to read complaints and reviews, or file yours.
23.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet 15 kg Ecopet yetişkin kuzu etli pirinçli köpek maması siparişi verdim. Topl...am 1147,77 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo, Aras Kargo ile 6035331273020 takip numarası üzerinden gönderildi. Kargo teslimi gecikince A
"İdefix ile yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Ancak bu deneyim nedeniyle gelecekte tekrar alışveriş yapmayacağım."
"Sorun çözüldü iade yapıldı teşekkürler"
İdefix üzerinden Enjoy marka kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6984a44244f69 olan bu ürünüm, Yalova Merkez...’e Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Ürünümün teslimat tarihi olarak 9’u Pazartesi görünmesine rağmen, o günden beri her gün “bugün, 2 saat içinde teslim edilecek” şeklind
06.01.2026 tarihinde İdefix’ten IDE695b73e89e8df numaralı siparişimle iki a...det 24’lü Bado marka etli yaş köpek maması satın aldım. Toplamda 48 adet ma
İdefix üzerinden verdiğim IDE69767420c1c5c numaralı siparişim, kargo şirketi tarafından paketi hasar gördüğü için satıcı... firmaya iade edilmiş. 25 Ocak’tan beri ürünün firmaya ulaşıp iade sürecinin tamamlanmasını ve ücretimin hesabıma geri yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör
idefix üzerinden satış yapan Pukka adlı firmadan IDE694aab272a9ce sipariş numarasıyla 12’li Kocatepe kahve satın aldım. ...206640975716 kargo numaralı gönderiyi 23.12.2025 tarihinde teslim aldım. Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Kocatepe kahve tüketen, tadına, köpürmesine ve kalitesine çok alışık biri
İdefix internet sitesinden 2024 Ağustos ayında kiwipets marka otomatik kedi besleme makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık... 5–6 ay kadar kullandıktan sonra bozuldu ve idefix üzerinden talep açarak yetkili servise gönderdim. Servis ürünün tamiri mümkün değil dedi ve tarafıma ücret iade raporu düzenledi,
"Teşekkürler sorunumu hemen çözümlediğiniz için"
13 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Apeks firmasından Xpecia 2 p...aket 120 tablet siparişi verdim. Ancak elime 2 paket 120 tablet yerine 2 pa
04.02.2026 tarihinde 52.879,60 TL tutarında verdiğim IDE698342c952d34 numar...alı siparişimin ürünü daha kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ücret iad
İdefix denen firmadan ürün vermeyin. Ben verdim, 5 gün sonra kendileri iptal etmiş, para iadesi 2,10. Sonra alırken heme...n aldılar. Sakin, sipariş oluşturmayın; böyle saçmalık mı olur? Aradan müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun. WhatsApp üzerinden diyaloğa geçiyorsun, konuşurken kapatıyor, gidiyor. Fi
16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6969e32fc497c numaralı siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.... Bankadan kaynaklı bir hata oluştuğu için siparişi hemen iptal etmek istedim ancak İdefix, siparişi iptal edemediklerini belirtti. Bunun üzerine satıcıyla görüştüm, satıcı kendisin
19.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Mrq Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro 2 Plus 3D Robot Süpürge Bataryası (Orijinal Kapasite)... 5200 Mah batarya siparişi verdim. Ürün sayfasında “1 gün içinde kargoya verilir” ibaresi yer almasına rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi, buna rağmen ürün hala idefix’te satış
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Razer Raiju v3 adlı bir gamepad satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün içinde ...siparişimi iptal ettim ancak 17.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram IDE69709ADFD8f7a olup, kargo ürünü satıcı kuruma iade ettiği halde satıcı ia
9 Ocak tarihinde İdefix üzerinden Pawpaw tavuklu 15 kg kedi maması satın aldım. Ürün 3–4 gün içinde elime ulaştı ve geld...iği günden beri mamayı kedilerimde düzenli olarak kullandım. Paket bitmeye yaklaşınca mamanın dibine doğru küflendiğini fark ettim. Özellikle yarısından itibaren mamanın pek çok ye
27 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Cengiz Sanat Evi adlı satıcıdan bir dijital piyano siparişi verdim. Ürünün fiyat...ını düşünerek İdefix sistemi üzerinden iptal/iade talebi oluşturdum ve ürün dağıtıma çıkmadan önce beni arayan kuryeye ürünü teslim almak istemediğimi belirttim ve getirmemelerini
İlk defa idefix üzerinden alışveriş yaptım. Köyceğiz Market isimli mağazadan 2621,91 TL tutarında, banka kartıyla ödeme ...yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram: IDE6979afae5d59f. Siparişten 4 gün sonra, benim ısrarla hem idefix’i hem de satıcıyı aramam sonucunda, ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle
10.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6939affbd1eb5 numaralı siparişimle Stanley 10-10787-120 The Aerolight Transit M...ug 0.47 litre (açık pembe) termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra termosun contasının bozuk olduğunu, içindekini sızdırdığını ve kesinlikle sıcak tutmadığını fark ettim. Ü
İdefix üzerinden satın aldığım çok amaçlı Kiler dolabı ve kahve köşesi ürünlerinin bulunduğu IDE6968f9b8497bf numaralı s...iparişim 16.01.2026 tarihinde iptal edildi. Ödemeyi banka kartımla yapmış olmama rağmen, üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine karşın 5.049 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapıl
İdefix üzerinden nktich marka akıllı çocuk saati aldım, ürün bozuk çıktığı için 05.12.2025 tarihinde iade ettim. İade iş...lemim için IDE692495f70142e numaralı siparişle ilgili olarak aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmamıştır. Her aramamda talebimin alındığı, tarafıma dönüş yapı
İdefix den 9 Ocakta 7499 liraya oyuncu koltuğu sipariş verdim. 19 Ocak da teslim edildi diye sipariş detayında yazıyor. ...O tarihten itibaren belki beş kere aradım. İdefix müşteri hizmetleri lütfen dönüş bile yapmadı. Ve hala ürün teslim edildi yazısı duruyor. Ürün yok. Para iadesi de alamıyorum. Çok
16 Ocak’ta İdefix üzerinden yaklaşık 9.096,09 TL tutarında bir direksiyon seti siparişi verdim. Ürün üzerinden günler ge...çmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmediği için 17 Ocak’ta sipariş için iade/iptal talebi oluşturdum. O tarihten bu yana defalarca İdefix tarafıyla görüştüm. Müşteri temsilciler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100