to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde İdefix adlı e-ticaret platformu üzerinden, Atak Group Technology isimli satıcıdan PlayStation 5 Pro ürünü satın aldım. Sipariş bedeli tarafımdan tam ve eksiksiz tahsil edilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün kargoya verilmemiş ve tarafıma herhangi bir teslimat ...
24.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Kavafzade isimli satıcıdan IDE694b37cdad5DB numaralı, 76.548 TL tutarlı bir sipariş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 02.01.2025 tarihinde “satıcıya sor” kısmından Kavafzade ile ...
23 Aralık 2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Bosch marka set üstü ocak satın aldım. Ürün 24 Aralık tarihinden bu yana Hepsijet kargo ile sürekli “kargoda” olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet gönderi numaram iph62219857, İdefix sipariş numaram ise İDE694AB...
12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden “Prime” isimli satıcıdan Spigen onetap UTS35W kablosuz şarj özellikli araç içi telefon tutucuyu 1.569 TL ödeyere...
İdefix internet sitesinden 15 Aralık tarihinde Acer Aspire Lite marka/model bir laptop satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bilgisayarı fişten çıkardığım anda kendiliğinden kapandığını fark ettim, yani taşınabilir bir bilgisayar olmasına rağmen prizden ayrılınca çalışmıyor. Bu nedenle ürünü i...
İdefix üzerinden dün Anker soundcore Boom 2 Plus Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Siparişim onaylandı, Hepsijet ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve tarafıma bir teslimat numarası da oluşturuldu. Ancak bugün hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin “satıcı tarafından iptal edildi” notuy...
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden zeytinyağı siparişi verdim. 3.500 TL tutarındaki bu siparişim uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defala...
31.12.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında IDE69556C882ED38 numaralı, teslimat numarası 62261959 olan Baseus Bowie d05 anc kablosuz Bluetooth kulaklık siparişim onaylandı ve günlerdir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen b...
"Geçte olsa sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
03.01.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kuzgun Ticaret Ltd. satıcısından Bissell 1558n spotclean Pro Halı Yıkama Makinesi için sipariş verdim. Siparişim oluşturuldu, ancak 05.01.2026 tarihinde tarafıma “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi ulaştı. İptal bilgisini al...
24’ünde İdefix üzerinden bir oyuncu sandalyesi siparişi verdim, ertesi gün sistemde ürün “25’inde kargoya verildi” olarak gözüktü. Ancak günler geçmes...
İdefix üzerinden Monet Yayıncılık’a ait Game of Thrones kitabını kızımın doğum günü için sipariş ettim. 03.01.2026 tarihli IDE6958f33714575 numaralı siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iptal edildi ve Eskişehir’deki adresime ürün ulaşmadı. Ödemeyi kartla yapmama rağmen para iademin e...
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 25.234 TL ödeyerek Ps5 satın aldım. IDE6952ed0AA2d4b numaralı siparişim halen elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün “teslimat aşamasında” görünmesine rağmen, verilen kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda sistem sürekli hata veriyor. İdefix’in iletti...
02.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden kedi maması siparişi verdim. Siparişimin numarası IDE69573b5bc609d’dir. Bu siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. İptal sonrasında İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcı...
30 Aralık 2025 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Kuzgun Ticaret isimli satıcıdan KitchenAid Classic Set Üstü Mikser Onyx Black ürününü 18.732 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, siparişimi onayladıktan sonra üç gün boyunca hiçbir işlem yapmadan bekletti ve 2 Ocak’ta “Ürün tedarik edilemedi” ...
05.01.2026 tarihinde saat 09:33’te idefix üzerinden “Kavafzade 12 gram 22 ayar kibrit çöpü yatırımlık işçiliksiz bilezik” adlı ürünü satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünü sehven hatalı aldığımı fark ederek yaklaşık 10 dakika içinde işlemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma, altı...
26.12.2026 tarihinde idefix üzerinden bir laptop sehpası siparişi verdim ve ürün aynı gün kargoya verildi olarak göründü. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı, ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte idefix ile defalarca görüşmeme rağmen ne s...
30.12.2025 tarihinde idefix.com üzerinden Asus Prime RTX5070TI isimli ürünü 53.699,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ürün 31.12.2025’ten bu yana hâlâ elime ulaşmadı, sipariş durumu da sistemde “açık/beklemede” olarak görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğ...
İdefix’ten vermiş olduğum IDE6953D95c5a15d numaralı siparişime ait ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan, geldiği gibi paketleyip iade için geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Ürün tarafımdan kesinlikle kullanılmadı, sadece teslim al...
"Teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 3 parça halinde toplam 12 ürünlük bir sipariş verdim. Siparişime ait numaram IDE694878e9a4216. 24.12.2025 tarihi...
MNG Kargo ile yaşadığım bu olay nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi şekilde güvensizlik duymaya başladım. Konya’dan sipariş verdiğim şarjlı dal bu...
idefix'ten siparişini verdiğim ürünün ertesi gün. İptal edildiğini ve ücretinin 4 katıyla yeniden satışa sunulduğunu gördüm. Etik olmayan Tüketici Hakları'na uymayan bu durumu kendilerine bildirip ürünü göndermelerini istedim. Ama iki kelimeyle ürün iptal cevabını verdiler. Çözüm yok.
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 