to read complaints and reviews, or file yours.İdefix mobil uygulaması üzerinden Oyuncak Hobi isimli satıcıdan Botslap g 980 h model bir kamera satın aldım. Ürünü 5.61...9 TL ödeyerek aldım ve daha 1 sene dolmadan kamera tamamen arızalanarak hiç açılmamaya başladı. Arıza sonrası Oyuncak Hobi’nin paylaştığı servis gönderim kodu ile ürünü kendilerin
"Sorunum kısmende olsa düzeltildi. Süre ve fiyat değişimi karışıklığı çözüldü"
29.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık bin tl indirim varken Adidas... marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında site sayfası kendi kendi
"Sizlere teşekkür ederim İdefix'e de robot yerine insanla konuşmanın güzel olduğunu anımsatmak isterim"
İdefix mobil uygulaması üzerinden bir adet şort satın aldım. Daha sonra bu ...sipariş için iptal talebi oluşturdum ancak iptal üzerinden yaklaşık 35 gün
İdefix üzerinden satın aldığım gözlük, kargo firması tarafından yanlış adrese götürüldüğü için bana hiç teslim edilmeden... 9 Mayıs’ta satıcı firmaya geri gönderildi. Yani ürün elime dahi ulaşmadı. Ürün 6 Mayıs’ta kargoya verilmişti, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen kartıma herhangi bir iade yans
İdefix üzerinden yaklaşık 10 gün önce Delonghi marka tam otomatik kahve makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ç...alışmadığını ve bozuk olduğunu gördüm, hiç kullanmadan geri gönderdim. Buna rağmen hem İdefix hem de satıcı Carrefour, ürünün elektronik olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağını sö
16.04.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Wobo l1 Pro marka ürünü satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 11....05.2026 tarihinde cihazın bağlantı yerinde problem oluştu ve ürün düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Kutunun içinde sadece kullanma kılavuzu bulunuyor, garantiyle ilgili herha
"Müşteri temsilcisinin gönderdiği kod sonucu kabul edildi"
İdefix’ten aldığım ayakkabı yerine yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek... için sistem üzerinden iade kodu almaya çalıştığımda, iade kodu butonu bir
İdefix üzerinden Techburada satıcısından Razer Basilisk v3 Pro RZ01-04620200-R3G1 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürü...n arızalı çıktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında değişim talebim onaylandı ve para iadesi yapılmasına karar verildi. 25.05.2026 tarihinde iade karar
03 Mayıs 2026 tarihinde idefix üzerinden Poco X7 Pro 256 GB 8 GB ithalatçı garantili akıllı telefon siparişi verdim. Bu ...telefonu torunum için almıştım ancak sistem üzerinden istemeden yanlışlıkla iptal işlemi yaptım. Hemen ardından idefix’e durumu anlattım, iptali yanlışlıkla yaptığımı, siparişimden
İdefix üzerinden 12.05.2026 tarihinde internetten bir derin dondurucu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptıktan ...yaklaşık on dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürün hazırlanıp gönderilemeden bu kadar kısa sürede ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişin iptal ed
"Sonsuz Saygılarımla Selamlıyorum"
12 Mayıs 2026 tarihinde İdefix Premium hizmeti için Kuveyt Türk kartımdan 69,90 TL tahsilatı yapıldığı gün, otomatik yen...ilemeyi iptal ederek Premium hizmetten çıkış yaptım. Hizmeti yenilemek istemediğim ve aynı gün iptal ettiğim halde, çekilen tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme
12.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69dab7ef56a32 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.287,86 TL tutarındaki bu sipar...iş yaklaşık 30 gün boyunca tedarik edilemedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu nedenle siparişimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 1
İdefix üzerinden Vaillant 380 f ürününü satın aldım ancak sipariş verdiğim anda iptal ettim. İptal işlemi 22 Mayıs tarih...inde, İDE69e7d5c0ddaea numaralı işlem/sipariş üzerinden yapıldı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen 9.600 TL tutarındaki ürün bedelim halen tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte İdefix m
"Şikayetim var çok teşekkürler"
İdefix üzerinden 08.05.2026 tarihinde kredi kartımla tek çekim şeklinde kedi maması siparişi verdim. Aynı gün saat 09:40...’ta ise “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişin iptal edilmesi zaten yeterince can sıkıcıyken, 1.600 TL’lik ödemenin banka
23 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden 40.000 TL ödeyerek Samsung Flip 7 fe model cep telefonu satın aldım. Ürün 24 Ni...san 2026’da elime ulaştı; ancak telefonu incelediğimde kutusunun daha önce açılmış olduğunu, telefonun kullanılmış izlenimi verdiğini ve en önemlisi garanti başlangıç tarihinin ben
idefix bir ürün aldım. Ertesi gün ürünün iptal olduğunu gördüm. Ürünü aldığım firma iptal etmiş, sebebini bilmiyorum. Ee...e, ürün yok, para yok. Para ne zaman gelir diye müşteri temsilcisini aradım. 10 gün zarfı içinde yatar dediler. Bizimle alakası yok, bankanın sorunu dediler. Eee, diğer alışveriş s
25.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Ucuz Enstrüman” isimli satıcıdan IDE69ecbcde3e74e numaralı siparişimle birlikte ç...eşitli kemanlar, keman yayları, reçine ve keman aksesuarları olmak üzere toplam tutarın tamamını ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünler “Ucuz Enstruman” adı altında satılıyordu. Ancak
"Teşekkür ederim"
21 Nisan tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69e68ac38a640 numaralı siparişimde yer alan Minoxil deri spreyim gönderi...lmedi. Ürün ortada yok, ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştırıldı, buna rağmen ödediğim ücret de iade edilmedi. Yaklaşık 20 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ve h
"Geç oldu fakat sorunum çözüldü..."
İdefix’ten satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım bozulduğu için ürünü iade ettim. İademin onaylandığı ve 22.180 TL tu...tarındaki ödemenin tarafıma iade edildiği hem sistemde yazılı hem de bana bu yönde e-posta gönderildi. Ancak 10 Mart 2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi kartıma herhangi bir iade ya
"Teşekkürler"
Son 4 gün içinde İdefix üzerinden yaptığım iki ayrı çizgi roman siparişim h...içbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Üstelik hesap hareketlerime baktı
22.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Orcamp Katlanabilir Alüminyum Kamp Masası out-2050 gkh ürününü IDE69e8a219a219b nu...maralı sipariş ile satın aldım. Ürün “2 gün içinde kargo” ibaresiyle satılıyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
