to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Mobiga Masa Tedarik Edilemedi Şeklinde İptal Edildi, İade Bekliyor
22 Temmuz’da İdefix üzerinden Mobiga satıcısından “Mobiga Larissa çalışma masası” siparişi verdim. Ürün 3 hafta boyunca kargoya verilmedi ve sistemde sürekli bekledi. 11 Ağustos’ta ise “tedarik edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi.
Siparişim “tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edilmiş olmasına rağmen aynı ürün hâlâ stokta görünüyor ve satışa devam ediliyor. Buna rağmen ücret iadem henüz yapılmadı ve hâlâ beklemede görünüyor. Teslimat numaram 63234802’dir.
Ücret iadesi yerine, sipariş verdiğim “Mobiga Larissa çalışma masası” nın stoktan tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
