to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’in internet sitesinden 12 Haziran’da verdiğim ve 15 Haziran’da teslim edilen Intel i5 14400f işlemcim, kutusundan... çıktığında temas noktalarından birinin kopuk olduğunu fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanma imkanım olmadığı için 17 Haziran’da iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürünü iade
İdefix hesabımdan bilgim ve onayım dışında bugün Premium adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim.... Herhangi bir Premium üyelik ya da benzeri bir abonelik başlatmadığım halde kartımdan çekim yapılması ve bununla ilgili ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmaması beni son d
10 Haziran’da İdefix sitesi üzerinden Umur Elektronik isimli satıcıdan Fujitsu klima kumandası siparişi verdim. Ödemesi ...1.049 TL olarak alındı, sipariş numaram ide 6a2969c73AA61. Ancak bugün 26 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ sadece “Onaylandı” durumunda bekliyor, ne kargoya verildi ne de sür
İdefix üzerinden Tefal My Tea çay makinesi satın aldım ve ürün bugün, 26.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kulla...nım kılavuzunda tarif edildiği şekilde cihazı çalıştırmamıza rağmen sürekli kaynatma yapıyor, sıcak tutma moduna geçmiyor ve bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünüyoruz. Yaşadı
24.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 53.000 TL ödeyerek bir elektrikli kombi satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da, kutuda herhangi bir sorun yoktu. Fotoğraflar ve videoda da görüntüler mevcuttur. Ancak kutuyu açınca kombinin hasarlı olduğu net bir şekilde görünüyor. Hasarla ilgili elimde fo
İdefix üzerinden Kuyumcu satıcısından 2 adet altın bilezik siparişi verdim. Altın fiyatlarının yükselmesinin ardından, b...ugün tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Bana gelen e-posta bildiriminde siparişi iptal eden kişi olarak ben gözüküyorum, oysa ben herhangi bir iptal t
13.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Zenora isimli satıcıdan IDE6a2CD3AB87c7e sipariş numarasıyla 2 adet Cerave yüz tem...izleme jeli satın aldım. Sistem, 2 ürün alımına otomatik bir indirim uyguladı ve kredi kartımdan toplam 1.004 TL çekildi, ürün başına net tutar 502 TL olacak şekilde ödeme yaptım.
İdefix üzerinden satın almış olduğum Sony Pulse Explore cihazım garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü garanti kapsamın...da incelemeye gönderdim ve 30.04.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi onayı verildi. Ancak ben seçimlik hakkımı kullanarak, ürün halen satışta olduğu için aynı ürünle birebir değiş
İdefix’te bilgim ve onayım olmadan “Premium üyelik” adı altında üç aydır her ay kredi kartımdan 69,90 TL ücret kesildiği...ni bugün fark ettim. Şu ana kadar toplamda 3 kez bu tutar çekilmiş ve hiçbir şekilde tarafıma bir bilgilendirme, onay ekranı ya da uyarı yapılmadı. Bu durum üzerine İdefix müşteri
15 Haziran’da idefix üzerinden Mutlu Tavukçuluk satıcısından haşere ilacı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde kayıt oluşturduklarını ve konu
15 Haziran’da idefix üzerinden Mutlu Tavukçuluk satıcısından haşere ilacı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde kayıt oluşturduklarını ve konu
07.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden TCL marka uzaktan TV kumandası siparişi verdim. Aynı gün siparişim onaylandı, 400 ...TL ödemem alındı ve benim tarafımdan yapılması gereken tüm işlemler tamamlandı. Buna rağmen siparişimi gönderecek firmada ürünün durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte. İdefi
İdefix üzerinden ayakkabı siparişi verdim ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan yanlış bir ayakkabı gönderildi. Bunun... üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. İade sürecinde önce ürünün kargodan teslim alınması gerektiği, ardından 24–48 saat inceleme süreleri olduğu, s
İdefix uygulaması üzerinden Premium üyesiyim. Yaklaşık 15 gün önce aracım için bir lastik siparişi verdim ve bu alışveri...ş sonrasında %5 tutarında, 15 gün sonra tanımlanan hediye puanlarım yüklendi. Bu puanları kullanarak 150 TL tutarında bir kupon oluşturdum ve bu kuponla da 225 TL’lik yeni bir sipa
17 Haziran’da İdefix üzerinden 1 adet robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a342944d38b6 ve yaklaşık 67.129...,34 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine de
İdefix’te satıcı olarak faaliyet gösteren 13042 ıd numaralı “Erbay Elektrik” hesabımızda, hak edişlerimizin yatırıldığı ...IBAN bilgisi yanlış girildiği için 23 Mart 2026 tarihinden bu yana ödemelerimizi alamıyoruz. IBAN numaramızın son hanesinin 4465 olması gerekirken sistemde 4466 olarak kayıtlı oldu
08.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Prime satıcısından 23.199 TL bedelle Creality CR-Scan Ferret Pro 3D tarayıcı satın... aldım. Ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca çalışmasını ve beklentilerimi karşılayıp karşılamadığını anlamak amacıyla 1-2
19 Haziran’da idefix üzerinden bir bez dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala eli...me ulaşmadı. Sistemden baktığımda siparişin “kargoda” göründüğünü görüyorum ancak teslimatla ilgili somut bir ilerleme olmuyor. Bu gecikme sebebiyle idefix’ten başka siparişler de
İdefix üzerinden kozmetik ürün içeren IDE6a2ba4b7d1b9c numaralı siparişi verdim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda müşteri hizmetleri, satıcıya ulaşmaya çalıştıklarını ancak geri dönüş alamadıklarını, istersem ip
İdefix üzerinden Perkon ps5700 ürününü içeren siparişimi verdim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoy...a bile verilmedi. Sipariş numaram IDE6a2da66842b60 olup, 5.724,43 TL ödeme yaptım. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım, her seferinde “size dönüş yapılacak”
İdefix üzerinden 19 Haziran Cuma günü saat 20:05’te Anker q30 kulaklık için IDE6a35767329972 numaralı siparişi verdim. S...ipariş durumum günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen neredeyse bir haftadır hiçbir ilerleme, kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte İdefix müşteri h
idefix üzerinden smt Kozmatik adlı satıcıdan Bioderma Sensibio Foaming Gel 500 ml hassas ciltler için temizleme jelinden... 2 adet sipariş verdim ve toplamda 1162 TL ödedim. Yaklaşık 10 gün sonra siparişimden sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Eksik gönderim yaşandıktan son
27.05.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Sneaksnet adlı firmadan Adidas Samba of Unisex ıd2056 model ayakkabıyı ...satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden siparişimi iptal edemiyorum. İdefix uygulaması içinden verilen müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
