to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden iki adet ateş ölçer siparişi verdim; ancak kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi. Diğer ateş ölçe...r ürünüm hiç gönderilmedi. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve o günden beri eksik ürün için inceleme sürecinin devam ettiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştü
19.09.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden eşime Xiaomi Mi 14t marka ve model bir cep telefonu satın aldım. S...atın almadan önce satıcı firma Ranatech’e, ürünün her iki sim hattının da yasal kayıtlı olup olmadığını ve cihazın Xiaomi Türkiye garantili olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı
10.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden VGR V290 marka tıraş makinesi satın aldım. Ancak siparişi verdikten sonra, ürünün ...aslında stokta olmadığını ve stokta olmayan ürünün satışına sistem tarafından izin verildiğini gördüm. Buna rağmen siparişimi iptal etmek yerine, ürünün temin edilmesini beklerken
15 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan Advance Sensitive Sterilized Somonlu 10 kg kedi maması için IDE693...FBA48e179f numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.786,57 TL olarak gerçekleştirdim. 16 Aralık 2025 tarihinde ürünün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine dair e‑posta ald
Merhabalar. İdefix internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde IDE6941aba391c36 sipariş numarasıyla Furminator kısa tüylü k...edi tarağını 474,00 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma 19.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargo paketini açtığımda aynı markanın kısa tüylü köpek tarağının gönderildiğini gördü
17/12/2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesi üzerinden Fix Device adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Siparişim üze...rinden günler geçmiş olmasına rağmen, sistemde hâlâ “onaylandı” aşamasında bekliyor ve ilerleme olmuyor. Sipariş sırasında indirimli bir tutar ödedim; ancak tarafıma kesilen fatur
14 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir oyuncu bilgisayarı siparişi verdim. Sipariş num...aram IDE693efa8a21966. Sipariş esnasında ürünün 16 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5. gün ve hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilg
"."
17 Aralık günü öğleden sonra saat 14:00 civarında İdefix üzerinden Lacoste lac2001455 kadın kol saati satın aldım. Doğum... günü hediyesi olarak, özellikle “hemen kargoya verilecek” ve hızlı teslimat vaadine güvenerek bu alışverişi yaptım. Normalde sık alışveriş yaptığım bir site olmamasına rağmen, hız
"Şikayet biriminden filiz hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için sorunumu hemen çözdü"
27 Şubat 2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Yui marka hamur yo...ğurma makinesi satın aldım. Ürünü garantiye gönderebilmem için faturasına i
"Şikayetimi sonuca odaklayan arkadaşın kibarlığı ve ilgisine teşekkür ediyorum."
09.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir LED ışıldak siparişi verdim ancak... tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim almadığım halde sistemde tes
3 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE692ff6893df72 sipariş numarası ile 33.461,50 TL bedelle, kredi kartı kullana...rak bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün 4 Aralık tarihinde kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ant
İdefix adlı e-ticaret sitesinden yaptığım alışveriş kapsamında iki kutu Lego ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yapılan... teslimatta yalnızca bir kutu ürün teslim edildi, diğer ürün ise hiç gönderilmedi. Teslimat tarihinden bu yana yaklaşık sekiz gündür eksik teslimatla ilgili olarak defalarca müşte
İdefix online sitesi üzerinden Asil Ev Aletleri firmasından 28.10.2025 tarihinde Arçelik 2360 JEM derin dondurucu satın ...aldım. Ürün için 20.500 TL ödeme yaptım. Siparişimin 1 Aralık’ta kargoya verildiği söylenmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu s
İdefix’ten ilk kez tarımsal ilaç siparişi verdim, ancak yaşadığım süreç hem çok yorucu hem de son derece hayal kırıklığı... yaratan bir deneyim oldu. IDE69331d6784ECA numaralı siparişim, “gönderilecek” denilerek tam 13 gün boyunca sistemde bekletildi, fakat bu süre içinde ürün hiçbir şekilde kargoya ve
9 Aralık’ta İdefix’in web sitesi üzerinden 4.400 TL ödeyerek kredi kartıyla Samsung marka bir kulaklık satın aldım. Ürün... bana “sıfır” olarak satıldı ancak Samsung’un kendi sitesi üzerinden yaptığım garanti sorgusunda ürünün garanti süresinin 1 yıldan az kaldığını gördüm. Yani tarafıma gönderilen kul
12 Aralık’ta İdefix üzerinden yaklaşık 60.297 TL tutarında bir altın bilezik alışverişi yaptım. Ödemeyi 3 taksitli olaca...k şekilde, zaten faizli taksitli fiyatı kabul ederek tamamladım. Ancak sitedeki bir sorun nedeniyle kredi kartımdan taksitli yerine tek çekim yapılmış. İlgili sipariş numaram IDE69
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Şikayetim, İdefix online alışveriş sitesi üzerinden yaşadığım mağduriyetle ilgilidir. 09.12.2025 tarihinde İdefix intern...et sitesi üzerinden, Black Spartan isimli mağazadan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün, sitede orijinal olarak satılıyordu; ancak 12.12.2025 tarihinde elime ulaşt
15 Eylül 2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Robxms24 model bir adet hava temizleyici satın aldım. Sepete öz...el bir kampanya vardı ve aynı üründen iki adet almam durumunda indirim geçerli oluyordu. Ancak kart limitim yetmediği için o anda sadece bir tane alabildim. Ertesi gün limitim açıl
13.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Apple Airpods 4 anc kulaklık siparişi verdim, ürün 16.12.2025 tarihinde tarafıma t...eslim edildi. Ürünün orijinal olup olmadığını kontrol etmek için Apple’ın resmi sitesi üzerinden seri numarası sorgulaması yaptığımda, seri kodlarının tutmadığını ve ürünün klonlan
"Bu web sitesine çok teşekkür ediyorum Günlerdir karşıma bir çok engel çıkaran pazar yeri idefix şikayetimin yayınlanmasından birkaç dakika içinde sorunumu tamamen çözdü. Orijinal olmayan ürün satan satıcısına İade etmemi onayladı. Teşekkürler"
İdefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro model kulaklığı satın aldım ve ürün 15 Aralık 2025 günü taraf...ıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem kalite hem de görüntü açısından şüphelendim ve orijinalliğini kontrol etmek istedim. Yaptığım kontroller sonucunda ürün, Samsun
15.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 12.199 TL ödeyerek PlayStation Portal siparişi verdim. Ürünüm 16.12.2025 tarihinde... Sürat Kargo Akyazı şubesinden saat 10.00’da dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak saat 11.58’de kargonun “iade” edildiğine dair mesaj aldım ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100