to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’den Alınan Buzdolabı Siparişinde Teslim Edilemediği Ve İade Talebi
05.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişim alındı ve ödemem tahsil edildi. Ancak siparişten 5 gün sonra tarafıma telefonla ulaşılarak yaşadığım bölgeye sevkiyatlarının olmadığı, bu nedenle ürünün gönderilmeyeceği bildirildi.
Ödeme alınmasına rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve şu ana kadar da bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram IDE6A7316a67bfdf’dir.
Ödememin bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Ersin Ş., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
