedi. Yaklaşık 20 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ve h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
