to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Fressi Home satıcısından Firesai model filtre kahve makinesini yeni satın aldım, ürün elime ulaşalı sad...ece iki gün oldu. İlk verdiğim sipariş kırık geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve ürünü daha yüksek fiyattan tekrar almak durumunda bırakıldım. Şimdi ise yeni gelen makinede b
İdefix üzerinden satın aldığım qcy gt2 siyah akıllı saati yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ürün arızalandı. Qcy teknik s...ervis ile görüştüğümde, ürünü faturası ile birlikte teknik servise iletmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine faturamı temin etmek için İdefix müşteri hizmetlerine başvurdum. Fatur
İdefix'ten 10.08.2026 tarihinde kargodan teslim aldığım ürün hasarlı çıktı ve 11.08.2026 da iade oluşturdum. İadem redde...dildi ve ürünün yenisi ile değiştirilip yeni ürün gönderileceği bilgisi verdi. Ancak yeni ürünüm hala gönderilmedi. Satıcıya soruyorum takip no istiyorum bana eski takip no yu atıy
17 Ağustos tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra kobalt mor renk telefon siparişi vermek i...stedim. Ödemeyi havale yöntemiyle QNB Bankası üzerinden 84.471,15 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekildi, ancak idefix sayfası birkaç kez kendini yeniledi ve hata verd
İdefix üzerinden Mediatech adlı yerel satıcıdan Ağustos ayında Xiaomi 17t Pro model telefonu satın aldım. Ürün 1 Eylül’d...e elime ulaştı ancak telefonu açtığımda cihazın kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Telefonun ekran jelatini yoktu, şarj aletinin üzerinde belirgin çizikler ve darbeler vardı. Cih
İdefix üzerinden anne yanı beşik satın aldım ve ürünü 08.08.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo hareketlerinde ür...ünün 08.08.2026 tarihinde firma tarafından geri teslim alındığı açıkça görülüyor. Buna rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. 5.499 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve
17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5G model bir telefon satın aldım. Bugün ise Bilgi Teknolo...jileri ve İletişim Kurumu’ndan, IMEI numaralı cihazımın kopyalandığı ve hattımın bu IMEI üzerinden kapatılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Yalnızca bir ay önce sıfır ol
idefix.com haberim ve iznim olmadan kredi kartı hesabımdan 35.602.82 TL. Para çekmiştir. Herhangi bir ürün falan almadım.... Paramın iade edilmesini istiyorum. Almadığım bir ürün için neden kredi kartımdan bu para kesildi. Yetkili olanlardan sesimi duymasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden yaklaşık dün, IDE6a96e8dfc3f82 numaralı siparişimi 2726,9 TL ödeyerek banka kartımla oluşturdum ve 300 ...TL tutarında indirim kuponu kullandım. Ertesi sabah hesabıma girdiğimde, hiçbir talebim ve onayım olmadan siparişimin İdefix tarafından iptal edildiğini gördüm. Sistem üzerinde ipt
29.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a92d5f5efc73 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada önce onaylandı, ...ardından “hazırlanıyor” olarak göründü ve Sporvol satıcısından 63482897 teslimat numarası ile kargo firması ve takip numarası dahi sisteme girildi. Tüm bu aşamaların ardından ürünü
"Teşekkürüm Şikayetvar'a, sayelerinde sorun kısa sürede çözüldü."
İdefix’ten 63392709 teslimat numaralı siparişimde bir adet olması gereken üründen iki adet gönderildi. Ben de fazla gönd...erilen ürünü iade ettim ve özellikle bunun fazladan gönderilen ürün olduğunu, para iadesi yapılmaması gerektiğini belirttim. Tüm uyarıma rağmen yine de para iadesi yapıldı. Kendi
İdefix’ten satın aldığım güç kaynağını iade etmek için başvuruda bulundum ve iade talebim 31.07.2026 tarihinde 5.396,83 ...TL olarak onaylandı. Ödemenin Yapı Kredi kredi kartıma iade edildiği ve bankaya göre 2–10 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı tarafıma iletildi. İlgili alışverişe ait sipariş numar
19 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Promar adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Bu sipariş için Ziraat Bankası kr...edi kartımla 669 TL ödeme yaptım. Ürünüm geç de olsa 21 Ağustos’ta Hepsijet kargoya verildi ve aynı gün akşam saatlerinde Gaziantep’te “transfer sürecinde” şeklinde son durum günce
İdefix üzerinden 2.849,05 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde bir terlik satın aldım. Ürünü iade ettim ve ...iadem 05.08.2026 tarihinde onaylandı ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefer
İdefix üzerinden IDE6a121C277377e numaralı siparişle yaklaşık 11.400 TL ödeyerek Braun Silk IPL Pro 5 cihazı satın aldım.... Ürün 26.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı çok sık kullanmamama rağmen 8. Ayda bir anda aşırı ısınıp başlık yuvası eridi ve cihaz şasi yapmaya başladı. Ürünün garanti servis
İdefix üzerinden indirgetir isimli satıcıdan Aprilla Ahs 2052 Dijital Isı Ayarlı Profesyonel Saç Düzleştirici Beyaz ürün...ünü 797 TL bedelle satın aldım. Ürünü 26.08.2026 tarihinde teslim aldım, kutuyu açtığım anda yan menteşesinin çıkık ve kırık olduğunu, plakalarının kapanmadığını gördüm. Ayrıca ürü
24.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Makro Toptan mağazasından IDE6a8c803170e09 sipariş numarası ile “Giggles Emici Kül...ot Hasta Bezi m Beden 30 Adet” ürününü sipariş ettim. Ancak 07.08.2026 günü elime geçen ürün tamamen farklı olup “Freshlife” marka başka bir ürün gönderildi. Ağır durumda yatalak
25.08.2026 sabahı İdefix üzerinden altın alışverişi yaptım. İşlem daha sonra iptal edildi ve tarafıma para iadesi yapıla...cağı söylendi. Ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin 2–10 iş günü içinde tamamlanacağı söyleniyor. Bankamla görüştüğümde ise
18.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden kapidakifirsat satıcısından Bosch SMS6ECI83T model bir bulaşık makinesi sipariş et...tim. Ürün bana toplam dört kez gönderildi ve her seferinde cihazın farklı yerlerinde hasar olduğu için teslimat noktasında hasarlı olarak kayıt altına alındı. Gönderimlerin her bi
İdefix üzerinden s sung ar40F12C0 /sk ar40 12000 BTU A++ inverter duvar tip...i klima satın almıştım. 19.08.2026 tarihinde siparişi iptal etmeme rağmen ü
10/08/2026 tarihinde İdefix üzerinden Carrefour SA satıcısından Philips Xb2123/09 model bir süpürgeyi 5.199 TL bedelle s...ipariş ettim. IDE6a7a2738332c7 numaralı bu siparişim aynı gün hem satıcı tarafından iptal edildi hem de üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Bu süre içinde İde
İdefix üzerinden yaptığım alışverişin iptali sonrasında 10.08.2026 tarihinde iadem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen..., üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın 1.010 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve her seferind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
