to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar üzerinde az önce İdefix hakkında detaylı şikayetimi size ilettim. Ancak bu şikayetimin İdefix’e gönderilmesi ...gerekirken yanlışlıkla hsg Teknoloji firmasına yönlendirildiğini gördüm. Şikayet metnimin başlığında ve içeriğinde açıkça İdefix üzerinden yapılan alışverişten, İdefix müşteri hizm
25 Ekim 2026 tarihinde İdefix üzerinden 415 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. E-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma
18.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından haftalardır tarafıma teslim edilmiyor. Tüm... süreç boyunca hem İdefix hem de Aras Kargo ile defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram IDE6ad48e62cce42, Aras Kargo takip numaram ise 6513546253692’
İdefix üzerinden HP Smart Tank 581 4A8D4A Wi-Fi + Tarayıcı + Fotokopi renkli çok fonksiyonlu tanklı yazıcı siparişi verd...im. Ancak 09.11.2026 günü saat 12.45 civarında kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim yazıcı yerine Vileda temizlik seti gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram IDE6aedc73767251’dir. Ay
Türk Telekom üzerinden aldığım 200 TL’lik İdefix indirim kodunu hem İdefix internet sitesi hem de mobil uygulama üzerind...en defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Sisteme girdiğimde her seferinde “bu kod geçersiz” uyarısı alıyorum. Kampanya koşullarında belirtilen asgari sepet tutarını sağladım v
İdefix üzerinden Epateknoloji satıcısından Baymak Aqua X Konfor model termosifon sipariş ettim. Siparişimi 2 Kasım tarih...inde verdim, ürün ise 9 Kasım’da kargo şirketi tarafından teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde hem belirtilen tarihte teslim edilmemiş olduğunu hem de kargonun oldukça hasarlı oldu
İdefix üzerinden satın aldığım Anker Solix C300X taşınabilir güç kaynağı için iade talebi oluşturdum. Ürün, Hepsijet kar...go takibine göre 30 Ekim 2026 tarihinde satıcıya iade edildi ve depolarına ulaştı ancak sitede iade durumum 1 haftadan uzun süredir hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor. Çağrı merk
18 Ekim 2026 tarihinde İdefix üzerinden Acer Aspire Lite marka bir laptop için 33.164,01 TL tutarında havale/EFT ile öde...me yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen kısa süre sonra “siparişiniz gerçekleşmedi” şeklinde bir mesaj aldım ve ürün hala sepetimde görünmeye devam etti. Yani para bankadan
03.11.2026 tarihinde İdefix üzerinden Lumberjack Violly 4Pr Taba Kadın Outdoor Bot sipariş ettim. 1.149,09 TL tutarındak...i bu siparişim, satıcı tarafından stok bittiği gerekçesiyle iptal edildi ve ödeme tarafıma iade edildi. Ancak asıl sorunum, bu tür iptallerin İdefix’te artık tekrarlayan bir hale g
05.11.2026 tarihinde babam için İdefix üzerinden bir kombi siparişi verdik. Babam 75 yaş üstü olduğu ve mağazaya gidip ü...rün taşıyamayacağı için özellikle internetten, kapıya teslim olacağını düşünerek bu alışverişi yaptık. Sipariş numaram IDE6aec699c1e63b’dir. 06.11.2026 tarihinde ürün teslimi için
3 Kasım 2026 tarihinde idefix üzerinden Quantum bar1213.358 marka/model erkek kol saati için IDE6aea2fd061ef9 numaralı s...iparişi verdim. Siparişim aynı gün onaylanmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu saat için 5.879,58 TL ödeme yaptım ve ürünü özellikle Ka
2 Kasım 2026 tarihinde İdefix üzerinden Karr Office Yatomi Masajlı Ergonomik Çalışma Sandalyesi satın aldım. Siparişi ve...rdikten kısa süre sonra yanlış renk seçtiğimi fark edip, ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek renk değişikliği talebinde bulundum ve talebimle ilgil
23 Ekim’de İdefix üzerinden bir bilgisayar anakartı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında işlemci soketinin ve RAM çenti...ğinin kırık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade ettim. İade ürünlerinin inceleme sürecinin makul bir sürede tamamlanmasını beklerken, ana kartım 8 gündür “incel
İdefix üzerinden Logitech g Astro a50 X Lightspeed Beyaz Baz İstasyonlu Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı siparişi ve...rdim, ancak bana farklı bir model olan Astro a50 gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece yanlış gönderildiğini fark edip fotoğraflı şekilde, kutusu açılmadan ve zarar vermeden ia
14 Ekim’de İdefix üzerinden Modimobtr satıcısından anne yanı bebek yatağı siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra sa...tıcıya hiçbir şekilde ulaşamadım, kargo süreci uzadıkça uzadı ve üzerinden 10 günü geçmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini arayarak si
İdefix mobil uygulaması üzerinden Samsung marka televizyon satın aldım. Ürünün kendi sayfasında, ana görselin üzerinde b...üyük şekilde “1.000 TL İdealpuan” ibaresi yer alıyordu ve ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep bu kampanya vaadiydi. Sipariş numaram IDE6ae8b354e1b91’dir. Siparişimi tamamlamama
İdefix üzerinden 26.09.2026 tarihinde 28.808,01 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Bu alışverişe bağlı olara...k 28 Ekim’de hesabıma 1.000 TL İdeal Puan yükleneceği belirtilmişti ancak bugün 8 Kasım olmasına rağmen puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak İdefix’e yazdı
İdefix üzerinden bir adet Yashico marka kamera ve bir adet Stanley marka termos siparişi vermiştim. Bugün saat 10.23 ve ...10.27’de, hiçbir iptal talebim olmadığı halde, sanki ben iptal etmişim gibi “talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde iki ayrı e‑posta aldım. Özellikle 6.849,00 TL tutarındaki
02.11.2026 tarihinde İdefix üzerinden Lastikweb firmasından lastik siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderild...i. Sipariş ettiğim ürün yerine 205/55r16 91h ölçülerinde farklı bir lastik elime ulaştı. Sorunu çözmek için Lastikweb ile görüştüğümde, İdefix üzerinden gelen siparişlerde yetkili
İdefix üzerinden Mioji Baby 10 Pro Formula Pro Advanced otomatik mama makinesi satın aldım. Ürün henüz kargoya verilmede...n önce müşteri hizmetlerine ulaşıp siparişi iptal etmek istediğimi bildirdim. Bana, önce kargoyu teslim almam gerektiği, ardından iade kodu alarak tekrar iletişime geçebileceğim ve
4 Ekim 2026 tarihinde İdefix üzerinden Beurer MP 52 marka manikür/pedikür seti satın aldım. Ürünü şarjlı zannederek aldı...m ancak fişli olarak gelince iade etmeye karar verdim. Ürün sayfasında bu bilginin yeterince açık olmadığını düşünüyorum ve yanlış yönlendirildiğimi hissediyorum. Site üzerinden “
İdefix üzerinden IDE6ae627bc0d53D numaralı siparişle Empero emp 4’lü pizza fırını satın aldım. Ancak kargo elime geçtiği...nde fırın yerine paket içinden bitki ilacı kağıdı çıktı. Ürünüm gelmediği için dükkanda kullanmam gereken fırın hâlâ yok ve her geçen gün maddi zararım artıyor. Durumu hemen çözüm
İdefix üzerinden Tekno Market adlı satıcıdan bir adet TCL 127 ekran 4K televizyon satın aldım. Televizyon arızalandığı i...çin yetkili servisler ve ilgili firmalarla görüşmeler yaptım ve süreç sonunda Tekno Market 19 Ekim tarihinde para iademi onayladı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçb
18 Eylül’de İdefix üzerinden 4 adet araç lastiği satın aldım. Ürünle ilgili hiçbir şikayetim yokken, yanlış teslimat adr...esi girildiği için iade ve düzeltme sürecine girmek zorunda kaldım. Bu noktadan sonra yaşadığım süreç tamamen İdefix müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve ilgisizliğiyle ilgiliydi.
