to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’te satıcıyım ve son 1 haftadır yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazamı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Panel üzerin...den ürünlerimi listeliyorum, ürünler envantere geçiyor fakat kısa süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan satış dışı oluyor ve bu yüzden satış yapamıyorum. Ayrıca WhatsApp destek ha
İdefix internet sitesi üzerinden Fix Kozmetik’ten Fixdeep adlı ürünü 17.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Sistem üzerinde... siparişim 19.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. İlgili siparişe ait sipariş numaram IDE69b9187f94dd7’dir. Kargo firmasıyla yaptığ
31.03.2026 tarihinde İdefix’te bulunan Adelina Bags satıcısından 4+3 olmak üzere toplam 7 adet el çantası sipariş ettim.... Ancak siparişimden 2 gün sonra, satıcı ürünlerin tedarik edilemediğini söyleyerek tüm siparişi iptal etti. Sipariş numaram IDE69cbee9910f20’dir. Siparişim iptal edildikten sonra
İdefix üzerinden Kenwood KMX750AR mutfak şefi satın aldım. Ürün 31 Mart’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda hem dış ...kutunun hasarlı ve daha önce açılmış olduğunu, hem de ürün üzerinde çizikler bulunduğunu, yani bana kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünün içinde ayrıca dış bir paket o
25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cry Babies Magic Tears Moda Serisi Sürpriz Paket Cym07000 Pembe adlı ürünü içeren ...bir sipariş verdim. Teslimat numaram 62644819. Kargo süresi gereğinden fazla uzayınca ürün temin edilemediğinden şüphelendim, ardından 1 Nisan Çarşamba günü siparişim teslim edildi
İdefix üzerinden 27’sinde kıyafet siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sitede “teslim edild...i” olarak görünüyor. Dün bunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı, kimseye ulaşamadım. Ardından aynı gü
"Hızlı çözüm için teşekkürler..."
İdefix üzerinden 30 Mart Pazartesi günü saat 23:40’ta verdiğim IDE69cadf632...da8d numaralı siparişim kapsamında, 12 X 90’lı koli şeklinde ıslak mendil s
"İdefix'e ilgisi için teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Casio MDV-10D-4A1VDF model bir saat siparişi verdim, aynı ...gün içinde de sitede “Şişli Saatçisi” isimli satıcının güvenilir gelmemesi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce Adidas marka halı saha ayakkabısı ...siparişi verdim. Ürünün ödemesini 1.985 TL olarak yaptım, ancak aradan bir
İdefix üzerinden Tenda marka bir modem sipariş ettim. Siparişimin kargo sürecinde Maltepe Dragos Aras Kargo şubesi ürünü... bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi. Ürün bana ulaşmadığı gibi satıcıya da geri gönderilmedi, yani ortada ne ürün var ne de iade. Sipariş numaram ide
10.03.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Börfh marka Yağsız Kontak Temizleme Spreyi 500 ml ürünü için IDE69...af83839762a numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli olan 182 TL’yi ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır ürün tarafıma gönderilmedi. Premium üye olmama rağmen bu süreçte konuyu defalarca k
27 Mart 2026 tarihinde idefix.com üzerinden Bosch gwx 18v-15 SC Professional Solo isimli ürünü satın aldım, 30 Mart 2026...’da Türkan Online (Türkan Elektrik) tarafından gönderilen paket elime ulaştı. İdefix’teki ürün sayfasında yer alan görselde bir taşlama makinesi, bir plastik kutu ve ayrıca bir ade
İdefix üzerinden Baymak 80 litre termosifon siparişi verdim. Sipariş numaram 4515429. 25 Mart’ta verdiğim sipariş, arada...n bir hafta geçtikten sonra ancak bugün elime ulaştı. Bu süreçte kargo firması olarak Aras Kargo ile çalışılmış ve ürünün dağıtımda unutulduğu, ilgisiz şekilde bekletildiği bilgisi
1 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden 33.199,12 TL bedelle, 4 taksit olarak satın aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürg...e 5 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutu üzerindeki orijinal Dreame güvenlik bantlarının kesilmiş olduğunu, kutunun ise şeffaf koli bandıyla yeniden bantland
25.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Polochef iron Döküm Kapaklı Tava satı...n aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı
İdefix’ten IDE695acc0ef03A7 sipariş numarasıyla bir sırt çantası satın aldık, ürün ocak ayında teslim edildi. Kutuyu açt...ığımız anda çantanın fermuarının bozuk olduğunu gördük, ürün daha ilk günden itibaren kullanılamaz durumdaydı. Bu açık ayıplı ürünle ilgili defalarca çağrı merkezini aradık. Her s
17.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden, Teknosepeti isimli satıcıdan IDE69b9b9bc16e9788 sipariş kodu ile "Hoove...r hf 3E53EOW-17" model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, 19.03.2026 tarihinde saat 14:02’de Horoz Lojistik tarafından 62608337 teslimat kodu ile tarafıma teslim edildi. Teslimat
İdefix kaçak telefon satışına izin veriyor. İdefix üzerinden 19.12.2026 tarihinde Xiaomi 15 t Pro model bir telefon satı...n aldım. Kısa süre sonra hattıma, kullandığım cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve “IMEI numaralı cihaz kayıt dışı dir, 90 gün içinde kapatılacaktır, satin aldığınız yere
İdefix isimli e-ticaret platformu üzerinden Btiworld satıcısından Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması satın aldım (sipari...ş numarası: IDE69139CD0659f1). Uzun yıllardır aynı markayı kullanan kedimin bu mamayı tüketmemesi üzerine şüphelenerek ürünün görsellerini ve ambalaj bilgilerini yetkili ithalatçı
İdefix üzerinden 24.03.2026 tarihinde IDE69c2948ce4345 numaralı siparişimle, stokta ve satışta görünen bir kitabı 135,15... TL ödeyerek satın aldım. Ancak satışta olan bu ürün, “tedarik edilemedi” gerekçesiyle İdefix tarafından iptal edildi. Ardından 26.03.2026 tarihinde bu kez IDE69c593aead555 numara
İdefix üzerinden 06.11.2024 tarihinde ps5 satın aldım ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü gönderilmedi. Siparişime ...ait IDE672b6c01afc03 numaralı kayıt bulunuyor fakat tüm süreye rağmen hala fatura temin edemedim. Bu sebeple arızalanan ürünümü garanti kapsamına gönderemiyor, garanti ve servis h
İzgi kitap satıcısından 30/03/2026 tarihinde rehber matematik yayınlarının iki adet kitabını sipariş ettim satıcı sözde ...tedarik edemediğinden iptal etti ancak hala aynı kitaplar stoklarında görülmek ile birlikte satışa sunulmaktadır. Bu durum tüketici kanuna aykırı olmakla birlikte platformunuzun im
26.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefonun ve fatu...ranın üzerinde IMEI numarası yazmadığı için cihazı açmak zorunda kaldım ve Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda cihazın garanti başlangıç tarihinin 28.04.2025 ola
"İdefix İade sürecini yöneten ceren hanıma teşekkür ediyorum. İade süreci tamamlanmış olup mağduriyet giderilmiştir. Kendilerine ve İdefix e teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
