to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Assur satıcısından “Assur 2 ton timsah kriko” ürünü satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde kargoya veri...ldi ancak tarafıma hiç ulaşmadı. Satıcıya durumu sorduğumuzda kargo firmasıyla iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Kargoyu aradığımızda ise gönderiyle ilgili ihtarname tutul
28 Mart’ta İdefix üzerinden Karaca yemek takımı siparişi verdim, hemen ardından da siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İlgili sipariş numaram IDE69c7e45ae0b06’dir. Bu süreçte defalarca, abartısız belki 30 kere müşteri hizmetlerini aradım
İdefix uygulaması üzerinden Prima Premium Care 7 numara ürününü 17.04.2026 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesine teslim e...dilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69e1ccadb580e’dir. Ürün bir türlü kargoya verilmediği için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak buna rağmen
"Sürecin başında servisle yaşadığım uyuşmazlık, Evofone E-Ticaret ve çözüm ekibinin profesyonel müdahalesiyle çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Yasal iade sürecim, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak sorunsuz bir şekilde onaylandı. Kriz anındaki bu çözüm odaklı yaklaşımı için Evofone ekibine ve işlemin pürüzsüzce tamamlanmasına aracılık eden İdefix'e teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fressi Allegro FR-SM2503 1500 w 5 litre Hamur Yoğurma Makinesi satın aldım. Ürün d...aha 1 ay dolmadan arızalandı ve çalışmaz hale geldi. İdefix müşteri hizmetlerine dahi zor ulaşabildim, birkaç kez durumu anlattıktan sonra beni satıcı firmaya yönlendirdiler. Satı
İdefix'ten 1 adet kol saati satın aldım. Ürün indirimde idi. 2 gün sonra kargoya verilecek olarak yazıyordu. Fakat gecik...me olduğu şeklinde mail geldi ve kargoya verilmedi. Aradan 6 gün geçti idefix'e mail yazdım bilgi istedim geri dönüş olmadı. Sistemdeki destekten yazdım yine bilgi istedim. Ve sade
İdefix sattığı ürünün arkasında durmuyor. Arızalı cihaz geldi iade edemiyorum. Fatura da veremiyorlar. İdefix sayesinde ...kusurlu ürüne para vermiş oldum. İlgili destek talep cevabı ektedir. Sipariş no : IDE69d6e3195e30a Sipariş tarihi : 09.04.2026 Eğer bu şikayete de cevap verip sorunu çözmezlerse İ
15.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Haegs Bahçe Mobilyası Örtüsü, 180 X ...120 X 74 cm, Havalandırmalı Masa ve Sandalye Koruma Kılıfı” ürününü yaklaşı
İdefix den One chef mutfak isimli satıcıdan endüstriyel baharat öğütücü aldım ve denedim; sesi o kadar çok ki bir de şal...teri attırıyor. Deneyip iadeye gönderdim, reddettiler. Ürün kullanılmadı, sadece denendi. Ürünün para iadesini yapmaları gerekiyor. Uzaktan internet satışında iade almak zorundalar
İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde Braun Silk-Expert Pro 5 adlı ürünü satın aldım. Ürünü İzmir’e teslim aldım ve 15.0...3.2026 tarihinde arıza yaşadığımı belirterek İdefix destek talebi üzerinden durumu ilettim. Destek biriminin yönlendirmesiyle ürünü Braun yetkili servisine gönderdim. Yetkili serv
13.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ayışığı Teknoloji Mağazası adlı satıcıdan, Ttec 20 w Qualgom 4+ hızlı şarj makines...i ürününden 10 adet sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69dd3d879f926 ve toplamda 3.990 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi ve gelen bu ürün ne sitedeki gö
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Homend Profashion 3082h Stand Mikser 1200 w 5.2 Litre Antrasit ürününü satın aldım.... Ürünü kargodan teslim aldığım gün kutuyu açtığımda cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve servis incelemesi sonucunda iade onayı verildi,
5 Nisan tarihinde İdefix üzerinden verdiğim online siparişe ait gönderi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağ...men bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bir Günde Kargo isimli kargo firması paketi bana teslim etmedi. Bu siparişe ait sipariş numaram IDE69d281b0309fe, teslimat numaram ise IAS6269911
12 Nisan 2026 Pazar gecesi idefix uygulaması üzerinden VanCat tavuklu yetişkin kedi maması 15 kg siparişi verdim ve ödem...eyi banka kartımla yaptım. Bugün 19 Nisan 2026, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “so
"İdefix bünyesindeki sikayetvar.com ekibinden Ceren hanıma ve sikayetvar.com a katkılarından teşekkürlerimi iletiyorum."
8 Nisan 2026 tarihli idefix siparişim bugün geldi. ( 11 Nisan 2026 ). Ve ürün jelatini açık bir şekilde geldi. Ürünün se...ri numarasını kontrol edince garantisinin Nisan 2025 te başladığını görüp şok oldum. Ben öğrenciyim. Harçlıklarımı toplayıp bir çok şeyden kısıp bu bilgisayarı sipariş ettim. Ki ön
İdefix adlı alışveriş sitesi siparişimi durduk yere iptal etti ve sonrasında benim iptal ettiğimi belirttiler. Siparişim...in teslimini beklerken birdenbire iptal edildiğini gördüm; üstüne paramı da iade etmiyorlar. Paramın derhal iadesini talep ediyorum ve bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım.
Kasım 2024’te İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus marka cep telefonu satın aldım. 13 Şubat 2026 tarihinde BTK...’dan “IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında BTK’dan aynı içerikte toplam 4 kez mesaj, ayrıca “yasal uyarı”
"Şikayetvarateşekkürederim"
27.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo satıcısından “Evdemo 5 Kapaklı... Metal Ayakkabılık Antrasit” adlı ürünü 2.499 TL bedelle kredi kartı ile sa
"Aylarca süren itirazım sonucu pata iademi aldım."
03.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden #IDE69cf88bf26801 numaralı sipariş ile Kurukahveci Mehmet Efendi Kafeinsiz Türk Ka...hvesi 50 g Folyo Ambalaj X 12 adet ürününü 589,90 TL bedelle satın aldım. Sipariş onaylandıktan kısa süre sonra aynı gün içerisinde siparişim iptal edildi. Skandal olan kısım şu k
23.03.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden dkn Kurumsal satıcısından Sinbo SSC-6424 9 in 1 çok fonksiyonlu el tipi basınç...lı buharlı temizlik makinesi satın aldım. Siparişim IDE69c1643458dc0 numarasıyla oluşturuldu ve ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, hem içinden hasarlı parça
2024 yılında İdefix üzerinden Logitech z906 model hoparlör satın aldım. Ürün şubat ayında arıza yaptı ve tamir edilmesi ...için hem İdefix hem de satıcı firma ile iletişime geçtim. Satıcı firma, ürünü İdefix’ten alacağım kargo numarası ile göndermemi istedi. İdefix, verdiği clmh126200 iade gönderi kodu
17 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden MSI mpg b840 Gaming Plus Wi-Fi model ana kart satın aldım (Sipariş No: IDE6913a...fa792216). Ürün Denizli iline kargo ile teslim edildi. Sıfır aldığım bu ürün, ilk çalıştırmada hiçbir şekilde görüntü vermedi ve ben de ürünü MSI yetkili servisi olan ServisPoint’e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
