to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden robot süpürge satın aldığım gün, bu ürünle birlikte 3 yıllık ek garanti hizmetini de 5.639 TL bedelle a...ldım. Satın alma aşamasında sitede bu ek garantiyi iptal edebileceğime dair bir ifade bulunuyordu, bu nedenle gerekli görürsem vazgeçebileceğim düşüncesiyle onayladım. Daha sonra
İdefix üzerinden “Aksesories” isimli satıcıdan top ve lastik şişirmek için el pompası siparişi verdim. 3 Eylül 2026 tari...hinde verdiğim bu sipariş, bugün 17 Eylül 2026 olmasına rağmen hâlâ ilk günden beri “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Sipariş numaram IDE6a99c07f281ff, teslimat numaram ise 6351
idefix 'ten mak kozmetik adlı satıcıdan Maybelline New York Super Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara adlı ürünü 13.0...2.2026 tarihinde satın aldım; ancak ürünün sahte olduğundan şüphelenip kullanmadım. Geçen hafta orijinal olduğuna emin olduğum ürünü aldığımda ise ürünün ya kullanılıp içinin suyla
İdefix üzerinden Mion adlı satıcıdan Xiaomi 17t Pro 5g 512 GB 12 GB RAM Koyu Mavi renk, “Xiaomi Türkiye Garantili” ibare...siyle bir telefon satın aldım. Ürün 16 Eylül Çarşamba günü elime ulaştı. Kutuyu hiç açmadan önce Xiaomi Türkiye’yi aradım ve cihazın IMEI numaralarını sorduğumda, sistemlerinde eşl
İdefix üzerinden 15.09.2026 tarihinde saat 00:15’te IDE6AA8630584176 numaralı sipariş ile Sobo Komple Akvaryum 60X23X55 ...cm Beyaz ürünü 7.875 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim henüz kargo aşamasındayken kontrol ettiğimde, 24 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatının 7.525 TL’ye düştüğünü ve arada 350
İdefix üzerinden toplam 1050 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişim yaklaşık 8 gün sonra elime ulaştı. Ancak siparişi ...verdikten 6 gün sonra aynı ürünlerin fiyatının 800 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünlerim henüz kargoya verilmemişken, siparişi iptal edip indirimli fiyattan tekrar almak istediğimi ile
24 Ağustos 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden akmkitap adlı satıcıdan 868,75 TL tutarında, sipariş numarası IDE6a...8c5d71612d3 olan bir kitap siparişi verdim. Ancak aradan geçen 23 güne rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargolanmadı. Satıcı firma, süreç boyunca “stok yok / tedarik edilemiyor” şekli
İdefix alışveriş sitesinden 04.09.2026 tarihinde IDE6a9aed9f54ded sipariş numarası ile almış olduğum ürünlerin hepsi eli...me ulaşmamasına rağmen sitede tüm ürünlerin teslim edildiği yazmaktadır. Fakat aynı siparişle Empero emp. Bq4 sıcak banket arabası satın aldım. Siparişlerim bölümünde ürün “teslim
9 Eylül tarihinde İdefix üzerinden 2.537 TL bedelle bir mutfak bataryası siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağ...men siparişim hazırlık aşamasına dahi alınmadı, sistemde hâlâ hazırlanma sürecine geçmediği görülüyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen satıcı firmaya ulaşamadıkları
12.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Poco m1 Pad satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...lmedi ve sipariş numaram IDE6AA561f5b5218 olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne
İdefix üzerinden Homend Alexa 1288 model robot süpürge satın aldım, ürün bozuk çıktığı için Homend ile görüştüm ve ürünü...n ayıplı olduğunu kabul ederek ücret iadesinin İdefix üzerinden yapılması gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ancak yaklaşık 2 aydır uğraşmama rağmen par
İdefix’ten Sullo 320 cm X 81 cm X 15 cm şişme paddle board’u yaklaşık 12.600 TL bedelle satın aldım. Ürün 21.07.2026 tar...ihinde kargo şubesine ulaştı ancak şube, ürünü dağıtıma çıkarmayacaklarını, gelip almam gerektiğini söyledi. Ben de bu durumda ürünü teslim almak istemediğimi, iade etmek istediğim
6 Eylül 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden İstech İletişim satıcısından qcy t13 anc Bluetooth kulaklık satı...n aldım. Ürün 9 Eylül Çarşamba günü Gaziantep Nizip ilçesindeki adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü elime alıp sadece kontrol ettiğim sırada kulaklığın şarj
İdefix’ten 6 Eylül 2026 tarihinde havale yöntemiyle 1.819,87 TL tutarında ödeme yaptım. Yapı Kredi hesabımdan Turkuvaz M...üzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. Adına havale başarıyla gerçekleşmesine rağmen sipariş sistemde oluşmadı. Bunun üzerine WhatsApp Canlı Destek üzerinden müşteri temsilcisine
İdefix üzerinden Nisan ayında satın aldığım Braun Silk Epil Pro 5 cihazım arızalandığı için, kutunun içinden çıkan Yurti...çi Kargo anlaşma kodunu kullanarak ürünü 5 Ağustos tarihinde teknik servise gönderdim. Ürün o tarihten bu yana bana geri ulaşmadı ve şu an cihaz teknik serviste, akıbetini bilmiyor
İdefix'ten aldığımız Altus marka buzdolabı hasarlı geldi. Durumu hemen İdefix'e bildirmemize rağmen tam 13 gün boyunca ç...özüm bekledik. Bu süre içinde defalarca iletişime geçmemize rağmen kayda değer, net bir geri dönüş yapılmadı. Bugün ücret iadesi yapıldı ancak 13 günlük mağduriyetimizin karşılığı
İdefix üzerinden Samsung s25 fe model telefonu havale yöntemiyle satın aldım. 14 Eylül günü saat 10.17’de Ziraat Bankası... üzerinden 37.377 TL havale ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme dekontunda IDE6AA79ea272b2c numaralı sipariş numaram olduğunu düşündüğüm bir numara da yer alıyor ancak bu bilgi tarafı
"Enuygunbizde firmasına teşekkür ederim. Ben şikayette bulunmadan önce ürünü kargolamış, ürünü teslim aldım"
İdefix üzerinden satıcı E**** G**** aracılığıyla Arçelik 9494 model ürünü satın aldım. İlk siparişimde telefon numaram y...anlış olduğu için aynı üründen ikinci kez sipariş verdim. Hem satıcıyla hem de firmayla iletişime geçerek ikinci siparişteki adres ve telefon bilgilerimin güncel olduğunu, teslimat
İdefix alışveriş sitesinden 04.09.2026 tarihinde IDE6a9aed9f54ded sipariş numarası ile almış olduğum ürünlerin hepsi eli...me ulaşmamasına rağmen sitede tüm ürünlerin teslim edildiği yazmaktadır. Fakat aynı siparişle Empero emp. Bq4 sıcak banket arabası satın aldım. Siparişlerim bölümünde ürün “teslim
30.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Philips Azur dst 75 10/80/7500 serisi 3200w buharlı ütü satın aldım. Ürünü yasal s...üreler içinde iade etmek üzere 5 Eylül 2026 tarihinde Hepsijet kurye ile iade gönderdim. Hepsijet takip numarası clmh182620 olan gönderimin 7 Eylül 2026 tarihinde satıcıya ulaştığı
İdefix üzerinden Nethouse satıcısından turuncu renk Huawei Fit 5 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü 9 Eylül tarihinde te...slim aldım, kutuyu açıp sadece rengine baktım ve beğenmediğim için 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. 15 Eylül’de İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sa
Homend ıcebar X8 ürününü 29.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden, Homend satıcısından sipariş verdim. Ürün kargo firmasını...n elindeyken hasar görmüş, kargo firması da sistemde adres hatalı şeklinde giriş yapmış. Şubeyle görüştüğümde, ürünün hasar aldığını, kesinlikle teslimat yapılmayacağını ve doğruda
Homend ıcebar X8 ürününü 29.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. Ürün kargo firmasının elindeyken hasar görmü...ş, kargo firması da sistemde adres hatalı şeklinde giriş yapmış. Şubeyi aradığımda, ürünün hasar aldığını ve kesinlikle teslimat yapılmayacağını, doğrudan satıcıya geri gönderilece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
