to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden hem web sitesi hem de uygulama üzerinden kitap satın alırken QNB Finansbank kredi kartımdaki 750 TL’lik... puanımı kullanamıyorum. Sepetime tam 750 TL tutarında ürün eklememe rağmen ödeme aşamasında puan kullanım ekranı hiç çıkmıyor ve bu nedenle sahip olduğum puanı harcayamıyorum. Bu
İdefix internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce Samsung marka ev eşyaları satın aldım. Bu ürünler için hiçbir şekilde kuru...lum talep etmediğim ve eve servis gelmediği halde, sistemde kurulum yapılmış gibi gösterildiğini bugün öğrendim. Bugün ürünlerin kurulumunu yaptırmak için Samsung’u aradığımda, Os
İdefix üzerinden satın aldığım elektrik süpürgesini teslim aldıktan sonra kutusunu açtığım anda ürünün kusurlu olduğunu ...fark ettim. Ürünün içinde eksik parçalar vardı. Kutu üzerinde eksik olan kablo sarma aparatı ve süpürge ucunu işaretledim ve bu durum ürünü hiç kullanamadan, daha ilk açılışta orta
26.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Asus marka bir bilgisayar monitörü sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün 27.12.2...025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE694e4818ac6BB’dir ve teslimat adresi İstanb
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy s25 cep telefonu satın aldım. Siparişim oluşturulduktan kısa bir sü...re sonra tarafıma “mücbir sebep” gerekçesiyle sipariş iptal maili gönderildi. Ancak siteye tekrar baktığımda aynı ürünün hala stokta olduğunu ve fiyatının yaklaşık 6000 TL artırıld
17’sinde İdefix internet sitesi üzerinden Canon Pixma yazıcı siparişi verdim. O tarihte birçok sitede yazıcı kampanyalar...ı varken özellikle İdefix’i tercih ettim. Ancak 20’sinde siparişim stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve sipariş numaram 62195535. Ürün stokta yoksa satışa açık tutulu
26.09.2025'de İdefix internet sitesi üzerinden IDE68d253f2418fe sipariş numarası ile Markato Ampia marka erişte makinesi... siparişi verdim. Ertesi gün ürün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda kırık dökük, orijinal olmadığını düşündüğüm bir ürünle karşılaştım. Kutudan fatura dahil hiçbir evrak çıkmadı
"Siparişim gecikmeli de olsa teslim edildi. Teşekkür ederim."
Kedim Pro Plan marka somonlu mama yiyor. İdefix'ten mama siparişini ilk defa verdim. Gelen mamayı kedim yemedi; orijinal...i ile karşılaştırdığımda ambalaj, taneleri ve rengi de farklıydı. İade süreci için bana hkn PET'ten geldiğini görüp İdefix'ten satıcının telefon numarasını istedim, vermediler. Ko
16.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden kredi kartımla 1.172 TL tutarında “GO Out Su Geçirmez PVC Çizmeli Boy Tu...lum” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram IDE6941b7d108651, ürün 19.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün için İdefix üzerinden iade talebi oluşturdum ve yönlendirme s
22.12 tarihinde İdefix üzerinden bir yazıcı siparişi verdim. Ürünün fiyatı diğer sitelere göre oldukça düşük olduğu için... kampanyalı olduğunu düşündüm, ancak firma görünürlüğünü artırmak için bilerek düşük fiyat yazıp sonrasında ürünü göndermeyerek müşteriyi yanılttı. Sipariş sürecinde kargo tarihler
Eylül ayı sonunda İdefix üzerinden Philips ccx3120 Serisi Kompakt Seramik I...sıtıcı satın aldım. 28 Eylül tarihli alışverişime ait sipariş numaram IDE68
21’inde idefix üzerinden Dremel 4250 (4250-6/128) ürünü için 9.673 TL tutarında sipariş verdim. 22’sinde ürünün kargoya ...verildiğine dair mesaj aldım. 24’ünde kargo hareketlerini kontrol etmek için siteye girdiğimde, herhangi bir iade talebim olmadığı halde siparişim için “iade süreci devam ediyor” i
""Şikayet var" sitesine şikayetimi ilettikten itibaren 7 saat içinde "idefix" sitesinden telefon ile geri dönüş aldım. Akabinde birkaç saat içinde iade cihaz adresimden gelip kapıdan teslim alındı. Biraz evvel bankam kredi kartıma iade ücretin yattığını beyan etti. Hesapladığım kadarıyla yaklaşık 3 günden az sürede iade süreci rekor hızda tamamlandı. Bu süreçte önce "şikayet var" sitesine iyi ki varsınız demek istiyorum gerçekten etki gücünüz muazzam. Size şikayetimi yazmasam bu kadar hızlı sonuç alır mıydım emin değilim. Daha sonra tabi ki "İdefix" sitesine ve benim ile iade sürecinin her safhasında ve her gün bağlantıda olan "Filiz"adında idefix personeli hanıma da sonsuz teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Kendisi gerçek bir profesyonel. Ve işini çok iyi yapıyor. Beni çok mutlu ettiniz siz de hakkınızı helal ediniz. Mutlu Yıllar🥳"
İdefix üzerinden İ*** Y***** Eflil Gold Kayseri firmasından 20 gram ve 10 gram olmak üzere toplam 30 gram altın bilezik ...satın aldım. Sipariş numaram IDE6946f726e5974, teslimat numaram 62206854’tür. 20.12.2025 akşamüstü verdiğim bu sipariş için sitenizde ürünlerin en geç 23.12.2025 tarihinde kargoya
20.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim 4 kapaklı ayakkabı d...olabı, iki ayrı koli halinde ve son derece kötü bir şekilde tarafıma teslim
17 Aralık tarihinde idefix üzerinden Tigrecook nutrishake 3 in 1 Paslanmaz Çelik Bıçaklı Kişisel Smoothie Blender ve Kah...ve Baharat Öğütücü 1000w adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6942ac9a2706a’dır. Sistemde ürünün 18 Aralık’ta DHL kargoya teslim edildiği görünüyor ancak DHL’in kendi site
20 Aralık tarihinde İdefix sitesi üzerinden 1291 TL bedelle bir ürün siparişi verdim ve ödemesini eksiksiz şekilde gerçe...kleştirdim. Siparişimin 23 Aralık tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini fark ederek hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı tarafından tar
"İdefix temsilcileri sorunumu çözmem için oldukça yardımcı oldular. İade ücretim, belirtilen tarihte hesabıma yatırıldı. İdefix kullanmaya devam edilebilir tabi ancak idefix satıcılarına dikkat etmek gerekli. Satıcı puan ve yorumlarına iyice bakarak alışveriş yapılabilir. Problemimi çözmekte ilgili oldukları, sürekli olumlu geri dönüşler sergiledikleri için İdefix ekibine teşekkür ediyorum."
14.12.2025'de İdefix internet sitesi üzerinden Bluraspirnt adlı satıcıdan 4....299 TL ödeyerek Samsung Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluş
"Parayı İade ettiğiniz için teşekkür ederim"
24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Fashcolle Dynamic Masajlı Mavi-Siyah Oyuncu Koltuğu için yapılan kampanyadan yarar...lanmak istedim ancak kampanyalı fiyat sepete kesinlikle yansımadı. Ürünü kampanya şartlarında belirtilen indirimli fiyattan almak isterken, sistem normal fiyatı gösterdi ve kampany
İdefix adlı site replika ürün satıyor. Gerekli makamlara, ayıplı ürün sattıkları için şikayette bulunacağım. Ayrıca dest...ekte, ürünün replika olduğunu bizden kanıtlamamızı bekliyor. Replika yollayıp, bir de kutuyu açmadan replika olduğunu anlamamızı istiyor.
QNB Finansbank kartımda 650 TL civarında standart para puanım bulunuyor ve bunu İdefix’in kendi web sitesi üzerinden yap...maya çalıştığım alışverişimde kullanamıyorum. Alışveriş tutarım 611 TL olmasına rağmen, ödeme aşamasında ParaPuan kullanabileceğim herhangi bir alan çıkmıyor ve sistem doğrudan kar
İdefix üzerinden alışveriş yapmaya çalıştım ve ikinci kez aynı olay ile karşı karşıya geldim. Ne internet üzerinden site...ye girebildim ne de siparişim zamanında kargolandı. Böyle samimiyetsiz ve ilgisiz bir sitenin Türkiye'de var olması dahi trajik bir durum, gerçekten üzücü.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100