idefix sitesi

İdefix üzerinden almış olduğum Karcher SC3 Delux model buharlı temizleyici, ikinci kullanımımızda bozuldu. Cihaz servise gönderildi fakat çok uzun bir süre geri dönüş olmadı. Gelen cihazda sorun çözülmemişti. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru değişim kararı ile lehime sonuçlandı. Ürünü İdefi...

İdefix internet sitesinden aldığımız klima, 20 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi ve iptal etme hakkımızı da kullandırmıyorlar. Kargonun takibini yapabileceğim ne bir takip numarası ne de firma bilgisi mevcut. Yaz bitince ulaştıracaklar sanırım. İdefix bu konuda sınıfta kaldı.

idefix.com web sitesinde bulunan "Aya Store" isimli satıcıdan "Pro Plan Sterilised Kısırlaştırılmış Somonlu Kedi Maması 10 kg" ürünü satın aldık. Kedimiz 8 yıldır yediği aynı marka ürünü kokladı ve asla yemedi. Kedimizin yememesi durumuna anlam veremeyip sağlığından şüphelendik, 2 gün boyunca yemesi...

Bence kullanılmaması gereken bir alışveriş sitesi. Ürün kusurlu geliyor. İade süreci oluşturuyorsunuz kargo ya gidiyorsunuz aldığınız kod geçersiz diyerek ürünü geldiği yere geri gönderelim diyorlar kabul ediyorsunuz. Üstünden bir ay geçiyor. Çözüme hala kavuşamıyor ve ücret iadesi alamıyorsunuz. Bi...

İdefix alışveriş sitesi üzerinden Asil Ev Aletleri isimli firmadan klima aldım. Alırken teslimat süresini 7 ile 10 gün arasında olarak beyan ettiler. Fakat alışverişi tamamladıktan sonra teslimatın aynı gün içerisinde kargoya verildiği bildirildi. 21 Temmuz itibarıyla alışveriş yapmıştım ve tam 10 g...

İdefix sitesi üzerinden Tekyıldız Teknoloji satıcısından Sandisk markalı 240 GB SSD aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı. Garanti süresinin devam etmesine rağmen satıcıyla herhangi bir iletişim kuramadım. Haftalardır aramama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. Ayrıca İdefix müşteri temsilcileriyl...

Selam. İsmim Birol. İdefix'ten bir ürün için 23 Temmuz'da sipariş verdim. 'Kargo hâlâ hazırlanıyor' yazısı var. Bu kadar kargo beklenir mi? Ben Çin'den bir ürün siparişi verseydim bir haftada gelmişti. Böyle bir alışverişi ilk defa görüyorum. Hiç ilgilenmiyorlar, geri dönüş yapılmıyor. Çok ilgisizle...

07/07/2025 tarihinde ıde686b78dc8f5ee sipariş numarası ile siteniz üzerinden mrcn petshop isimli firmadan Royal canin 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün 10/07/2025 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık 10 gün sonra kedimde bazı semptomlar görünmeye başladı: kusma, halsizlik, kabızlık gibi. Veterinere gö...

15/17/2025 tarihinde idefix sitesinden Xiaomi 14 Pro çift hatlı telefon satın aldım. Telefon geldikten üç gün sonra ımeı no kaçaktır diye mesaj geldi ve telefon kapandı. Kaçak telefonu orijinal diye satmışlar bana. Müşteri hizmetlerine yazmama ve aramama rağmen, BTK dan gelen mesajı ve e devlet ımeı...

İdefix üzerinden Bagax satıcısından 2 adet petek dresuarı satın aldım. Aldığım ürünlerden birini salona, diğerini ise oturma odasındaki peteğe kurdum. Ancak ürünlerin deseni, TV'nin altında olduğu için inanılmaz derecede insanın gözünü alıyor. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim ve ürünün sadec...

İdefix sitesinden aldığım Kiwi markalı blender 28.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Çalışıp çalışmadığını denemek için prize taktığımda prizden ateş çıktı. Sigorta attı. 29.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Cevap ürünün açıldığında 2. Ele düştüğünü ...

Arzum AR1092 Mano 1700 W Blender Seti Kırmızı ürününü İdefix uygulamasından satın aldım. Ürün, satıcı tarafından bana kusurlu gönderildi. Para iadesi talep ettim. Ürünün teknik takibini benim yapmam istendi. Ben de aldığım ürünü kusurlu olarak sizin gönderdiğinizi ve teknik raporları almak zorunda o...

Şirketimin kartı ile bir mobilya aldım. Faturayı da kurumsal kesin diye işaretledim. Faturasını kurumsal olarak firmama değil bireysel olarak gönderim adresine kesmişler. 1 aydır uğraşıyorum tam 6 kere kendi sitelerinden, 10 kere telefon ile arayıp düzeltin dedim. Her seferinde ilgililer yapacak ded...

23 Temmuz 2025 te idefix sitesinden almış olduğum klima ertesi gün gizli olan bilgilerime site yöneticileri tarafından giriş yapılarak isteğim dışında kişisel verilerim kullanılarak iptal edilmiştir. Defalarca aramam sonunda İptali yapanın Ö**** hanım olduğu belirtilmiştir. Sistemsel hata ile indiri...

İdefix üzerinden 9g Mustela güneş kremi stick satın aldım. Siparişim Salı günü elime ulaştı, ancak ürünü hiç kullanamadım çünkü stick mekanizması çalışmıyor. Ürün arızalı geldiği için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Telefonda bir talep oluşturdular ve "Size dönüş yapacağ...

İdefix sitesinden ilk defa alışveriş yaptım, pişman oldum. Siparişi aynı gün iptal ettim, vazgeçtim. Normalde yedi güne kadar yatması gereken iade, on birinci gün olmasına rağmen hâlâ yatmadı. Aradığımda 'Talebiniz alındı' deyip telefonu kapatıyorlar. Demek ki bilinmedik yerlere güvenmemek gerekiyor...

İdefix sitesi, sipariş teslim edilmesine rağmen sipariş durumunu güncellemiyor. Bu nedenle iade talebi oluşturulamıyor. Prime isimli firma, sıfır ürün adı altında kutusu açılmış ürün gönderiyor ve anlaşılmasın diye üstünü naylon ile kaplamış. Biz de doğal olarak kutuya dokunmadan iade talebi oluştur...

İdefix'ten yaptığım son alışverişim tam bir hayal kırıklığıydı. Sitede 'kolay iade' ibaresi olmasına rağmen, yanlış ürün seçtiğimi fark edip siparişten 15 dakika sonra iptal talebinde bulundum. Kargo henüz oluşmamışken defalarca İdefix'e yazdım ve aradım. Buna rağmen kargoyu gönderdiler. Son olarak,...