to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden satın aldığım Ryzen 7 9800X3D işlemciyi yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra 24 Haziran tarihinde... arıza yapması nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünü servise gönderirken kargo ücretini de benim ödemem gerektiği söylendi ve bu masrafı da ben karşıladım. Ürün garanti kapsamında
İdefix’ten 15.07.2026 tarihinde bir saat satın aldım ve ürün 16.07.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü 17.07.2026 t...arihinde iade etmek üzere kargoya verdim ancak kargo firması ürünün kaybolduğunu ve arandığını telefonla iletti. O günden bu yana neredeyse bir ay geçmesine rağmen 5.290,50 TL tut
İdefix üzerinden Teknopazar satıcısından Xiaomi 17t Pro model telefonu satın aldım ve ürün 29.07.2026 tarihinde elime ul...aştı. Telefonu sadece 5 gün kullanabildim, daha sonra cihazın şebekesi tamamen gitti. IMEI sorgulaması yaptığımda ise telefonun IMEI numarasının kopyalanmış olduğunu gördüm. Bunun
İdefix üzerinden Erenler Ticaret adlı satıcıdan 03/08 tarihinde Bosch Professional Gıc 120 c Akülü Denetim Kamerası sipa...rişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmiyor, süreçle ilgili de net bir bilgi paylaşılmıyor. Sipariş numaram IDE6A703160710f7’dir. Telefon hattı ve Wha
idefix üzerinden web sitesi aracılığıyla Elektrik Market satıcısından bir aydınlatma armatürü satın aldım. Ürünün montaj...ı yapıldıktan sonra armatür sadece yaklaşık 30 saniye çalıştı ve ardından tamamen durdu, bir daha da çalışmadı. Bu durum üzerine ürünü iade ettim. Satıcı Elektrik Market, iade sür
İdefix üzerinden 03.08.2026 tarihinde kedi maması siparişi verdim, ürün 06.08.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişten ö...nce özellikle son kullanma tarihi konusunda bilgi almak için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana ürünün son kullanma tarihinin 06.2027 olduğu söylendi. Ancak gelen ürünün üzer
İdefix üzerinden temmuz ayında düzenlenen, 20.000 TL ve üzeri altın alışverişine 500 TL değerinde puan kazanımı kampanya...sından faydalanmak üzere yaklaşık 30.000 TL tutarında bilezik alışverişi yaptım. Bu işleme ait sipariş numaram IDE6a588ala416ea’dir. Kampanya şartlarına göre 500 TL’lik puanın ağu
İdefix üzerinden Adidas Terrex Agravic 3 model 44 numara ayakkabı satın aldım, ayakkabı bir tık küçük geldiği için 44 2/...3 numaraya geçmek istedim. 3 Ağustos Pazartesi günü ürünü teslim almamın ardından 5 Ağustos’ta İdefix müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda, iade kodu kısmına “değişim” yazarak ür
15 Mayıs 2026 tarihinde idefix.com üzerinden IDE6a07887A7714a sipariş numarasıyla “Xiaomi Smart Graphene Heater 2000 w S...eramik Fanlı Isıtıcı” satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta teslim edildi. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için, teslimattan sonraki 14 günlük yasal süre dolmadan müşteri hizmetlerini ar
İdefix üzerinden kolaysepet satıcısından 29.07.2026 tarihinde Philips Maraton Ultimate xb9155 süpürge satın aldım. Ancak... ürünün faturası ne ev adresime ne de mail adresime gönderildi. Konuyla ilgili olarak hem kolaysepet hem de İdefix ile görüştüm. Kolaysepet’e ulaştığımda telefonlarım yanıtsız kal
İdefix üzerinden satın aldığım keman siparişimde, tamamen kargo firmasının ürünü kaybetmesi nedeniyle ciddi bir mağduriy...et ve zaman kaybı yaşıyorum. 26‑31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan Troy logolu kartlara özel 5.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL indirim kampanyasından yararlanarak bir ke
27 Temmuz’da İdefix üzerinden Orcamp kamp ocağı ve Orcamp 227 gr kartuş tüp satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kamp ...ocağının çantası kırık olduğu için, hem kamp ocağını hem de kartuş tüpleri hiçbirini kullanmadan, geldiği gibi aynı kutuya yerleştirip 28 Temmuz’da kargo ile iade olarak gönderdim.
İdefix üzerinden bugün Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus model bir telefon siparişi verdim. Siparişte özellikle kahverengi r...engi tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk telefon gönderildi. Durumu fark eder etmez İdefix ile iletişime geçerek yanlış renk gönderildiğini ve ürünün iadesini talep ettiğimi
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:41 sularında İdefix üzerinden Yapı Kredi alışveriş kredisi ile yaklaşık 10.478,6 TL tut...arında Samsung Galaxy a16 marka telefon almak istedim. Banka üzerinden kredi tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen İdefix üzerinde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numa
16 Temmuz 2026 tarihinde idefix üzerinden bellora aktüel denilen firmadan kedi topu seti aldım. 3 set olarak aldım. Görs...elde avuç içinde birçok top vardı. Set olarak beklerken 3 adet 21 temmuzda geldi. 24 temmuzda idefix üzerinden iade kodu ile satıcıya gönderdim. Satıcı kabul etmemiş alıcı kaynaklı
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 1 Ağustos’ta web sitesinden sipariş verdiğim ve 4 Ağustos’...ta teslim aldığım Lavazza Expert Gusto Forte Çekirdek Kahve 1 kg %100 adlı
İdefix üzerinden Roborock Qrevo l model bir temizlik robotu satın aldım. Ürün 03.08.2026 tarihinde teslim edildi ve açtı...ğımda su haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım gün içerisinde iade talebi oluşturmak için hemen başvurdum. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, kırık ürünü iade
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Alp Spor adlı satıcıdan 43 numara terlik satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için 29 Temmuz tarihinde ...iade kodu oluşturarak iade sürecini başlattım. Ertesi gün Hepsijet kuryesi ürünü benden teslim aldı. Terlikleri şeffaf çift poşet içinde, çift olarak teslim ettim, kurye de kapıda
22.07.2026 tarihinde İdefix alışveriş sitesi üzerinden Fly Technology firmasından ps5 Slim 825 GB + 2 kol paketini sipar...iş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıyla iletişime geçerek, iki koldan birinin kırmızı renkte gönderilmesini rica ettim. Bana, “Sipariş verince bizimle tekrar irtibata geçin, yar
Philips HD7301/00 Daily Cool çay makinesini İdefix üzerinden sipariş ettim ve ürün 03.08.2026 günü tarafıma teslim edild...i. Kargodan teslim aldığım gün, kutuyu açtığımda çaycının alt kısmında kırık olduğunu ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Ürünü hiç elektriğe bile takmadan, yalnızca kutu içi kontro
İdefix üzerinden kamp arabası siparişi verdim. Ürünün normal satış fiyatı 1.590 TL olmasına rağmen kartımın sağladığı in...dirimle 1.215 TL’ye aldım. 21.07.2026 tarihinde kargoya verildi, ertesi gün ise daha dağıtıma bile çıkmadan “şubeden alınmazsa geri gönderilecek” şeklinde mesaj geldi ve ardından g
28.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı M*** olan karabuğday patlağı... ürününden indirimde olduğu için yüklü miktarda sipariş verdim. Ancak bugün
"Kargoda kaybolan ürünün yerine yeni ürün gönderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
