Arızalı Ve Kullanılmış Robot Süpürge İçin İade Kodu Gönderilmedi
"İade süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve para iadem bir gün içinde gerçekleşti."

"İade süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve para iadem bir gün içinde gerçekleşti."

İdefix üzerinden 28 Mayıs tarihinde Setay Mobilya satıcısından bir baza siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a176494637f...d olup, ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde 9.890 TL olarak gerçekleştirdim. İdefix hesabımdan kontrol ettiğimde ürünün 6 Haziran tarihinde kargoya verildiği görünüyor.
İdefix üzerinden 17 Haziran tarihinde TCL Elite TAC-12CHSD-XAF1 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima modelinden 2 ade...t satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi ve satıcıya yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap alamadım. İdefix’e mesaj yoluyla durumu ilettiğimde ise bana
İdefix üzerinden Ateşavm satıcısından MSI 31.5 mag 325cqrf qd Curved monitör satın aldım. Siparişimi 21 Mart’ta verdim, ...ürün 25 Mart’ta elime ulaştı. Kargo paketlemesi dışarıdan bakıldığında oldukça sağlam görünmesine rağmen koliyi açtığımda kutuda patlak ve yırtıklar olduğunu fark ettim. Kargoyu ço


İdefix üzerinden, Samsung Türkiye satıcısından Samsung WW11DB8B95GHAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi ve Samsung DV10D...B8440GHAH 10 kg A+++ beyaz çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Satın alma öncesinde, İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısına yönelttiğim soruya verilen yanıtta ürünlerin da

07.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım 65 inç TV, 09.06.2026 tarihinde teslim edildi. Servis geldiğinde ise... hasarlı çıkan TV ile ilgili LG servisi rapor tuttu. Ben ilk başta servis raporunu talep ettiler gönderdim, sonraki gün kutu görsellerini talep ettiler gönderdim, en son kargo firm
"Sorun halledildi."

16 Haziran tarihinde İdefix üzerinden Montisu marka bir bornoz ve ceket siparişi verdim. İdefix’in sisteminde ürünlerin ...en geç 18 Haziran tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6a3151CC30ea5 olup, bu süreçte İdefix web
5 Haziran’da İdefix üzerinden kredi kartı ile Lenovo marka bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a21e95e68...457. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “tedarik aşamasında / kargoda bekliyor” şeklinde görünüyor. 19 Haziran’da satıcıya ulaştığımda,
"İletişimde olduğunuz için teşekkürler."
16.06.2026’da İdefix üzerinden Oyun İstasyonu isimli satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. 17.06.2026’da ürün kargoya... verilmiş gibi gösterildi ancak Yurtiçi Kargo’dan öğrendiğim kadarıyla paket hiçbir zaman yola çıkmamış, satıcı tarafından daha baştan geri çekilmiş. Buna rağmen İdefix sisteminde
"Şikayetvar aracılığı ile hızlı çözüme kavuşturdular. Yesekkurler"

İdefix üzerinden Şişli Saatçisi adlı satıcıdan Casio marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha önce açılmı...ş olduğu, jelatinli olmadığı çok net bir şekilde belliydi. Ayrıca saat bileğime büyük geldiği için, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum. İade talebim ürün elime ulaştıktan ya

17.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Mirzade isimli satıcıdan su iticili salıncak minder seti siparişi verdim. Sipariş ...numaram IDE6a32dbbf7d97c’dir. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasına” dahi geçmedi, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişi verdiğim satıcının dah
"Site ve satıcı ile çözüme ulaşmayan sorunumu Şikayetvar çözdü Cumartesi günü eksik ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
"Yapmış oldukları geri dönüşten ve sorunun çözümünden dolayı İdefix'e teşekkür ederim"



09.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden TCL ses komutlu kumanda siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hal...a kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca İdefix müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde satıcıya ulaşamadıklarını ve bu nedenl
İdefix üzerinden Mayıs ayı içerisinde DO-Black Premium Konya isimli satıcıdan kırmızı mini elbise siparişi verdim. Bu ür...ünü toplamda 3 kez sipariş etmeme rağmen satıcı hiçbirinde ürünü kargoya vermedi ve siparişler uzun süre “hazırlanıyor” durumunda bekledi. Ben de bu siparişleri iptal etmek zorunda
İlk defa İdefix üzerinden alışveriş yapmak istedim ve lugmo satıcısından bir çift terlik sipariş verdim. Dokuz gün boyun...ca kargoyu bekledikten sonra dün ürün elime ulaştı ancak gelen ürün karşısında şok oldum. Terlik kullanılmış, yırtık ve kirli bir şekilde gönderilmişti, adeta birinin ayağından çık


İdefix üzerinden, satıcı olarak “Samsung Türkiye” görünen mağazadan Samsung Galaxy s25 fe model telefonu 03.06.2026 tari...hinde satın aldım. Farklı bir renk tercih etmek istediğim için ürünü kutusunu hiç açmadan, 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. İdefix’in sisteminden aldığım iade
13.06.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Arda Spor isimli satıcıdan Skechers 88888179TK bbk Fashion Fit kad...ın spor ayakkabı satın aldım. 3.449 TL olan ürünü kupon indirimiyle 2.869,61 TL’ye, yaklaşık 579,39 TL indirimli olarak aldım. Ödeme taksitli olarak gerçekleştirildi ve ilk taksit
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a22e9244fl3d numaralı siparişimle yaklaşık 65.248 TL tutarında altın alışveriş...i yaptım. Ürünü kargo geldiğinde teslim almayıp doğrudan satıcıya geri gönderdim, yani ürünü hiç teslim almadım. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini hem aradım hem de yazdım, s
13.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ada Beyaz Eşya Kampanya Mağazası Avcılar satıcısından Arçelik marka marka elektrik...li araç şarj cihazı siparişi verdim. Ancak 17.06.2026 tarihinde elime ulaşan ürün Arçelik değil, “WAT” isimli bambaşka bir marka olarak gönderildi. Ayrıca 16.06.2026 tarihinde ürün

8 Haziran’da idefix üzerinden Djihub adlı satıcıdan Nintendo Switch 2 oyun ...konsolu satın aldım. Ürünün ilanında en geç 12 Haziran’da kargoya verileceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100