to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden, vienev mağazasından 16.02.2026 tarihinde IDE699248e10f05c sipariş numarasıyla “6’lı kapaklı saklama ku...tusu antrasit” ürününü satın aldım. Ürün DHL Kargo ile Afyon Merkez adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, kutudan çıkan 6 üründen 3’ünün kırık olduğunu gördüm. Durumu fark ede
"Sorunum Çözüldü"
13.02.2026 tarihinde idefix üzerinden bir çelik kasa siparişi verdim. Ürünü... teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ancak iade ta
İdefix üzerinden 11.02.2026 tarihinde IDE698c669490a39 numaralı siparişimi verdim. Satıcı ürünümü bir hafta içinde kargo...ya vermediği için destek ekibiyle iletişime geçtim. Destek ekibi, firma ile görüştüklerini ve ürünün 16 Şubat Pazartesi günü kargoya verileceğini iletti. Buna rağmen herhangi bir k
Aralık 2024 başında İdefix üzerinden 1 adet Black&Decker Dustbuster şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım ancak bu ürüne... ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram IDE674c26b9674AB olmasına rağmen ne e‑posta ile ne de hesabım üzerinden faturam görüntülenmiyor. Bu süreçte hem telefonl
3 Ocak tarihinde İdefix üzerinden Worldcard ile yaklaşık 25.000 TL tutarında 6 taksitli olacak şekilde alışveriş yaptım.... Ancak ödeme kartıma peşin olarak yansıdı, taksitlendirme gerçekleşmedi. İşleme ait sipariş numaram mevcut ve istenmesi halinde yetkili birimle paylaşabilirim. Yaşadığım bu duruml
14 Şubat 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Nem Türk adlı satıcıdan NT150 nem alma cihazını 19.803 TL liste fiyat...ı üzerinden uygulanan indirim ile 17.822,70 TL bedelle satın aldım. Ödeme kredi kartımdan peşin fiyatına 6 taksit olarak tahsil edildi ve sipariş numaram IDE69904d87CC00ac olarak o
İdefix üzerinden “profesyonel GSM” adlı satıcıdan Samsung Z Flip6 marka tel...efonu 2 Ocak tarihinde sıfır ve 2 yıl garantili ürün olarak satın aldım, ür
İdefix üzerinden idefix adlı aracı üzerinden Öztürk Ticaret isimli satıcıdan Zebra Sarasa Vintage kalem seti (2’li) satı...n aldım. Ürünün bedeli olarak kredi kartımdan 682,95 TL tahsil edildi ve faiz de ödedim, bu tutarı taksitli olarak ödedim çünkü... Ancak ürün hiç kargolanmadı. Durumu öğrenmek içi
İdefix'ten satın aldığım ürünün geri iadesi ile ilgili İdefix'ten kaynaklı ürünün geri iadesi defaatle aramama rağmen ya...pılmıyor. Asıl satıcı ile görüştüğümde iade butonu aktif olmadığı için iade yapamadıklarını ifade ettiler idefix müşteri hizmetleri ise talebimin ilgili birime iletildiği ifade edi
18.02.2026 tarihinde idefix internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Quantum Qmg1241.352 Erkek Kol Saati satın alma...k istedim. Ürünün satış fiyatı 8.377,21 TL olarak görünürken, sepette indirimli fiyat olarak önce 7.958,35 TL, bazı zamanlarda ise 7.806,76 TL olarak görüntülendi. Ancak ürünü sepe
17 Şubat’ta İdefix üzerinden 15.900 TL tutarında bir drift car ürünü satın aldım, 18 Şubat’ta ise bu ürünü iptal ettim. ...Ürünü iptal etmeme rağmen para iademin hemen yapılmadığını, 10 gün beklemem gerektiğini öğrendiğim için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemiyorum; ancak
"Ücret iadesi için yardımcı olan şikayet var ekibine teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kabak Çekirdeği Yağı Kapsül ürününü sipariş ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ...ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE6978ce93455’tir. Siparişten yaklaşık 10 gün sonra İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün satıcı tarafından kargoya b
5 Şubat tarihinde idefix üzerinden Tecno Spark 30 Pro model telefonu satın aldım, ürün 9 Şubat’ta tarafıma teslim edildi.... Telefonu kullanmaya başladığımda cihazın arızalı olduğunu, NFC özelliğinin hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 13 Şubat’ta ürüne iade talebi oluşturarak telefo
"Ürünle ilgili sorunumu bildirdikten sonra furkan bey tarafıma hızlıca ulaşarak en kısa sürede sorunumu çözdü teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
20 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Maitech M-t-c 664 QLED serisi Toyota Yaris 2005-2011 6+64 GB multimedya teyp sip...arişi verdim. Sipariş numaram IDE696f920395b6b olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle g
İdefix’ten 3m yıkanabilir ipli kulak tıkacı 5 çift ürününü satın aldım. 11....06.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, 5 çift olması gereken ür
5 Şubat’ta İdefix üzerinden bir orta sehpa satın aldım ancak ürünüm 12 gündür kargoya verilmedi. Sitede belirtilen kargo...ya verme süresi 5 gündü, bu süreyi fazlasıyla geçmesine rağmen sipariş hala hazırlanmadı. İdefix’e defalarca yazmama rağmen, sadece şikayetlerime yazılı cevap veriliyor, bunun dış
İdefix üzerinden 15 Şubat Pazar günü saat 10:00 civarında Samsung odyssey oled g6 LS27dg612SUXUF 27" 0.03MS 240Hz QHD HD...R10+ Gaming monitör siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresini gördüğüm için, acil ihtiyacım olduğu halde bu ürünü özellikle tercih ettim. Evden çalışan biriyim ve
30 Ocak tarihinde İdefix üzerinden infinite isimli mağazadan Oral-B yedek diş fırçası başlığı siparişi verdim. Sipariş n...umaram IDE697d0a5698f35 olmasına rağmen mağaza ürünü bir türlü kargoya vermedi ve gönderim hiç sağlanmadı. Bu alışverişi hem bankamın hem de İdefix’in belirli tutarda harcamaya ta
Arabam için İdefix üzerinden double ekran satın aldım. Sipariş aşamasında ü...rünle ilgili olarak firma bana bir video gönderdi ve videoda ekrandan memnu
İdefix üzerinden IDE698f1a1c3bea7 numaralı mama sandalyesi siparişimi 13 Şubat’ta verdim. Ancak aradan geçen süreye rağm...en siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülemed
"Yaşadığım sorun Şikayetvar'da yayınlandıktan sonra devreye girildi ve hızla çözüldü, daha önce de çözülebilirdi"
12 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Macera Cumhuriyeti adlı satıcıdan ...The North Face Mountain Light mont siparişi verdim. Sipariş numaram IDE698e
11 Şubat’ta İdefix üzerinden 3299 TL tutarında bir klavye satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş n...umaram IDE698c46871c5a5’tir. Ürün 12 Şubat’ta Hepsijet tarafından hiç dağıtıma çıkarılmadan direkt iade edilmiş görünüyor ve aradan günler geçmesine rağmen İdefix tarafından tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
