to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix sitesinden Sinbo sj3195 kati meyve sıkacağı sipariş ettim. Ürün elime bugün geldi. Fakat iki defa denedik meyvele...ri sıkmıyor posa gitmesi gereken yere gitmiyor meyve suyu hazneye akmıyor tam bir hayal kırıklığı yaşadık. İdefix sitesine iade için bas vurduğumuzda bize yetkili servisten iade iç
10.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünler taahhüt edilen süre içinde teslim edilmedi,... peyderpey ve oldukça geç bir şekilde elime ulaştı. Teslimat geciktiği için her iki ürünü de iade etmeye karar verdim. Daha sonra her iki ürünü de Hepsijet ile firmaya geri gönder
İdefix üzerinden 12.01.2026 tarihinde Galaxy z Flip 7 model telefonu sıfır ürün olarak sipariş ettim (Sipariş No: IDE696...176dc76793) ve ürün kısa süreli kullanım sonrasında dahi ciddi teknik sorunlar göstermeye başladı. Özellikle kamera başta olmak üzere telefon temel fonksiyonlarını sağlıklı şekilde
"İvedi olarak aksiyon alındı. Satış iptali gerçekleştirildi."
19.01.2026 akşam saatlerinde İdefix mobil uygulaması üzerinden televizyon s...iparişi verdim. Toplam 17.830 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım
21.09 tarihinde İdefix üzerinden bir satıcı mağazadan telefon satın aldım. Aldığım telefonun IMEI numarası iki kez kopya...landı ve her seferinde cihazla ilgili sorun yaşadım. Satıcı mağaza para iadesi talebimi kabul etmek yerine sadece tekrar değişim öneriyor. Ancak değişim yapıldıktan sonra da bir ay
15 Ocak’ta idefix üzerinden Antalya Konyaaltı’ndaki adresim için bir klima siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696923f78...20ce. Siparişlerim kısmında ürünün İstanbul Tuzla’dan 19 Ocak’ta kargoya verildiği bilgisi göründü. Ancak Horoz Lojistik takip ekranına baktığımda, idefix’in ürünü aslında 16 Ocak’
08.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Sigma 10-18 Fuji uyumlu bir lens satın aldım. Ürüne 36.000 TL ödedim ve ürün elime... sorunsuz bir şekilde ulaştı, ancak kesilen faturada tutar 6.000 TL olarak görünüyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde gerekli bilginin il
İdefix üzerinden 69539b95959af numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu sipariş...e ait fatura tarafıma iletilmedi ve sistemde de görünmüyor. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisiyle en az 4-5 kez görüştüğümde durumun incelendiği söylendi ancak herhangi bir çöz
İdefix üzerinden Sinbo SVC-8605 model bir elektrikli süpürge satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında açıkçası şok oldu...m, çünkü ürün bariz şekilde kullanılmıştı. Buna rağmen 14.01.2026 tarihinde oluşturduğum iade talebim reddedildi. İade talebimin reddedilme gerekçesi olarak da yine “kullanılmış ü
İdefix.com üzerinden Dossimo isimli satıcıdan Rampage v902 oyuncu direksiyon seti siparişi verdim. 16 Ocak Cuma günü olu...şturduğum bu siparişimin ertesi gün kargoya verilmesi gerekirken hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi, bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmiyor. Sipariş num
İdefix üzerinden 8.01.2026 tarihinde N**** S**** tatlı kaşığı 12’li ürününü sipariş ettim. Ürünü kargo sürecindeyken ipt...al ettim ve 10.01.2026 tarihinde iadenin satıcıya ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın iadem bir türlü onaylanmıyor. Yaklaşık 9 gündür bekliyorum v
07.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE695e6a967dae0 numaralı siparişimi verdim. 45.428 TL tutarındaki ödeme kredi kar...tımdan 6 taksit olarak çekildi ve taksitler bankada görünmekte. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş tamamlanmadığı gibi süreç hâlâ incelemede görünüyor. Bu süreçte kart l
idefix üzerinden Prime mağazasından Osmo Pocket 3 ürünü için IDE696334767b6025 numaralı siparişi verdim. 11 Ocak tarihin...de oluşturulan bu siparişin kargoya verileceği söylendi, hatta hem idefix hem de mağaza tarafı en son 16 Ocak’ta kargo çıkışının yapılacağını belirtti. Bu süreçte müşteri hizmetle
26.12.2025 tarihinde idefix üzerinden IDE694ce32da9b4d sipariş numarası ile Halkbank Paraf kartımın e-ticaret kampanyası...na uygun olarak 30.000 TL üzerinde taksitli alışveriş yaptım ve bu işlem karşılığında banka tarafından kartıma 2.500 TL ParafPara yüklendi. Siparişim kapsamında yer alan eny2025000
30.12.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden 7.468,99 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş bana... ulaştığında ürünün numarası yanlış olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve kurumsal iade faturamı da düzenleyip süreci tamamladım. Ancak ürün iadesine rağmen para iadem yapılmad
12.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3 adet Tchibo Eduscho Caffe Crema 1 kg kahve satın aldım. Siparişimi verirken site...de son kargolama tarihi 15.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6964e4f6a61ae’dir. Konuyla i
"İvedi şekilde çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
19.01.2026 tarihinde saat 00:41’de İdefix üzerinden IDE696d535a56882 numara...lı siparişi verdim. Aynı gün 01:20 civarında siparişi iptal etmek istediğim
İdefix üzerinden Sony PlayStation 5 Pro 2 TB Digital Edition + Dualsense Kol + Şarj İstasyonu ürünü satın aldım. Ürünüm ...31.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak faturam 09.01.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile gönderildi ve gönderilen dosya bozuk olduğu için faturayı hiçbir şekilde görüntüleyemedi
İdefix üzerinden Dermobakim.com adlı satıcıdan Bioderma markasına ait iki adet yüz temizleme jeli satın aldım. Sipariş e...lime ulaştığında iki ayrı ürün seçmiş olmama rağmen aynı ürün gönderilmişti. Bunun yanında ürünlerden biri tamamen kırılmış, pompa kısmı ikiye ayrılmış ve içindeki jel tamamen karg
İdefix üzerinden çekirdek kahve satın aldım, toplam 4 paket sipariş verdim ancak tarafıma sadece 2 paket teslim edildi. ...Sipariş numaram IDE69442ce3dd893 ve bu alışveriş için yaklaşık 1.985 TL ödeme yaptım. Eksik teslimatla ilgili durumu fark ettiğimden beri 3 haftayı aşkın süredir İdefix ile sürekl
"Çözüldü"
idefix üzerinden Teknopazar adlı satıcıdan 25 Aralık 2025 tarihinde Xiaomi 15t Pro 512 GB 12 GB RAM telefon siparişi ver...dim ve ürünü 31 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Sıfır ürün olarak satılan telefonun kutusundan fatura çıkmadı, üzerinde güvenlik etiketi yoktu ve cihazın üzerinde çizikler vard
07/01 tarihinde idefix üzerinden Bad Bear Dredge erkek bot siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. S...ipariş numaram IDE695e96b8c4183 olmasına rağmen bugün 17’si ve sipariş durumum hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi yok. Süreçte hem idefix hem de dgn fi
03.01.2026 tarihinde idefix üzerinden orijinal Davidoff The Game 100 ml erkek parfümü satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a ambalaj üzerinde “ambalajı açılan ürün iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunuyordu. Parfümü açtığımda yoğun bir limon kolonyası kokusu olduğunu fark ettim, normal bir parfüm ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100