to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden 17.07.2026 tarihinde satın aldığım ürüne ait fatura tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş sonra...sında hem sistemde hem de hesabımda faturaya erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm, satıcıya ulaşamadıklarını ve bu nedenle faturayı göndere
İdefiks sitesinden üye olmadan ürün satın aldım, 5000 liralık alışverişe world karta 1000 lira world puan dediler ama pu...an yüklenmedi. Telefonla idefix ulaşamıyorum. Sorunun çözülüp 1000 world puanının hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. İyi günler, teşekkürler
"İdefix çözüm üretemeyince iade işlemine geçtik, ücreti iade ettiler. Bu şikayet burada kalsınki bu durum bilinsin"
03.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus 5g 512 GB siyah cep telefonu (ithalatçı garantili) s...atın aldım. Satıcı firma ürünü 07.09.2026 tarihinde kargoya vereceğini yazılı olarak belirtti ancak bu tarihten sonra ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Daha sonra satıcı firma, si
29 Ağustos’ta idefix web sitesi üzerinden Leo pour Kenzo Homme parfümü orijinal ürün diye sipariş ettim, 31 Ağustos’ta e...lime ulaştı. Uzun yıllardır aynı parfümü kullandığım için kokusundan, ayrıca şişe üzerindeki yazının dikey olması gerekirken farklı konumda olmasından ürünün sahte olduğunu anladım
İdefix üzerinden satın aldığım ithalatçı garantili Xiaomi 15t 512 GB cep telefonumun IMEI’siyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Cihazı aldıktan sonra IMEI numarasını e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir olumsuzluk görünmüyordu. Ancak 07.09.2026 tarihi itibarıyla hattıma gelen “yasal u
02.09.2026 tarihinde idefix üzerinden Ofisim Kırtasiye ve Büro Malzemeleri adlı satıcıdan Rich Chalked yağ boya 4 adet 2...50 ml sipariş verdim. Siparişim günlerce sistemde Kayseri’de “kamyonda, kargoya verilmiş” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya site üzerinden defalarca yazm
Rabi Mobilya üzerinden İdefix sitesinden Rabi Rumy-s1 Country 6 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Siparişim 01.09....2026 tarihinde oluşturuldu, sipariş numaram IDE6a972d31ae256 ve ürün için 15.779 TL ödeme yaptım. İdefix uygulamasında siparişimin Horoz Lojistik’e kargoya verildiği, kargo takip n
İdefix üzerinden satın aldığım Brother a150 dikiş makinesi için, kargo bana ulaşmadan önce müşteri hizmetlerinizle ileti...şime geçerek iade talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde doğrudan satıcıya geri döneceğini ve iade sürecinin başlayacağını
İdefix üzerinden Hawk Gaming Chair Nova Siyah oyuncu koltuğunu satın aldım ve ürün 27 Ağustos tarihinde tarafıma teslim ...edildi. Kutuyu açtığımda koltuğun kırık ve ayıplı olduğunu gördüm, vakit kaybetmeden aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu süreçte defalarca İdefix müşteri hizmetle
23.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Siemens LC66KPJ70T model bir davlumbazı 17.700,2 TL tutarında kredi kartı ile satı...n aldım. Ürün daha kargoya verilmeden önce siparişimi iptal etmek istediğimi hem destek taleplerimle hem de WhatsApp destek hattı üzerinden ilettim ancak bilinçli bir şekilde geri
İdefix üzerinden Nzg Shop adlı satıcıdan Vichy Dercos şampuan satın aldım. Bu ürünü uzun zamandır düzenli olarak kullana...n biri olarak, elime ulaşan şampuanın kokusunun ve renginin tamamen farklı olduğunu fark ettim ve ürünün sahte olduğunu düşündüm. Ürün dün teslim edildi ve ilk kullanımda orijinal
14 Ağustos’ta idefix.com.tr üzerinden Lenovo thinkbook 16 (21U00014TX) model bir bilgisayar satın aldım, ürün 21 Ağustos...’ta Balıkesir’deki adresime teslim edildi. Lenovo garanti sisteminde garanti başlangıç tarihini düzeltebilmek için satın alma faturama ihtiyacım var; ancak İdefix üzerinden fatura
5 Eylül 2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden indirimlerle birlikte 39.772 TL ödeyerek Barava Tech isimli satıcıdan... ps5 Slim 865 GB Dijital, iki adet dualsense kollu oyun konsolu satın aldım. Ürün sayfasında en geç kargoya verme tarihi 7 Eylül 2026 olarak görünüyordu. Bugün 10 Eylül 2026 olması
"Merhaba, 14 gün üzerine, dün akşam arayarak paramın iade edileceğini bildirdiler."
10 Eylül 2026 Perşembe günü İdefix internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.602 TL tutarında antifriz ürünü satın aldım. Ürü...nün görselinde, sol üst köşede yer alan sticker’da World kartla alışveriş yaptığım takdirde 1.000 TL World puan alabileceğim yazıyordu. Bu nedenle ödemeyi özellikle VakıfBank’a ait
İdefix uygulaması üzerinden 05.09.2026 tarihinde Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE6a9c3...000c0001’dir. Satıcı ertesi gün beni arayarak ürünün fiyatını yanlış girdiğini, bu rakam üzerinden zarar ettiğini ve anlayış göstererek siparişi iptal etmemi rica etti. Kimsenin ha
İdefix üzerinden satın aldığım koltuk takımı 5 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime teslim edildi. Pak...eti açıp kurulumu sonrasında koltuğu incelediğimde, koltuğun alt kısmındaki mekanizmada ve ahşap kısımda kırık ve hasar olduğunu fark ettim. Durumu hemen çağrı merkezi üzerinden d
05.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a9b6410aab0c ve IDE6a9c81811e5f numaralı siparişlerimi oluşturdum. Bu siparişl...erde iki farklı satıcıdan toplam 7 paket oyun hamuru satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği yazıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim
İdefix üzerinden 4.09.2026 tarihinde güvenlik ayakkabısı siparişi verdim. Ödemesini 5.840 TL olarak yaptım. Aradan 6 gün... geçmesine rağmen ürünün gönderimi yapılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Site üzerinden firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen uzun süre cevap verilmedi. Müşteri hizmetl
İdefix’ten 06.09.2026 tarihinde IDE6a9d979e4834b numaralı siparişle bir akülü testere satın aldım. Aradan yaklaşık bir h...afta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmiyor, sipariş hâlâ gönderilmedi olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde de iptal edilmiyor, para iadesi yapılmıyor ve ne ürün
2 Eylül’de İdefix üzerinden IDE6a97d69e51901 numaralı siparişimle bir kırtasiye ürünü satın aldım ve 318,41 TL tutarında... ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş için taahhüt edilen teslim tarihi 4 Eylül’DÜ ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Günlerdir acil ola
İdefix internet sitesi üzerinden 04.09.2026 tarihinde MSI 27" mag 274qpf e20 2560X1440 wqhd flat rapid ıps 200Hz 0.5MS F...reeSync Premium Pivot gaming monitör satın aldım. Ürün 07.09.2026 tarihinde tarafıma ulaştı, 08.09.2026 tarihinde kurulumunu yaptığımda ise ekranda hiçbir şekilde görüntü olmadığın
9 Ağustos’ta İdefix üzerinden Oyuncakhobi firmasının sattığı Reobrix Technic 22003 Excavator Kazıcı Kumanda & Motorlu Ya...ratıcı Yapı Blok Seti Building Blocks 1106 Parça uzaktan kumandalı Lego setini 4.815 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumunu yaklaşık 20 gün sonra yaptığımızda bataryanın şarj a
9 Ağustos’ta İdefix üzerinden Oyuncakhobi firmasından Reobrix Technic 22003 Excavator Kazıcı Kumanda & Motorlu Yaratıcı ...Yapı Blok Seti Building Blocks 1106 Parça uzaktan kumandalı Lego seti satın aldım. Ürünü 4.815 TL ödeyerek aldım. Kurulumu yaklaşık 15 gün sonra yaptığımızda bataryanın şarj almadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
