to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden satın aldığım eşofman takımını iade etmek için siteden iade talebi oluşturdum ancak sistemde ürünün han...gi kargo firmasıyla iade edileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Bu nedenle iade sürecini doğru şekilde tamamlayamadım. İade sürecini iptal edip yeniden başlatmak, yeni bir iad
İdefix üzerinden oyuncak siparişi verdim. 31.04.2026 tarihli ve 62674241 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine r...ağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece tarafıma dönüş yapacaklarını söyleyip so
İdefix adlı internet sitesinden 25.03.2026 tarihinde Castrol Edge 5w-30 motor yağı satın aldım. 2016 model Toyota Coroll...a 1.4 aracımın yağ bakımını yaptırmak için ürünü ustama götürdüğümde, ustam yağı nereden aldığımı sordu, internetten aldığımı söyleyince sahte ürün riski nedeniyle bu yağı kullanam
"Şikayet var ekibi harika"
01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “laptop sehpası” siparişi verdim. Sip...ariş numaram IDE69ccf5c74ae62, ödediğim tutar ise 1.099 TL’dir. Aradan 7 gü
İdefix üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir mont siparişi verdim ve siparişi sadece 2 dakika sonra iptal ettim. Ödem...eyi kredi kartıyla yapmıştım. 27 Şubat’tan bu yana ödemenin iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ücretini yatırdıklarını söylediler ancak kart hesabımı def
24 Mart tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ve 27 Mart’ta teslim edilen IDE69c29595b66AB numaralı siparişimde, 36’lik pa...ketlerden 4 adet Çilek fidesi satın aldım. Toplamda 144 fide gelmesi gerekirken, paketleme şekli nedeniyle ürünler adet olarak karışmış ve bana sadece 38 adet fide ulaştı. Ürün kal
"Teşekkürler"
31 Mart tarihinde İdefix üzerinden IDE69c8149841d1c numaralı siparişimle Ryzen 5 5600 işlemci satın aldım. Ürün sitede k...utusuz ve fanlı olarak belirtilmesine rağmen elime fansız olarak ulaştı, yani ürün eksik geldi. Durumu hem satıcıya hem de İdefix tarafına ilettim. Satıcıya sorduğumda her seferin
İdefix üzerinden ertesi gün teslimat seçeneği ile bir oyuncak siparişi verd...im. Ancak ertesi gün teslimatlı olarak aldığım bu ürün, üzerinden 12 gün ge
25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden teleskopik raylı çöp kovası siparişi verdim, ürün 31.03.2026 tarihinde teslim edil...di. Ürünü kontrol ettiğimde montaj vidalarında eksiklik olduğunu, ayrıca çöp kovasının dolap dışına çıkıp kapağının açılmasını sağlayan ve dolap kapağına monte edilen mekanizmanın
02 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden Rise Gold Kuyumculuk mağazasından bilezik siparişi verdim. Siparişi oluşturduğu...m aynı dakika içinde firmaya bilezik ölçümü mesajla ilettim, ardından günlerce defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün teslim edileceği gün te
1 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69CD5711e924 numaralı siparişimle 5 metre uzunluğunda araç çeki halatı satın ...aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünün 5 metre değil yaklaşık 3 metre olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ambalajı buruşuktu, sanki daha önce iade edilmiş bir ürün
İdefix üzerinden bir satıcıdan streç makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...ram IDE69cbeb5c50726. 31 Mart tarihinde verdiğim sipariş, 4 Nisan’da kargo
04.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alındıktan sonra herhangi bir ek açıklam...a yapılmadan, yalnızca “tedarik edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi ve bu süreçte hafta sonu kampanyasından da faydalanamamış oldum. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödemen
5 Nisan’da İdefix üzerinden Xiaomi 15t Pro 512 GB Mocha Gold cep telefonu siparişi verdim. Siparişimden bir gün sonra te...lefonuma “siparişiniz talebiniz üzerine iptal edildi” şeklinde mesaj geldi ve hiçbir iptal talebim olmadığı için şaşırdım. Bunun üzerine İdefix’in telefon hattını aradım, stoklarda
26.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fakir Chaizen Çay Makinesi ve Fakir Adell Kırmızı Çelik Su Isıtıcısı Kettle sipari...şi verdim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram IDE69a01BB623111’dir. Bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak
İdefix den IDE69c85457dc932 numaralı kitap siparişi verdik yanlış kitaplar geldi üyeliksiz alışveriş yaptığımız için 542...871 ve 543081 numaralı destek talebi oluşturduğumuz halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılıp iade kodu verilmiyor. İdefix den alışveriş hayal kırıklığı. Bir daha asla sipariş vermem
27 Mart 2026 tarihinde idefix üzerinden Hammer Jack marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69C6D8895A6D4 olmas...ına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü satın alırken sitede belirtilen kargolama süresine güvenerek alışveriş yaptım, ancak bu süre hiçb
"İade sürecimde yaşadığım sistem hatası ve iletişim sorunlarını hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. İlgili ekibinize ve müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletiyorum."
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden aracım için bir amortisör satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra aracımla uyumlu olmadığını gördüm ve satıcıyl
18 Mart tarihinde İdefix üzerinden 20 gram Ajda bilezik siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram ID...E69baadf6b5f1d’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve destek talebi oluşturmak için defalarca başvurmama rağme
03.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden #IDE69cf88bf26801 numaralı sipariş ile Kurukahveci Mehmet Efendi Kafeinsiz Türk Ka...hvesi 50 g Folyo Ambalaj X 12 adet ürününü 589,90 TL bedelle satın aldım. Sipariş onaylandıktan kısa süre sonra aynı gün içerisinde siparişim iptal edildi. Skandal olan kısım şu k
01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Vitrin Kar Zinciri 195/55 r16 Takmatik Kar Zinciri Starx” ürününü 1.579,00 TL sat...ış fiyatı üzerinden 342,11 TL indirim uygulanarak toplam 1.236,89 TL tutarla kredi kartı tek çekim şeklinde satın aldım. Siparişime ait teslimat numaram 62678752’dir. Ürünün kargol
31.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden İndir Getir satıcısı aracılığıyla Fashcolle Globe Pro Black siyah oyuncu koltuğunu... satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, 04.04.2026 tarihinde koltuğun ayak profili kırıldı ve ayrıca koltukta gıcırdama sorunu da mevcuttu. Satıcıya ulaşmaya çalıştım anca
25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Nuvio satıcısından Poco X7 Pro 12/512 sarı cep telefonu siparişi verdim. Ödemesi...ni 21.979,80 TL olarak yaptım. Siparişim hızlı bir şekilde iki gün içinde elime ulaştı ancak kargodan sipariş verdiğim üründen farklı, üstelik benim aldığım telefondan daha pahalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
