Kargo Hatası Nedeniyle Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Görünmesi Ve İade Bekleniyor
"Çok teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
idefix üzerinden Eksik Sepeti Mini Güvenlik Wi-Fi Kamera Gece Görüş Sesli Gizli Kamera sa02 adlı ürünü sipariş ettim. Ür...ünü iade etmek istediğimde tarafıma bir iade kodu verildi, ancak bu kodun PTT Kargo’da geçersiz olduğu söylendi ve kargo kabul edilmedi. Bunun üzerine idefix’ten yeniden iade kodu
İdefix üzerinden 27/07/2026 tarihinde IDE6a67534504b34 numaralı siparişimle JBL marka kulaklık satın aldım. Gelen ürünün... orijinal olmadığını ambalaj ve ürün üzerindeki detaylardan çok net şekilde anladım. Kutunun ambalajında normalde bulunması gereken kabartmalar yoktu ve ürün bez kılıf olmadan, ba
16 Temmuz 2025 tarihinde İdefix online sitesinden bahçemde kullanmak üzere Amonyum Sülfat ürünü sipariş verdim. Ancak si...parişim günlerce sistemde sadece onaylanma aşamasında göründü ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmayı iki kez aramama rağmen ne bir gelişme o
15 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden Bayer K-Othrine SC 50 Genel Haşere İlacı 500 ml isimli ürünü 908 TL bedelle, IDE6a5...73059da8f7 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişimin satıcısı Eylül Çevre isimli firmaydı. 16 Temmuz’da ise siparişimin satıcı tarafından “tedarik edilemediği” gerekçesiyle ipt
İdefix’ten satın aldığım Mont Marte bıçak setini 21 Temmuz tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda bıçak uçlarının pasl...ı olduğunu gördüm. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden “İade et” butonuna bastığımda sayfa gri ekranda kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum, bu nedenle kusurlu ürünü sist


27.07.2026 tarihinde saat 12:09:12’de İdefix üzerinden spor aleti siparişi verdim. Toplam 44.550,72 TL tutarındaki bu al...ışverişim, provizyon numarası 695252 olan taksitli bir işlem olarak Ziraat Bankası kartımdan çekildi. 30.07.2026 tarihinde siparişlerimi kontrol ederken, bu siparişin iptal edildiğ
İdefix üzerinden Moonlife Mobilya markalı Mocha çok amaçlı kahve köşesi ürününü 27 Temmuz Pazartesi günü satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında kolinin ciddi şekilde hasarlı olduğunu, ürün parçalarının ıslak geldiğini ve bazı yerlerinde ezikler ile hasarlar bulunduğunu gördüm. Ayrıca paket içinden çıkm



İdefix üzerinden Teknik Evim adlı satıcıdan te Huawei p40 Lite uyumlu LCD dokunmatik ekran satın aldım. Ürünü 14 Temmuz ...2026 tarihinde aldım ve cep telefonuma montajı yapıldıktan yaklaşık 1 gün sonra ekran arızalandı, görüntü yeşil ekrana dönerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşanan arıza sonra
İdefix uygulaması üzerinden 16.07.2026 tarihinde atabeyhome satıcısından bir kahvaltı takımı siparişi verdim. Sipariş de...taylarında ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ne kargo takip numarası bulunuyor ne de kargo hareketleri görüntülenebiliyor. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 11 gün g
İdefix internet sitesi üzerinden Valkyrie Dijital Kaplama Kalınlığı Ölçer – 0-2000 µm, FE/NFE Modu, LCD Ekran adlı ürünü... bireysel müşteri olarak satın aldım. Ürün işimi görmediği için yaklaşık 10 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Daha sonra sistemlerinde iade talebimi
15.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ahlatçı firmasından kredi kartına 3 taksit ile 10 gram 22 ayar ajda bilezik sipari...şi verdim. Ödemem kredi kartımdan tahsil edildi ve ekstreye yansıdı, şu anda da bu tutar nedeniyle kredi kartı ödemem gecikmeye düşmüş durumda ve faiz işliyor. Siparişim PTT Kargo
İdefix üzerinden 12–13 Temmuz 2026 tarihinde pilli sinek öldürücü satın aldım. Ürünü Giresun Merkez PTT Kargo şubesinden... teslim aldığımda, ürünün düğmesinin kırık olduğunu fark ettim. Buna rağmen iade talebi oluşturmak istediğimde, ambalajı açılan ürünler için para iadesi olmayacağına dair bir uyarı


İdefix üzerinden vermiş olduğum iki farklı siparişin iptal/iade işlemi sonrası toplam 1.837,52 TL tutarındaki ücret iade...si bir türlü hesabıma yansımadı. İade süreciyle ilgili olarak tarafıma 2–10 iş günü içinde bankanıza yansıyacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 3 iş günü geçti ve her
İdefix.com üzerinden 12 Temmuz tarihinde Nivea Men Fresh Active ürününden 12 adet sipariş verdim. Siparişime ilişkin ola...rak tarafıma “Siparişiniz oluşturuldu” başlıklı onay e-postası da gönderildi. Ancak ilgili firma ürünleri hiç göndermeden kendi kararıyla satışı iptal edip para iadesi oluşturdu.
"Biraz uzadı ama ilgileri eksik değildi"
İdefix üzerinden Assur marka iki adet matkap satın aldım. İlk ürünü teslim aldıktan sonra kusurlu ve eksik olduğu için 0...1.07.2026 tarihinde, ikinci ürünü ise yine benzer sorunlar nedeniyle 07.07.2026 tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünün ücret iadesi tar
12 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 adet e-kitap satın aldım. Arad...an 1 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen ürünler halen tarafıma teslim

07.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Orcamp gaz kartuşu 6’lı set siparişi verdim ve ödemesini yaptım. IDE6A4CBC599F759 ...numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Onaylandı” konumunda görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca kez ulaşarak siparişimin iptal edilmes
İdefix üzerinden Titanyum AVM satıcısından Philips EP5541 model elektronik kahve makinesini 29.06.2026 tarihinde sipariş... ettim ancak tarafıma EP3341 modeli gönderildi. Yanlış ürün geldiği için hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ederek İdefix’e geri gönderdim. Kutus


İdefix üzerinden Bay Bay Good Night isimli bitkisel ürünü yaklaşık 10 gün önce sipariş verdim. Siparişten 5 gün sonra ür...ün hâlâ kargolanmadığı için siparişi iptal ettim. Buna rağmen 730 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi yapılmadı ve para uzun süredir İdefix’te bekletiliyor. Müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100