to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden kitap siparişi verdim, yeni taşındığımız için adres değişikliği yapmayı unutarak siparişi tamamladım. F...ark ettiğim anda sistemde adres düzenleme yapabileceğim bir alan aradım ancak böyle bir imkan olmadığı için hemen destek mesajı gönderdim. Bana, kargoya verildikten sonra tekrar de
24.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Emma Altın firmasından bilezik altın siparişi verdim. Sipariş numaram I...DE69c253AB2a31b olarak görünüyor. Sistem üzerinde ürünün en geç 26.03.2026 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu ancak halen hiçbir şekilde kargolama yapılmadı. Bu süreçte
İdefix üzerinden 17 Mart tarihinde iki adet çocuk bisikleti siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 4.950 TL ödeme yaptı...m. Bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gereksiz uzun bant kayıtları ile karşılaşıyorum
"Ürün 1 gün sonra teslim edildi teşekkür ederim ilginize"
20.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan 4.600 TL tutarında, kredi... kartı ile Satıcı: Koray Spor olan Adidas marka bir çift ayakkabı satın ald
"Siparişim verildi teslim aldım şu an bir problem yok teşekkür ederim"
24 Mart tarihinde İdefix üzerinden ps5 konsol seti siparişi verdim ancak ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş duru
26 Mart 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden kuyum kategorisinden yaklaşık 70.000 TL tutarında bir alışveriş ...yaptım. Ödeme sayfasında ürün için taksit seçeneği görünmesine rağmen, kredi kartımla taksit seçeneğini işaretleyip onayladığım halde işlem tek çekim olarak gerçekleşti. İşleme ait
10.03.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Börfh marka Yağsız Kontak Temizleme Spreyi 500 ml ürünü için IDE69...af83839762a numaralı siparişi verdim. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için idefix Premium üyeliğime güvenerek gecikmeksizin hemen gelir diye sipariş vermiştim. Ancak aradan 17 gün geçm
23.03.2026 tarihinde idefix üzerinden kahve öğütücü siparişi vermek istedim. Ödemem kartımdan 3 taksit olarak çekildi fa...kat sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. 3 gündür idefix ile yazışıyorum, her seferinde “ilgileneceğiz” deniyor ancak hiçbir somut işlem yapılmadı. Ödemesi alınan siparişi
İdefix sitesinden, satıcısı da İdefix olan Baseus Bowie d05 marka kulaklığı 10.12.2025 tarihinde IDE69389c7d37e8f sipari...ş numarası ile satın aldım. Kısa süre sonra, 15.01.2026 tarihinde kulaklığın bir tarafı arızalandı. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü servise gön
Mifra Bilişim adlı İdefix firmasından Braun marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 23 Mart Pazartesi günü tesli...m aldığımda, beklediğim gibi orijinal ürün yerine kaçak olduğunu düşündüğüm bir cihaz geldi. Cihazın ışıkları hiç yanmıyordu, ürünün üzerinde çizikler vardı ve cihazın üzerinde mar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
23.10.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Samsung a26 marka cep telefonu sa...tın aldım. Ürün yaklaşık 5 ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında servis
19 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişte, faturam tarafıma kesilmiş olmasına rağmen ürünüm İstanbul’da...ki adresime teslim edilmesi gerekirken, PTT Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada Ankara’da tamamen başka bir adrese ve kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. İdefix
"İdefix platformu üzerinden yaşadığım mağduriyetin çözülerek para iadesi yapılması konusunda gösterdiğiniz hızlı ve sorumluluk sahibi yaklaşımınız için teşekkür ederim."
İdefix platformu üzerinden "Pusula Saat" adlı firmadan 24/03/2026 tarihinde... vermiş olduğum IDE69c225ae3f1BD numaralı siparişimle ilgili olarak satıcı
İdefix üzerinden bir Çapa makinesi siparişi verdim, ancak reklamlarda gösterilen ürünle bana gönderilen ürün tamamen far...klı geldi. Ürün, sitede tanıtıldığı gibi olmadığı halde iade sürecini başlatmak neredeyse imkansız. Ürün şu an elimde kaldı ve hiçbir şekilde sağlıklı bir iade kanalı sunulmuyor.
"Benimle iletişime geçerek sorunu en kısa sürede çözdüler."
21 Mart tarihinde İdefix üzerinden toplam 69.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi 3 taksit olarak seçmeme rağm...en, kredi kartıma ücret tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durumun düzeltilmesi için İdefix müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş
19 Mart’ta İdefix üzerinden verdiğim IDE69BB9e63D2ad3 numaralı siparişim, 23 Mart tarihinde “tedarik edilemiyor” deniler...ek iptal edildi. Bu durum ilk defa yaşanmıyor ve artık ciddi anlamda güven sorunu oluşturmaya başladı. Bu siparişte 113 TL tutarında bir kupon kullanmıştım. Siparişim firma tarafı
Eylül ya da ekim 2024 tarihinde İdefix üzerinden HP 7N4W2AA model ürünü satın aldım. Şu anda cihazım arızalandığı için g...arantiye göndermem gerekiyor ancak siparişime ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyeliğimin bağlı olduğu Gmail hesabı kapandığı için uygulamaya giriş yapamıyorum, giriş kodu
İdefix üzerinden Tefal rondo siparişi verdim, özellikle üst model olan ürünü tercih etmeme rağmen bugün elime alt model ...bir ürün ulaştı. Sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün aynı değil. Ürünü alırken hem kupon hem de banka kampanyasından faydalandım. Aslında aynı ürünü başka platformlardan da al
17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden La Roche Posay SPF50+ güneş kremi satın aldım. Ürünü denemek için elime sıktığımda... sarı bir yağ ve turuncu bir kıvamla karşılaştım, yapısı tamamen bozulmuş görünüyordu. Daha önce aynı ürünü kullanan birinde nasıl göründüğünü bildiğim için, elime gelen ürünün nor
21 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Continental Ultracontact 225/45 r17 91v, 2026 üretimi 4 adet lastik siparişi ver...dim. IDE69beb57lac314 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 23.729,8 TL ödeme yaptım ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Hem İdefix hem de a Lastik tarafına sistem üzerinde
11 Mart 2026 tarihinde idefix üzerinden 15.299 TL ödeyerek JBL Xtreme 4 Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü teslim ald...ığımda kutu içeriğinde olması gereken şarj aleti ve kablonun gönderilmediğini gördüm. Bu durum üzerine idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak “ürün bu şekilde gönder
14 Mart tarihinde İdefix üzerinden La Roche-Posay Anthelios XL SPF 50 Dry Touch parfümsüz jel krem 50 ml siparişi verdim.... Aradan 11 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ürün elime ulaşmadığı gibi, kargoya verildiğine dair de her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
