to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Onayı Olmadan İptal Edilen Siparişimin İndirimli Fiyatla Yeniden Oluşturulması
İdefix mobil uygulaması üzerinden Dk Mağazacılık satıcısından u. S. Polo Assn. Mor okul çantası siparişi verdim. 21 Ağustos 2026 tarihinde 949 TL (indirimli tutarı 650 TL) tutarındaki bu siparişim benim hiçbir onayım alınmadan satıcı tarafından iptal edildi.
Durumu sormak için iletişime geçtiğimde, siparişin Dk Mağazacılık tarafından iptal edildiği bilgisi dışında herhangi bir gerekçe paylaşılmadı ve tarafıma bir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak onayım alınmadan siparişimin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyeti kabul etmiyorum.
İptal edilen IDE6a81f9999b088 numaralı siparişimin, aynı ürün ve aynı indirimli fiyat üzerinden yeniden oluşturulmasını ve indirimli fiyat hakkımın korunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Tufan S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
