Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Kitap Satışı Ve Gecikmeli Gönderim

11 Temmuz 20:0171

İdefix'ten D&R mağazasından stokta bir adet kalan bir kitabı satın aldım. Sipariş onaylanmasından bir hafta geçmesine rağmen kitap gönderilmedi. İletişime geçince stok durumuna göre göndereceklerini söylediler. Ellerinde stoğu bulunmayan ürünü satıyorlar. Kitabı hediye etmek için almak istemiştim ve aylarca bekleyecek zamanım yoktu. İdefix'ten sıkıntı olmadan para iadesi aldım

11 Temmuz 20:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

11 Temmuz 20:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Uzun Bekletildi, İptal Edildi Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

7 Ocak 15:25403

İdefix üzerinden 19.12.2025 tarihinde kızım için hediye olarak D&R satıcısından Taht Oyunları kitap serisini satın aldım...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

18 Haziran 2025 09:14658

"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun çözüldü👍"

1

İdefix Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

25 Eylül 2025 17:27442

09.09.2025 tarihinde İdefix pazar yeri uygulaması üzerinden D&R firmasından "Mucit Dede ve Torunları" adlı çocuk kitabın...

1

İdefix Siparişimde Kitap Eksik Geldi

7 Ekim 2023 11:08989

İdefix alışverişimde sipariş ettiğim kitaplar eksik geldi. Müşteri ilişkileri ile görüşmeme rağmen stok durumuna göre ka...

İdefix'te Çözümsüz Kalan Sipariş Sorunu

14 Aralık 2024 20:50715

İdefix ten 27ekim tarihinde idefix satıcısından verdiğim 2 ayrı siparişten 2ürünü bugün 14 Aralık olmasına karşın hala g...

İdefix'te Çözümsüz Kalan Sipariş Sorunu
İdefix'te Çözümsüz Kalan Sipariş Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular