Ödemesi Alınan Siparişim Askıda Kaldı, Sorunum Çözülmüyor

İdefix üzerinden 1119,19 TL ödeyerek Diller marka su termosu siparişi verdim. Ancak sipariş sırasında yaşanan yazılımsal bir sorun nedeniyle işlemim a...

İdefix üzerinden 1119,19 TL ödeyerek Diller marka su termosu siparişi verdim. Ancak sipariş sırasında yaşanan yazılımsal bir sorun nedeniyle işlemim a...

10 Eylül'de İdefix’in kendi sitesinden E**** A** M****** Bilinç Seti ve S***** K**** Bilinç Seti’ni %90 indirimle, toplam 467,82 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: IDE68c1d41600325). Siparişim alındıktan iki gün sonra, hiçbir gerekçe gösterilmeden 12 Eylül’de siparişim iptal edildi ve tutar hesabıma ...

06.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 'ertesi gün kargo' ibaresiyle satıldığını özellikle gördüm ve bu nedenle tercih ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: IDE68bc6bda65ae9. Teslim...

11 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden aldığım Tefal 6x Excellence model tavayı ilk kez kullandığımda, tavanın yanlarında ciddi şekilde soyulma ve çizilme meydana geldiğini fark ettim. Ürünü özellikle çizilmez ve dayanıklı olduğu için tercih etmiştim, ancak daha ilk kullanımda ve sadece elde, süng...

10 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Şanlıurfa’dan online olarak toplam 40.000 TL tutarında iki alışveriş yaptım. Önceki dört alışverişimde eğitim posu kullanılırken, bu son iki alışverişimde market posu kullanılmış. Bu nedenle bankamın kampanyalarından faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak ...

İdefix’ten Sandisk Ultra 128GB model elektronik ürün satın aldım. Yanlış sipariş verdiğim için ürünü iade ettim. 02.09.2025 tarihinde iade ürün İdefix tarafından teslim alındı, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 379 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram: IDE68b2d4b...

İdefix üzerinden IDE6825cd90b6b9d numaralı gitar siparişi verdim. Üründe arıza oluşunca servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı, ayrıca ellerin...

09.09.2025 tarihinde Giresun’dan İdefix üzerinden bir satıcıdan PS4 oyunu siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68c03224d9187. Ürün tek parça ve oldukça hafif olmasına rağmen, 3 gün boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Çocuğumun doğum günü için aldığım bu...

İdefix üzerinden Evdomo kilitli metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve satıcı onayına rağmen 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: İDE688c83e06c736. İade tutarı 2100 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade onayına dair elimde ekran görüntüsü mevcut. Müşteri...

09’unda İdefix üzerinden Anker Soundcore Life U2İ model elektronik ürünü sipariş ettim. Bugün 12’si olmasına rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Sipariş numaram: IDE68c08447a5de8f. Ürünü iş adresime teslim almak üzere kredi kartı ile 659 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikmeyi hem satıcıya hem de İdef...

07.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden egeizo mağazasından Samsung WW11DG5B25AEAH 11 kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi siparişi verdim. Alışverişi yaparken mağaza puanı 9,2 idi ve buna güvenerek satın aldım. Ancak ertesi gün mağaza puanının 8,3’e düştüğünü ve internette mağaza hakkında birçok olumsuz yo...
İdefix üzerinden 2299 TL ödeyerek MSI A520M-A Pro AMD DDR4 Micro ATX anakart siparişi verdim (Sipariş No: IDE68bf2e7c2ce28). Siparişimi pazartesi günü oluşturmama rağmen, bugün cuma olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik ürünüm kargoya bile verilmedi; kargo firması olarak Hepsijet be...
03 Eylül 2025 tarihinde IDE68b809e36434d sipariş numarasıyla İdefix üzerinden bir kalem çantası ve 3 adet boya siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 522,02 TL’dir ve teslimat adresim Niğde Merkez’dir. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 06, 08 ve 10 Eylül t...

10.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Asus ProArt 27 inç bilgisayar monitörü siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68c0a54014be1. Ürün stokta olarak görünüyordu ve toplam 19.577,66 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...

05.09'da İdefix üzerinden Sahil Optik satıcısından 5.499 TL ödeyerek Miu Miu marka bir gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem gözlüğün kendisinin hem de kutu ve belgelerinin orijinal olmadığını fark ettim. Ürünle birlikte gönderilen garanti belgesinin de sahte olduğunu tespit ettim. Durumu ...

22 Ağustos’ta İdefix üzerinden satın aldığım Atak Power WFG-65R 26" (65 cm) Sanayi Tipi Duvar Vantilatörü (Uzaktan Kumandalı) ürününü, sipariş numarası IDE689e37afdfebc ile iade ettim. Ürün, Sürat Kargo 340258379857 gönderi koduyla satıcıya ulaştı ve teslim alındı. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine r...

25 Temmuz 2025 tarihinde Cimri üzerinden Dewalt marka şarjlı dekupaj testere siparişi verdim (Sipariş No: IDE68aca0af2808c). Ödememi havale yöntemiyle ve toplam 10.900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Antalya/Alanya/Çamlıca Mahallesi adresine teslim edilecekti, ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. ...

İdefix platformunda Litten Lion mağazası olarak yaklaşık iki aydır tüm siparişlerimin ödemesini alamıyorum. Toplamda 150'ye yakın faturam bulunmakta v...

31 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Powerway Type-C to USB 3.0 ürünü sipariş ettim (sipariş no: IDE68b475aa8a7ee). Yaklaşık iki haftadır ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süreçte, bi...
29/08/2025 tarihinde idefix üzerinden Sony A7 ıv fotoğraf makinesi satın aldım. Sipariş numaram: IDE68b16e493317a. Ürünü 93.000 TL'ye aldım. Ancak, ürün elime ulaştığı gün yani 03/09/2025 tarihinde fiyatı birden 85.000 TL'ye düştü. İlk gönderilen ürünün bandrolü zaten açık şekilde geldi; bu durumu ...

09/09/2025 tarihinde, IDE68bfc4d2b52d4 sipariş numarası ile Asus USB-AC58 Dualband AC1300 Çift Antenli Yüksek Çekim Kablosuz USB Adaptör siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş...


LG Ultragear 23.8'' 24GS60F-B 180Hz 1ms (Gtg) HDR10 Full HD IPS Gaming Monitör’ü idefix üzerinden 27 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan hemen sonra ölü piksel problemi olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani 28 Ağustos’ta ürünü eksiksiz şekilde paketleyip iade için kargoya verdim....