İdefix'te Satıcı Onaylı İptal İşlemi Gerçekleşmiyor

İdefix üzerinden akülü çocuk motoru siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum ancak üç gündür iptal işlemi sistem üzerind...

İdefix üzerinden akülü çocuk motoru siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum ancak üç gündür iptal işlemi sistem üzerind...
06.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Sinbo SMX-2775 Çok Amaçlı Mutfak Şefi Krem (Hamur – Kıyma – Blender Makinesi) satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak 9 gündür kargo hareket etmiyor ve sistemde sürekli Esenyurt aktarma noktasında görünüyor. Sipariş numaram IDE695ccede09e60’dır. Yaklaş...

13.01.2026 tarihinde idefix platformu üzerinden, satıcı Özcan firmasından “Canon i-SENSYS MF463dw” model yazıcı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696648953DDB5 olup, ürün için kargo dahil toplam 18.910 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürün henüz elime ulaşmadan, aynı gün yasal sürelerim içinde siparişin ...

05.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Vichy şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kokusunun, kıvamının ve şişe üzerindeki bazı detay...
31 Aralık 2025'de İdefix uygulaması üzerinden, satıcısı Ellino Baby olan “TV0 Koalas Lux pedli aparatlı bebek taşıma puseti ana kucağı bebek oto koltuğu” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6954d70af2DB1 ve ödemeyi kredi kartıyla 999 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün ayın 14’ü olmasına rağmen ...
İdefix de “Samsung Türkiye” adıyla satış yapan ( sonradan adının Doruk Grup olduğunu öğrendiğimiz) satıcıdan Sipariş Numarası: IDE69578a8aca6d0 ile 02.01.2026'da bir buzdolabı aldık. Dolap ertesi gün Horoz Lojistik tarafından getirildi. Kutusuzdu. Sorduk. “Bazı ürünler kutusuz” cevabı aldık. Kurulu...

11 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Sony PlayStation 5 satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, sistem üzerinden kayıtlar oluşturdum, her seferinde “bugün kargoya verilecek” denmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. S...

27 Aralık’ta İdefix üzerinden bir Tripod siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 31 Aralık görünmesine rağmen bugün 14 Ocak olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE6950eb700f314’tür. Bu süreçte iki kez İdefix müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili kayıt açmalarını özel...
10.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bulldozer Bul-250059 Erkek Deri Spor Ayakkabı satın aldım. Ödemem alınıp sipariş onaylanmasına rağmen üzerinden on dört gün geçmesine karşın ürünüm gönderilmedi. Ürün, sitede hâlâ aynı fiyattan stokta görünüyor ve sipariş almaya devam ediyor. Durumu telefon kan...


Merhaba, idefix üzerinden 05.01.2026 tarihinde ps5 ürünü satın aldım. 13.01.2026 olmasına rağmen ürün hala hazırlanıyor olarak gözükmektedir. İdefix destek ekibi ile alışveriş yaptıktan 3-4 gün sonra iletişime geçtikten sonra satıcı ile iletişime geçip bilgi vereceklerini aktarmışlardır. Yalnız yak...
28.12.2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesinden 6 adet Wash&GO bitki özlü 360 ml şampuan siparişi verdim. Ancak 13.01.2026 saat 10.45 itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. IDE69515fceb33D0 numaralı bu sipariş için toplam 670 TL ödeme yaptım. Süreci öğrenme...

07.01.2026'da İdefix üzerinden 34 inch Lenovo Legion 180 Hz monitör siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 16.699 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim ve sipariş numaram IDE695e568973166’dır. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün kargoya ...

05.01.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden bir adet saat satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargoya verildi ancak günler geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 08.01.2026 günü saat 03:42’de İstanbul Hepsijet Avrupa TM aktarma merkezine ulaşan kargom, o tarihten bu yana 6 gündür aynı noktada görünmesine...

19 Aralık'ta İdefix üzerinden çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69455f251c533, teslimat numaram 62202351. Ürün tam 3 hafta boyunca kargoda bekledi, bu süre içinde ne kargo firması ne de İdefix tarafından net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaşamadım, s...

29’unda Philips EP5547/90 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini idefix üzerinden 22.499 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim için verilen IDE6952d4afc117e numaralı kayıtta ürünün 1’inde kargoda olacağı yazıyordu ancak herhangi bir gönderim olmadı. 5’inde idefix üzerinden talep oluşturdum, ardı...
03.01.2026'da İdefix üzerinden Biooil çatlak bakım kremi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram IDE6958e69d47793’dür. Satıcıya sistem üzerinden soru yönelttim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım....

5 Ocak Pazartesi günü İdefix üzerinden oto multimedya ürünü siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE695af224CEE71’dir. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda 7 Ocak’ta, ikinci aramamda ise 1...
04.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Olaplex No 3 isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69599d99cf0d3 ve bu sipariş için yaklaşık 900-1000 TL arası bir ödeme yaptım. Aradan 8-9 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Satıcıya de...

idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan 10.01.2026 tarihinde MSI mag pano M100R pz model ürünü 4.299 TL tutarla, kredi kartımdan peşin fiyata 2 taksit o...

11.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Prime Techcity Bilişim satıcısından HP g10 16/512 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü 15.549 TL ödedim ve kargo firması olarak Hepsijet tercih edildi. 11 Eylül Perşembe günü ürünü evde eşim teslim aldı, ben de kendisine sadece kutunun fotoğrafını gön...

Bugün İdefix internet sitesi üzerinden vermiş olduğum IDE6964e0a442067 numaralı siparişi artık almak istemediğim için iptal etmek istedim ancak sitede sipariş iptali kısmı hiç görünmüyor. Bu nedenle kendi hesabımdan sipariş iptali işlemini gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek için İdefix müşteri h...

İdefix üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE695CC2868ade3 olmasına rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişi oluştururken ürünün kargo tarihi 8 Ocak olarak belirtilmesine rağmen b...
