
İdefix İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
09.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden LG 55UA85006LA 55'' 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos LED TV satın aldım. Ürünüm Manisa/Soma adresine teslim edildi. Satıcı ürünü hızlıca kargoya verdi, kargo teslimatı sorunsuz yapıldı ve kurulum için yetkili servis geldi. Servis kutuyu açtığında t...
İdefix Kurumsal Fatura Talebim 3 Aydır Çözülmedi

23 Haziran'da idefix üzerinden Karcher 1.628-270.0 wd 4p 1000 watt ıslak kuru elektrikli süpürge'den 2 adet (sipariş no: ıde684c17d882611) satın aldım. Kurumsal alışveriş yapmama rağmen faturam şahsıma kesildi ve yaklaşık 3 aydır faturamın düzeltilmesini bekliyorum. Faturanın düzeltilmesi için gerek...
İdefix Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor
İdefix üzerinden satın aldığım kahve fincanı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm henüz bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firması (Yurtiçi Kargo), paketin eksik teslim edildiğini kabul ediyor; ancak İdefix’ten eksik ürün teslimatım için her...
İdefix Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim

İdefix üzerinden Memleket Gurmesi adlı satıcıdan Nusscnacker adlı çikolatayı sipariş ettim. Ancak bana farklı bir marka olan Nussbeisser gönderildi. Siparişi kardeşimin evine teslim ettirmiştim ve o da hediyenin ne olduğunu bilmediği için ürünü tüketmiş. Teslimat tarihi Cuma günüydü. Sipariş numara...
Aldığım Güneş Kremi Bozuk Çıktı, İade Süreci Başlatılmıyor
11.08.2025 tarihinde idefix üzerinden Bioderma Photoderm Spot 150ml 50+ SPF güneş kremi satın aldım (Sipariş No: IDE6894e740636d7). Ürünü daha önce de...
İdefix Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

9 Mayıs’ta İdefix’ten TP-Link Tapo c210 model elektronik ürün siparişi verdim (sipariş no: ıde68b847cef1bf2). Ödemeyi kredi kartı ile 999 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Kadıköy’ü seçtim. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Müşteri hi...
Eksik Gönderilen Ürüne Karşı Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
5 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Anatolian 3000 Parçalık Puzzle - Dolomit Dağları ve Anatolian 3'lü Sıvı Puzzle Yapıştırıcı (3 x 140 ml) siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68b95792ba70d. Siparişim Ankara adresime teslim edildi ancak kutudan yalnızca puzzle çıktı, 3'lü sıvı puzzle yapıştırıcı gön...
Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Haksız İade Talebi Oluşturuldu
19.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Vestel SF 8400N Retro Bej Solo Fırın siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a46be1c7af3). Ürün açıklamasında 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm zamanında gönderilmedi. Hem İdefix hem de satıcı firma Turkuaztrade tarafından hiçbir bilgilendi...
Orijinal Olmayan Ürün Ve Faturasız Satış Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İdefix üzerinden Mac Strobe Cream makyaj bazı ürününden 8 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım: IDE68b970b9845e5 ve IDE68b9785a97332. Ürünler bugün Diyarbakır Bismil adresine teslim edildi. Ürünleri ilk açtığımda kalitesinin inanılmaz derecede düşük olduğunu ve muadil ürün olduğunu fark ettim; b...
İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

22.08.2025 tarihinde İdefix satış platformundan aracım için, Honda Jazz 2007 modelime uygun bir direksiyon kılıfı sipariş ettim. Satıcı olan Nice Shop firmasına, ürünün ne zaman gönderileceğini sorduğumda bana ürünü göndermeyeceklerini ve siparişi iptal etmemi istediler. Bunun üzerine, 25.08.2025 ta...
İdefix 8 Gündür Gönderilmeyen Ürün ve İade Sorunu Mağduriyeti
8 gün önce İdefix üzerinden İntenso 250GB Performance 2.5" Sata3 SSD hard disk siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b5f7fecc65d). Sipariş sırasında ürün stokta olarak görünüyordu ve kredi kartı ile 849,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen ürünüm gönderilmedi, ayrıca siparişim de iptal e...
İade Talebim Kutu Açıldığı Gerekçesiyle Reddedildi Mağdur Oldum
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Viewsonic VA3209-2K-MHD 31.5" 4ms QHD IPS monitör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında malzeme kalitesi beklentimin altında olduğu için, 14 günlük yasal süre içinde iade etmek üzere ürünü özenle paketleyerek 28.08.2025 tarihinde kargoya verdim. Ancak satıcı, ...
Faturam Gönderilmediği İçin İade Ve Garanti Haklarımı Kullanamıyorum

18.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung S24 FE model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: IDE689cd27b9ae61. Ürün Kütahya adresime teslim ed...
Sipariş Verdiğim Okul Çantası Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

31.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Coral High Kids 3’lü set okul çantası siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b4237cf0cba). Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunumla ilgili olarak İdefix...
Kusurlu Ürün Ve Çözülmeyen İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

17.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettiğim Acar marka Gemma 6'lı Kahve Fincan Takımı (Sipariş No: IDE68a20c956f222) tarafıma ulaştığında, f...
İdefix Kırık Mutfak Dolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

8 Ağustos'ta idefix üzerinden köksal orman ürünleri markasına ait çok amaçlı mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: ıde6895bb4f2a67b. Ürün elime ulaştı ancak dolabın sol yan ve sol kapak parçalarının ortadan kırık olduğunu gördüm. İdefix ile iletişime geçtim, üye olmadan sipariş verdiğim iç...
idefix Kırık Gelen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor!
2 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden Babyjem önden açılır banyo ve mama oturağı (beyaz) siparişi verdim. Ürün, 4 Ağustos 2025’te Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi ***. Sokak no:** daire:** kat:** Osmangazi/Bursa adresime teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen...
idefix'ten Satın Aldığım Klimada Kurulum Ve İade Mağduriyeti!

idefix üzerinden Vestel marka bir klima satın aldım. Ürün tarafıma Diyarbakır’da teslim edildi ve garanti kapsamındaydı. Kurulum için üç defa yetkili servis yönlendirildi; ancak servisler, kurulum işlemi için bir çözüm üretemedi. Bu süreçte yaşadığım sıkıntılar nedeniyle yasal süre içinde ürünü iade...
İdefix İade Sürecim Sonuçlandırılmıyor, Ücret İadesi Yapılmadı

İdefix üzerinden Korkmaz marka bir çaydanlık satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için 2 hafta önce iade talebi oluşturdum ve ürünü Hepsijet Kargo ile gön...
Siparişim İptal Edildi, Fiyat Artırılıp Satışa Devam Edildi

İdefix üzerinden satın aldığım ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün fiyatı artırılarak satışa devam edildi. Yani hem ürünüm tedarik edilemediği için iptal edildi hem de fiyatı yükseltilip satışı sürdürüldü. Müşteri hizmetlerini arayıp bu sıkıntımı ilettiğimde, çok rahat bir ...
Fatura Eksikliği Nedeniyle Garanti Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

24 Şubat 2025 tarihinde İdefix üzerinden 13.310,13 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE67bc54ed6e23f). Siparişim Konya adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak, faturam hiçbir zaman sisteme yüklenmedi ve bu nedenle ürüne ait faturama ulaşamıyorum. Bir önceki siparişimin fatur...
İdefix Acil İhtiyaç Duyduğum Siparişim Gecikti, Bilgilendirme ve Destek Alamıyorum
1 Eylül’de idefix üzerinden köpek maması siparişi verdim (sipariş no: ıde5bdff2 adebe). Sipariş verirken en geç 3 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 6 Eylül olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi Trabzon. Ödemeyi kredi...










