Siparişimde Hasarlı Kargo Ve Yetersiz Paketleme Sorunu
20.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettiğim Proline kedi kumu ve Royal Canin kedi mamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kedi kumunu PTT ...
idefix İptal Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...
Bir Ay Geçti, Ürün Yok Para İadesi De Yapılmadı

23 Eylül Salı günü saat 15:23’te idefix üzerinden IDE68d29089e7d9d sipariş numarasıyla 'evdemo Şifonyer Komodin 4 Çekmece' isimli ürünü kredi kartı ile sipariş verdim. Bugün 20 Ekim 2025 ve aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde uzun süre 'yolda' olarak göründü, son ...
Kampanya Puanı Hatalı Kategori Nedeniyle Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

07/08/2025 tarihinde, IDE6894a590cbc33 numaralı siparişimle İdefix internet sitesinin yapı-market sekmesinden GTM 12jl Gönye Kesme Makinesi satın aldım. Ödememi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim ve Yapı Kredi’nin yapı-market sektörüne özel kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1...
Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım

İdefix üzerinden Koray Spor'dan siparişim teslim edilmedi. Sipariş vereli 11 günü geçti, Teslimat olmadı. Sipariş iptalini de yapmıyorlar. Çözüm bulam...
İdefix Siparişim Yanlış Geldi Müşteri Hizmetleri 10 Gündür Sessiz

Tost makinesi siparişi verdim ama farklı bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama 10 gündür hâlâ dönüş yapmadılar. Güvendiğim bir siteydi ama hepsi aynıymış. Aldığım ürünü değil, daha ucuz olanı göndermişler.
İdefix Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum

03.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 'İpek 70’li pamuk' ürününden 20 adet sipariş verdim. Sipariş numaram IDE68dfe41fd9099. Toplam 250,24 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak İdefix müşteri hi...
İdefix İade Talebim Reddedildi Ürünüm Ve Param Geri Verilmedi

26.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Bestway 68084 Pavillo model çadırı iade ettim. İade işlemimi Sürat Kargo ile gerçekleştirdim ve si...
Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

06 Ekim’de İdefix internet sitesinden, sipariş numarası ide68e418482FB 44 ile direksiyon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 280 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Ordu/Ünye. Bugün 18 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş oluşturulma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme ...
İdefix Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

14 Ekim gecesi, acil ihtiyacım olduğu için İdefix üzerinden 32.327,50 TL tutarında bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: IDE68eecb8027e25). Ürün st...
idefix Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı İle Eksik Gönderim Sorunu!

2 Ekim 2025 tarihinde idefix üzerinden sipariş verdiğim ankastre ocak ve eviye ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş numaram: IDE68dbfef8e3e9f....
İdefix Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Telafi Talebi

9 Ekim’de İdefix üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak Airpods kulaklık siparişi verdim. Siparişin zamanında gelmemesi üzerine, hangi hediyeyi aldığımı önceden söylemek zorunda kaldım ve birlikte büyük bir heyecanla ürünün gelmesini bekledik. Ancak dün, siparişimin hiçbir bilgilendirme yapı...
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Siparişimdeki Göz Altı Kremi Hala Teslim Edilmedi

İdefix üzerinden iki ruj ve bir göz altı kremi sipariş ettim. Siparişim dün elime ulaştı, ancak kutunun içinden yalnızca iki ruj çıktı; göz altı kremi...
Hasarlı Ürün, Eksik Parça Ve Reddedilen İade Süreci Mağduriyeti
25 Eylül’de İdefix’teki Prime satıcısından DJI Mini 4 Pro Fly More Combo model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda hasar vardı, içinden USB-C kablosu eksikti ve önden bakıldığında sağ sensör kamerasında kırık, gimbal kameranın dış plastiğinde ise çentikler olduğunu fark ettim. Bunun ...
Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve İade Talebim Cevapsız Kalıyor

07.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo markalı üçlü metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: İDE68E4F3C22C04E). Siparişimin İzmir adresine...
Sıfır Alınan UPS Kısa Sürede Arızalandı, İade Talebim Reddedildi

15 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden FSP FP1000 1000VA Line Interactive UPS satın aldım. Ürün 20 Eylül’de, Hatay Defne ilçesi Çekmece Mahallesi 686/1 Sokak No:10 Siemens Bayi Bina No:10 Kat:1 Daire No:1 adresine teslim edildi. Yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandım, ancak 28 Eylül’de ürün tamame...
Satın Aldığım Kedi Maması Orijinal Değil, İade Talebim Reddedildi

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Hayal Kırıklığı

16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Karaca markalı gri Bio Granit 7 parça tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c9149e5c57e). 2.623,18 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesi...
Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve İade Sorunu

8 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Trend: Dükkan satıcısından Versace Eros EDP parfümü satın aldım (Sipariş No: IDE68e256715ac64). Ürünü 880 TL öd...
İndirimli Ürün Siparişim Kasıtlı Olarak Kargoya Verilmiyor

8 Ekim 2025 tarihinde İdefiks üzerinden Enpa Dermakozmetik Ligone Curcumin C3 Complex 30 bitkisel kapsül (4 paket) siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e68554940d4). Siparişim aynı gün onaylandı ve 9 Ekim’de “Hazırlanıyor” aşamasına geçti. Ancak o tarihten bu yana ürünlerim kargoya verilmedi ve süreçte...
İdefix Ezilmiş Kasa Ve Reddedilen İade Talebi Sonrası Mağduriyet

03/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime firmasından Gamebooster GB-F3101B 4 fanlı RGB gaming mid tower PC kasası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kasanın ezik olduğunu fark ettim. Kargo firmasından ürünü kutusu sağlam şekilde teslim aldım; ürün, strafor içinde ezik olarak kargolanmıştı. Duru...
İdefix Siparişim Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

30 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Vivonty doğal ahşap TV ünitesi (sipariş no: IDE68dc1166d8802) satın aldım. Ürünün teslimat adresi İstanbul-Bakırköy olarak belirtildi ve ödememi kredi kartı ile 8.483 TL olarak gerçekleştirdim. Satıcı firma Ulusal Dekorasyon olarak görünüyordu. Siparişimden ...


