to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden yetişkinler için Neo 3 tekerlekli motosiklet satın aldım ve ürün 20 Haziran 2026 tarihinde teslim edild...i. Ürünü sıfır olarak aldığım halde arka koltuğun oturma döşemesi paslı geldi, arka ve üst kısımlarında da paslar vardı. Ayrıca ürün geldiği günden beri motosikletten ses geliyordu
"Şikayetimi buraya bildirdikten sonra idefix beni 2 defa arayıp süreci takip ettiklerini en son 24 Temmuz tarihinde arayıp faturamı sisteme yüklediklerini ve mail hesabıma da ileteceklerini bildirdirdiler. Şu an faturama ulaştım."
2 Temmuz sabahı İdefix üzerinden Sebasil Bayer pire ilacı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihiyle ilgili tereddüt yaş...adığım için aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, önce
İdefix üzerinden Titanyum AVM satıcısından Philips EP5541 model elektronik kahve makinesini 29.06.2026 tarihinde sipariş... ettim ancak tarafıma EP3341 modeli gönderildi. Yanlış ürün geldiği için hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ederek İdefix’e geri gönderdim. Kutus
İdefix üzerinden Eduscho Caffè Crema 1 kg çekirdek kahveden 10 adet sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında kutudan sad...ece 4 adet kahve çıktı ve 6 adet ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş ekranında 10 adet ürün görünüyor olmasına rağmen, kargo evrakında ve teslimatta 4 adet ürün yazmakta ve bu şeki
"Şikayetim hemen çözüldü teşekkür ederim"
Marketimcepte üzerinden İdefix satıcısından Powertec marka bir tıraş makinesi sipariş ettim. Siparişi ayın 12’sinde verm...eme rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün bana pazartesi günü acil olarak lazım olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle mağdur
"Küçük çaplı bir sorun yaşasak da sorun kısa sürede çözüldü ve yetkililerin ilgisi memnun etti."
12/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden bakserltd firmasından Philips qp2724/10 Oneblade yüz şekillendirici satın aldım. Ü...rünü sadece 3 kez kullanmama rağmen bataryası tamamen şarj tutmamaya başladı ve 2 yıl garantisi bulunan bu ürünü garanti kapsamında servise göstermek istedim. Yaklaşık bir ay önce
"Teşekkür"
16.07.2026 tarihinde idefix üzerinden misafir olarak toplam 1.660 TL tutarı...nda kolajen ürünü siparişi verdim. Ödeme işlemini yaptığım VakıfBank kartım
15.07.2026 tarihinde saat 15.00 sularında İdefix üzerinden Finlux 24000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi VakıfB...ank World kredi kartımla, peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanarak yaptığımı düşünerek gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında işlemin yalnızca 4 taksit olarak yansıtıld
İdefix e-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Redmi Note 13 Pro yenilenmiş telefonu iade kodu ile kargo üzerinden geri... gönderdim. Yaklaşık 10 gün önce yaptığım bu iade işleminden sonra bugün bana iademin satıcı tarafından reddedildiği bilgisi verildi ve gerekçe olarak ürünü farklı bir kutu ile gön
İdefix üzerinden Miniode satıcısından Xiaomi Pad 7 tablet siparişi verdim. ...İlanda ürünün Türkiye garantili, sıfır ve açılmamış kutu olarak satıldığı ö
İdefix üzerinden Bay Bay Good Night isimli bitkisel ürünü yaklaşık 10 gün önce sipariş verdim. Siparişten 5 gün sonra ür...ün hâlâ kargolanmadığı için siparişi iptal ettim. Buna rağmen 730 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi yapılmadı ve para uzun süredir İdefix’te bekletiliyor. Müşteri hizmetl
15.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vien&Karl markasının 5’li basic t-shirt ürününü 944 TL fiyatla sepetime ekledim. S...epette, 65 TL’lik bir ürün daha eklemem durumunda indirim uygulanacağına dair bir bildirim gördüm ve bunun üzerine 65 TL’lik bir şampuan ekleyerek toplam 1082 TL tutarındaki sipari
İdefix üzerinden Bofigo Kamp Sandalyesi Rejisör – Yeşil ürününü 650 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğind...e paketten kamp sandalyesi yerine şeffaf poşete sarılı, koyu renkli, dikdörtgen bir ev/elektronik cihazı çıktı. Yani sipariş verdiğim ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yok. Kargo
"Teşekkürler"
13 Temmuz’da İdefix üzerinden üye olmadan Filli Boya ahşap emprenye ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a5332...fc82f98. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda muhatap
İdefix’ten aldığım Tusi Squishy Çilek Köpük Oyuncak 13 cm ürünü 17 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün zaten geç ka...rgolandı, hatta bir süre hiç kargolanmadı ve bu süreçte yönelttiğim hiçbir soruya cevap verilmedi. Sonunda gelen üründe ise ambalaj hasarlıydı ve sipariş ettiğim renkten farklı bir
İdefix üzerinden Full Tech marka şarj aleti için 14 Temmuz 2026 tarihinde kupon kullanarak sipariş verdim. Ürünün normal... fiyatı 1.099 TL iken, 200 TL kupon indirimiyle 899 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram IDE6a5697c6c05d2’dir. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim 16 Temmuz 2026 tarihinde ip
İdefix üzerinden Valkyrie satıcısından “Valkyrie 8mm 8.5cm Magnezyum Ateş Başlatıcı” ürününü de içeren bir sipariş verdi...m. Ancak kargom teslim edildiğinde bu ürün paketin içinde yoktu, diğer ürünler gelirken bu ürün eksik çıktı. 8 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim sipariş için bir haftayı aşkın süredi
13 Temmuz Pazartesi günü İdefix üzerinden Lastik Bayi mağazasından Goodyear Efficientgrip 2 suv lastik siparişi verdim. ...Sipariş numaram IDE6a54f477acb20. Ürün hazır bir ürün olmasına rağmen bugün 17 Temmuz olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında “kargolanmadı” olarak görünü
İdefix’ten oto lastik siparişi verdim ve siparişim 3 gün boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekledi. Bugün ise ürünün stokt...a olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Hemen ardından aynı ürüne tekrar baktığımda, ürünün fiyatının yükseltildiğini gördüm. Bu durum hem zaman kaybına h
İdefix üzerinden 2 Temmuz tarihinde verdiğim siparişimde yer alan ürünlerim aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime... ulaşmadı. Sipariş detaylarında Aras Kargo’ya verildiği ve teslimat numarasının 63111784, teslimat kodunun ise 560609 olduğu görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmadı. Bu süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
