to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden dün Castrol Edge 5w-30 motor yağı satın aldım. Üründen şüphelendiğim için barkod ve ürün görsellerini C...astrol Türkiye’ye mail ile ilettim. Castrol Türkiye, gönderdiğim bilgiler üzerinden ürünün sahte olduğunu tarafıma mail yoluyla bildirdi. Sipariş numaram IDE6AB16e4ABC72d’dir. Sah
Bugün İdefix üzerinden yaklaşık 12.170 TL tutarında bir robot süpürge siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal... etmek istedim ancak siteye giriş yapamıyorum, bu nedenle siparişimi kendi hesabımdan iptal edemiyorum. Hem sisteme giriş yapamıyorum hem de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaş
Oyuncakhobi üzerinden İdefix aracılığıyla 16.09.2026 tarihinde Vankyo Sunspark 500w Android TV projeksiyon cihazı satın ...aldım. Ürünü kullanmak için duvara yansıttığımda görüntüde belirgin lekeler olduğunu gördüm, ayrıca cihaz üzerinden Youtube.com, Netflix gibi hiçbir uygulamaya giriş yapılamıyor, y
İdefix üzerinden 16.09.2026 tarihinde Vankyo Sunspark 500w Android TV 1080p destekli projeksiyon cihazı satın aldım. Ürü...nü açıp kurulumunu yaptıktan hemen sonra, duvara yansıtılan görüntüde siyah noktalar olduğunu ve bu noktaların izlerken gözü rahatsız ettiğini fark ettim. Ayrıca ürün hiçbir şekild
22.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Auhma akü şarj aleti siparişi verdim, işlem onaylandı ve ödemesini yaptım. Bir sür...e sonra siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleri firmadan kaynaklı olduğunu söylerken, firma ise İdefix’ten kaynaklı olduğunu belirtti ve net bir
22 Eylül 2026 Salı günü idefix üzerinden Ella Bonna satıcısından kaymaz çıtçıtlı patik siparişi verdim. Siparişimin numa...rası IDE6AB2d9e3222e8. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu gecikmenin kas
İdefix üzerinden Roborock s7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün normal süpürme yapmasına rağmen mop yıkama fonksi...yonu çalışmıyordu. Aylarca mail ve telefon yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadığım için sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve dosyama bilirkişi atandı.
25.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Canon Pixma g3410 yazıcı siparişi verdim. Siparişim hiçbir onayım alınmadan, tek t...araflı olarak stok bittiği gerekçesiyle satıcı tarafından iptal edildi. Bu iptali kesinlikle kabul etmiyorum, ürünü o fiyattan almak istiyorum. İdefix’ten gelen bilgilendirmeye gö
Türk Telekom üzerinden aldığım İdefix 300 TL indirim kodunu, kampanya şartlarına tamamen uymama rağmen kullanamıyorum. T...ürk Telekom uygulamasındaki kampanya ekranında, idefix.com’da 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 300 TL indirim sağladığı açıkça belirtiliyor. 25 Eylül tarihinde İdefix’te termos da
17.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 adet zeytin toplama tırmığı siparişi verdim ve ödemeyi hesap kartımla gerçekleşt...irdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı ulaştı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise ort
İdefix pazar yerinden Foton satıcısından Braun IPL Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü Haziran 2026 gibi aldım ve yaklaşık i...ki ay bile kullanamadan cihaz bozuldu. Zaten elime ilk ulaştığında ürün sahte izlenimi veriyordu, bu nedenle baştan beri tedirgindim. Cihaz bozulunca, Yurtiçi Kargo ile 1247685129
11 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir çamaşır sepeti satın aldım. Siparişimin numarası IDE6AA43elfcd98a olup ürün...ün 16 Eylül’de kargoya verildiğini sistem üzerinden görebiliyorum. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumunu kontrol etmek için verilen takip n
24.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 4.683 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem Yapı Kredi Worldcard’ımdan ...6 taksit olacak şekilde başarıyla çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Ödeme alınmasına rağmen hesabımın “Siparişlerim” bölümünde hiçbir kayıt g
İdefix uygulaması üzerinden, yenilenmiş telefon adı altında Delta Servis’ten iki adet telefon satın aldım. Bunlardan bir...i Samsung a23 ve şu ana kadar hiçbir problemi olmadı. Diğer telefon ise Samsung Galaxy s21 modeliydi. Bu telefona sim kartı taktığımda sürekli “servis yok” hatası veriyor ve şebeke
İdefix üzerinden 21’inde Mova wf20 kedi su pınarı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün satıcı tarafından ...kargoya verilmedi ve siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini telefonla 3–4 kere aradım. Her seferinde net bir bilgi veremeyeceklerini, sorunun çözüle
4 Eylül 2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden bir su arıtma cihazı satın aldım. Sipariş numaram IDE6a9AA5b9be...1ff, tutar ise 10.560 TL’dir. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından satıcıya geri gönderildi. Aras Kargo takip ekranında gönderinin geri döndüğünü açıkça görebili
İdefix üzerinden yaklaşık bir ay önce RKS bisiklet satın aldım. Ürün 01.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketten g...az kolu eksik çıktı. Kurulumu serviste yaptırdım ve eksik parçanın gaz kolu olduğu da bu süreçte netleşti. Eksik parçayla ilgili olarak hem İdefix ile hem de satıcı firma Motogara
İdefix üzerinden yaptığım alışveriş sırasında kredi kartı bilgilerim sisteme kaydedilmiştir. Ancak idefix.com üzerindeki... kullanıcı panelimde, yani Hesabım bölümünde kart bilgilerimi kendimin görebileceği, silebileceği veya yönetebileceği bir “Kayıtlı Kartlarım” ya da “Ödeme Yöntemlerim” menüsü bulun
İdefix internet sitesinden 02.09.2026 tarihinde Özdilek marka bornoz havlu satın aldım. Ürünü 08.09.2026 tarihinde iade ...ettim ve sipariş/iade numaram clmh183795 olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan üç hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala gerçekleştirilmedi. Bu s
İdefix’ten satın aldığım dualsense gamepad’de yaklaşık 2 aydır stick drift sorunu yaşıyorum. Ürünüm 2 yıl garanti kapsam...ındayken bu arızanın giderilmesi için İdefix’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım. İlgili sipariş numaram IDE680f2b423710c’dir. Hem destek talebi oluşturdum hem de
22.09.2026 tarihinde idefix üzerinden Saat & Saat satıcısından Milano X Change mxl76002 model bir saat siparişi verdim. ...998 TL tutarındaki bu sipariş, daha sonra satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşanan iptalle ilgili olarak müşteri hizmetler
İdefix üzerinden 19’unda 3 taksit ile yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Lego Technic 2022 Ford gt 42154 yetişkinler için koleks...iyonluk model yapım setini satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusu son derece deforme olmuş, adeta üstünde tepinilmiş ya da depoda ezilmiş gibi ciddi şekilde hasarlıydı. K
03.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Siemens VSX7XTRM 850w toz torbasız süpürge satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönder...ildi ancak kargo görevlisi ürünü bana teslim etmek yerine binanın girişine bırakıp gitmiş. Paketi ben kapıdan almak zorunda kaldım. Kargoyu açtığımda süpürgenin gövdesinin darbe a
İdefix üzerinden 22.09.2026 tarihinde yaptığım alışverişte kartımdan toplam 7.840 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen ...siparişim sorunsuz şekilde tamamlanmadı. Ödeme kartımdan başarıyla geçmesine rağmen sipariş ekranına ve sepetime sağlıklı bir şekilde yansımadı, uygulamada sipariş durumu uzun süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
