to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde İdefix platformu üzerindeki Thomax satıcısından yaklaşık 1.600 TL ödeyerek şarjlı oto yıkama tabanc...ası satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan bataryalardan biri arızalı olduğu için ürünü özenle yeniden paketleyerek 26.06.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem
İdefix üzerinden medikalcimburada satıcısından 90+90 adet olarak ilan edilen hasta bezinden satın aldım. Ancak siparişim... elime ulaştığında ürünler 30+30 adet şeklinde, yani ilan edilenden çok daha az miktarda teslim edildi. Sipariş numaram IDE6a350f070819f, ürün teslim tarihi 22 Haziran’dır. Yaşadı
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Puma Milenio Tech Suede model bir ayakkabı satın aldım. Si...parişim aynı gün onaylanmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6a2c04f142A79’dur. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümd
28 Haziran tarihinde İdefix üzerinden Bosch marka, Renault Fluence uyumlu cam sileceği satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim ve sistemde görünen sipariş/işlem numaram 0292008449600341’dir. Satın alma işleminden sonra satıcı benimle iletişime geçerek yalnızca “iptal talebinde bulunmal
19.06 tarihinde İdefix üzerinden Bosch Beyaz Ankastre Set (HJG852YW0T-POP6C2P31O-DWK63PJ20T) siparişini verip ödemesini ...yaptım. Siparişim IDE6a35583aaecc1 numarasıyla sistemde o günden beri “sipariş onaylandı” olarak görünüyor ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma
"Çok teşekkür"
İdefix üzerinden Profilo marka 508 litrelik bir buzdolabı siparişi verdim. ...Siparişi pazartesi günü oluşturdum, aynı gün akşam sistemde “kargoya verild
01/06/2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Electrovit olan Onvo 320VM6500X 32" 82 Ekran Slide&GoX Android 13 Smart ...LED televizyonu IDE6a1d2c37bfeef sipariş numarası ve hrr2026000001066 fatura numarası ile satın aldım. Ürün 02/06/2026 tarihinde ben yurt dışındayken iş yerime teslim edildi. 16/0
İdefix üzerinden Yapıtek mağazasından Grohe Cubeo ankastre duş sistemi satın aldım. 27 Haziran Cumartesi günü teslim ald...ığım ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, sıva altı bağlantısı için gerekli adaptörün kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Yaşadığım yerde bu bağlantı için alışveriş y
İdefix üzerinden Yapıtek mağazasından Grohe Cubeo ankastre duş sistemi satın aldım. 27 Haziran Cumartesi günü teslim ald...ığım ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, sıva altı bağlantısı için gerekli adaptörün kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Yaşadığım yerde bu bağlantı için alışveriş y
İdefix platformuna ve markasına güvenerek, İdefix güvencesiyle 12.06.2026 tarihinde “İstanbul Optik” isimli satıcıdan U....S. Polo Assn. marka güneş gözlüğü sipariş ettim. İdefix, bu satışın doğrudan muhatabı ve platform sağlayıcısıdır. Ürün elime ulaştığında, kargoyu açar açmaz bana gönderilen gözlüğü
İdefix web sitesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde IDE693f0a0ABC1e5 numaralı sipariş ile satın aldığımız Sony PlayStation ...5 Pro 2 TB Digital Edition + Dualsense Kol + Şarj İstasyonu setindeki konsollardan birinde yaşadığımız sorunu garanti kapsamında çözebilmek için fatura ihtiyacımız oldu. Ancak İdef
İdefix uygulaması üzerinden Marsilya Sabun Kokulu ve Pudra Kokulu kedi kumu siparişi verdim, ancak kargodan sadece Marsi...lya Kokulu kedi kumu teslim edildi. Sipariş numaram IDE6a33eaf9ed5e4’tür. Durumu fark eder etmez satıcı firmaya ilettim. Bana kargo firması ile görüşeceklerini ve tekrar dönüş yap
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Carrefour satıcısından hem bulaşık makinesi hem de çamaşır makinesi siparişi verdi...m. Her iki ürün de aynı anda kargoya verildi ancak bulaşık makinesi için yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişlerimden çamaşır makinesi teslim edilirken, bulaşık ma
İdefix üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda 21 Haziran’dan beri d...evam eden hata 52 ve hata 53 kodlarını vermeye başladı ve bu hatalar bir türlü düzelmedi. Ürünü online siparişle, IDE6a341831a42b1 numaralı siparişle aldım. Ürünün ambalajı açıldı
"Teşekkürler"
İdefix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda menü üzerinden ...bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menü içinde d
"Teşekkürler"
İdefix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda menü üzerinden ...bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menü içinde d
"İdefix üzerinden almış olduğum kombinin faturası kesilmemişti. Destek hattı ve müşteri hizmetleri bu sorunuma çözüm bulamamıştı. Bu nedenle Şikayet var platformuna yazdıktan sonra idefix Şikayet var ile ilgili birim hemen ertesi gün benimle irtibat kurdular. Süreç süresince de arayarak sorunla ilgilendiklerini bildirdiler. Bugün itibarıyla fatura sisteme yüklendi. Sorunun çözümünde ilgilenen tüm idefix çalışanlarına teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Kombi Dünyanız” isimli satıcıdan Dem...irDöküm İoni 28 KW kombi satın aldım. Bu alışverişe ilişkin halen kurumsal
10 Haziran 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden duvar tipi split klima satın aldım. Ürün satıcı tarafından Aras Ka...rgo’ya teslim edildi. 15 Haziran 2026 tarihinde kargo adresime geldi, ancak kargo personeli ürünü kata çıkaramayacağını belirtti. Bu şartlarda teslimatı kabul edemeyeceğimi belirt
İdefix üzerinden 20.06.2026 tarihinde Polisan Politex lüks Vernik Ahşap Koruyucu Parlak Meşe 2,5 litre ürününü 7ayapımar...ket satıcısından yaklaşık 440 TL’ye satın aldım. Daha sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim 29.06.2026 tarihinde iptal edildi. İp
15.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet vantilatör siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a2fa7e6e2aee, kargo takip... numaram ise 187801819319’dur. Siparişimde telefon numarası yanlış yazıldığı için ürünüm kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade olarak geri gönderildi. D
İdefix üzerinden upsitoys adlı satıcıdan Bosch kettle gms olarak görünen bir kettle siparişi verdim. Ürünü büyük, gerçek... bir kettle olarak düşünerek aldım ancak elime oyuncak kettle gönderildi. Ürünü 27.04.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün satıcıya ul
İdefix üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Bester gk8240 14'ü 1 Arada Su Geçirmez Erkek Bakım S...eti satın aldım, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sırasında ve sonrasında faturanın 7 iş gününü takiben gönderileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden 4 gün daha
İdefix üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Bester gk8240 14'ü 1 Arada Su Geçirmez Erkek Bakım S...eti satın aldım, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sırasında ve sonrasında faturanın 7 iş gününü takiben gönderileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden 4 gün daha
22 Haziran’da İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Response cl w ıg8460 numara 45.5 ayakkabı siparişi verdim.... Kısa süre sonra tarafıma bir e-posta gönderilerek ürünün stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği söylendi. Ben siparişi verirken ürün stokta görünüyordu ve ücretini ödedim. Stokta y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
