to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran’da idefix üzerinden Mutlu Tavukçuluk satıcısından haşere ilacı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde kayıt oluşturduklarını ve konu
15 Haziran’da idefix üzerinden Mutlu Tavukçuluk satıcısından haşere ilacı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde kayıt oluşturduklarını ve konu
İdefix’te satıcı olarak faaliyet gösteren 13042 ıd numaralı “Erbay Elektrik” hesabımızda, hak edişlerimizin yatırıldığı ...IBAN bilgisi yanlış girildiği için 23 Mart 2026 tarihinden bu yana ödemelerimizi alamıyoruz. IBAN numaramızın son hanesinin 4465 olması gerekirken sistemde 4466 olarak kayıtlı oldu
İdefix üzerinden kozmetik ürün içeren IDE6a2ba4b7d1b9c numaralı siparişi verdim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda müşteri hizmetleri, satıcıya ulaşmaya çalıştıklarını ancak geri dönüş alamadıklarını, istersem ip
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Puma Milenio Tech Suede model bir ayakkabı satın aldım. Si...parişim aynı gün onaylanmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6a2c04f142A79’dur. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümd
16.06.2026 tarihinden bu yana İdefix üzerinden verdiğim birçok siparişim, “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi.... Ancak dikkatimi çeken nokta, iptal edilen bu ürünlerin sitede hâlâ satışta olması ve yeni sipariş vermeye açık tutulması oldu. Aynı ürünleri alan başka kişilerin de birkaç gün so
"Şikayetim sonrasında İdefix müşteri hizmetleri tarafıma hızlıca ulaşarak satıcının (Yaman Telek.) yaptığı KVKK ihlali ve usulsüzlükler nedeniyle özür diledi. Satıcı hakkında platform kuralları gereği gerekli yaptırımların uygulandığı bilgisi verildi. Ürünü 23.06.2026 tarihinde resmi iade kargosuyla satıcıya geri gönderdim. İdefix'e sürecin arkasında durduğu ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim. Kargo satıcıya ulaştığında herhangi bir zorluk çıkarılmadan yasal ücret iademin tamamlanmasını bekliyorum. Süreç tam anlamıyla çözülüp para iadem kartıma yansıyana kadar şikayetim yayında kalacaktır."
İdefix üzerinden Y** T*** isimli satıcıdan “beurer hk 49 Isı Kemeri Karın Sırt, Bel İçin” adlı ürünü satın aldım, ürün 2...0 Haziran Cumartesi günü kargo ile teslim edildi. Ürün ayıplı ve kusurlu geldiği için yasal tüketici hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Ve randevulu kargo 23.06.2026 da ür
16.06.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen... ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ödemeyi kredi kartı ile 1.800 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süre içinde neredeyse her gün defalarca müşteri
11.04.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Sir Tech / Haskaya Teknoloji satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro model te...lefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon sim kartı görmemeye başladı. Ardından ikinci sim kart yuvasına sim kart takmak istediğimizde kart hiç içeri girmedi, yar
21.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Epson T06C3 (112) Magenta Kırmızı Şişe Mürekkep 13T06C34A adlı ürün için IDE6a37dd...d18bc2b numaralı siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya teslim edilmedi. Siparişim
"Teşekkürler"
31 Ağustos 2024 tarihinde İdefix üzerinden Fossil fes5329 model bir saat si...parişi verdim ve ürün 5 Eylül 2024’te teslim edildi. Saati günlük hayatımda
22.06.2026 günü saat 15.51’de Cimri üzerinden yönlendirilerek idefix’ten Tefal supergrill 3in1 XL 8 Porsiyon Kapasiteli ...2200 Watt Barbekü Izgara ve Tost Makinesi – Inox ürünü için IDE6a392fd1f1e1f numaralı siparişi 4.684 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü “Tmall Home
12.06.2026 tarihinde idefix üzerinden djihub satıcısından 46.998 TL bedelle Valve Steam Deck oled 1 TB ürününü sipariş n...umarası IDE6a2c664d69ea2 ile satın aldım. Ürün sayfasında 16 Haziran’da kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün, 23.06.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “Hazırlan
İdefix üzerinden “kılıf dünyası” isimli satıcıdan iPhone 17 Pro max 256 GB için sipariş oluşturdum. Ürünün fiyatı düşükt...ü, ancak kampanya olabileceğini düşünerek siparişi tamamladım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra WhatsApp üzerinden bir cep telefonu numarasından benimle iletişime geçild
İdefix üzerinden 3’lü ankastre set siparişi verdim. Ürün için “aynı gün kargolandı” bilgisi görünmesine rağmen ne ürün k...argoya verildi ne de elime ulaştı. Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazmama rağmen 5 gün boyunca satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım. Pazar sabaha karşı ise “servis sizinle i
19.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pandora Ticaret satıcısından “Barbie Büyük Prenses Bebek hjy02” adlı ürünü sipariş... ettim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İdefix üzerinden destek talebi oluşturdum, ayrıca satıcıya da soru-cevap kısmından neden
İdefix üzerinden gece saat 00:00 civarında iki adet Philips portatif buharlı ütü siparişi verdim. Siparişim sistem taraf...ından alındı, onaylandı ve tarafıma sipariş onay bilgisi iletildi. Ancak ertesi gün saat 13:37’de satıcı, “yanlış fiyat girildiği” gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Bir ürünün f
25 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden New Balance 530 model spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim sistemde hâlâ “satıcıda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde satıcıya ulaşamadıklarını söyledi
İdefix üzerinden 31 Mayıs tarihinde Bayer K-Othrine SC 50 Genel Haşere İlacı 50 ml (SKT 2027) ürününü sipariş ettim. Sip...ariş numaram IDE6a1cb6df8091b ve teslimat adresim Ankara Polatlı olarak kayıtlı. Sipariş detaylarında ürünün 1 Haziran’da hazırlanmış olduğu görünüyor, ancak bugün itibarıyla 22 gü
30.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Carrefour (İzmir Dikili) olan Arzum marka Türk kahvesi makinesi siparişi... verdim. Ürün 08.06.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile teslim edildi. Kargo elime ulaştığında, ürünün etrafında hiçbir koruyucu ambalaj, karton kutu ya da benzeri bir koruma
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Perla Sofa Retro Kolsuz Yataklı Kanepe Krem ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... IDE6Alf72258c3da olmasına rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili İdefix’e mail yoluyla ulaştığımda, siparişimle ilgili gecikme yaş
11.06.2026 tarihinde idefix üzerinden Gigaset a270 Siyah Telsiz Dect Telefon siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a2b118...70c60e olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcının belirlenen kargoya verme süresi geçtiği halde hiçbir işlem yapılmadı, idefix de satı
15 Haziran’da idefix üzerinden Beyoğlu adlı satıcıdan 73.330 TL tutarında robot süpürge satın aldım. 17 Haziran’da ürün ...teslim edildi ancak gelen ürün arızalı ve kullanılmış çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve para iadesi talep ettim. Para iadesi istememe rağmen bu kez adresime tekrar başka bi
İdefix üzerinden 28 Mayıs tarihinde Setay Mobilya satıcısından bir baza siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a176494637f...d olup, ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde 9.890 TL olarak gerçekleştirdim. İdefix hesabımdan kontrol ettiğimde ürünün 6 Haziran tarihinde kargoya verildiği görünüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
