to read complaints and reviews, or file yours.12 Ekim’de İdefix üzerinden 2 adet 107.700,00 TL tutarında wondermaker zr Ultra-S 3D Yazıcı siparişi verdim, ürün arızal...ı olarak elimize geldi fotoğraflarını çektik iade talebinde bulunduk ürünleri geri gönderdik ama ücret iademiz yapılmıyor destek taleplerimiz otomatik mesajlarla cevaplanıyor defal
"Şikayet a sonsuz teşekkürler onlar sayesinde sonuca ulaştım"
İdefix üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde 10. Sınıf Fizik Tematik Soru Bankası Çap Yayınları kitabını sipariş ettim. Sipa...riş No: IDE6AA57bdc3fcb2 olan bu siparişimi 13 Eylül 2026 Pazar günü iptal ettim ve uzun süredir ücret iadem yapılmadı. Ürün bedeli olan 574,90 TL’nin iadesi için yaklaşık 50 gündü
05.11.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kühler satıcısından dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim saat 13.30 civarında ...onaylandı ve tarafıma onay mesajı geldi, ancak aynı gün 15.30 civarında hiçbir onayım alınmadan siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Sipariş detayları ekranında ürünü
21.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden profiloistanbul isimli satıcıdan 25.044,82 TL ödeyerek Profilo CGA25203TR model 10... kg çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE6ad88da36b780’dir. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine Profilo CGA242X3TR model 9 kg çamaşır makinesi gönderildi ve fatu
İdefix üzerinden Honor Pad X7 model bir tablet satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için teknik servise yönlendirildim ve... tabletimi yetkili servise gönderdim. Servis, ürünle ilgili değişim ya da iade yapılabileceğini belirten bir form düzenleyerek tarafıma teslim etti ve bu işlem için satıcı firmayla
04.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden MAR-TECH adlı firmadan IDE6a9b1df8951d4 sipariş koduyla, Hatay İskenderun’a teslim... edilmek üzere iki adet sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Aradan iki ay geçmesine rağmen faturam ne İdefix sistemine yansıdı ne de mail adresime gönderildi. Ücret tahsil edilmes
18.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Stanley The Quencher h2. O flowstate Tumbler 1.18 l suluk satın aldım. Bu alışveri...ş kapsamında 1.000 TL İdealpuan kazanacağım ve puanların 28.10.2026 tarihinde yüklenip 30.10.2026 tarihine kadar kullanılabilir olacağı belirtiliyordu. Ürüne 3.496,81 TL ödeme yapt
İdefix üzerinden Prime satıcısından viewsonic VX2758A-2k-Pro-3 27" 1 MS 2k ıps 240 Hz model monitörü 12 Ekim tarihinde s...atın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 gün sonra ekran kendi kendine mor ekrana geçip kilitlenmeye, bazen de siyah ekranda kalıp ancak yeniden başlatınca düzelmeye baş
10 Ekim 2026 günü İdefix üzerinden havale yöntemiyle alışveriş yapmak istedim. Ödeme sayfasından bankama yönlendirildim ...ve Kuveyt Türk aracılığıyla Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. Adına 758,93 TL tutarında ödemeyi saat 10:30 civarında gerçekleştirdim. Ancak ödemenin alınmasına rağme
"10 günün sonunda defalarca aramam sonucu bugün parayı iade ettiler çok şükür."
2 Kasım gecesi saat 20.46 civarında İdefix uygulaması üzerinden Samsung a37 model telefon satın almak istedim. Ödemeyi V...akıfBank hesabımdan “anında havale” yöntemiyle 21.782,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme bankamdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen İdefix uygulamasına yönlendirme sırasınd
Yaklaşık iki hafta önce djı Hub mağazası üzerinden İdefix’ten Osmo 360 kamera siparişi verdim ancak tarafıma Osmo 360 ye...rine Action 6 kamera gönderildi. Yanlış ürünü teslim aldıktan sonra ürünü hemen geri gönderdim ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana Osmo 360 kamerayı göndereceklerini
16.10.2026 tarihinde İdefix adlı uygulamadan 4 adet kış lastiği satın aldım. Aynı gün farklı sebeplerden siparişimi ipta...l etmek istedim. Aynı gün olmasına rağmen ürünlerin kargo sürecinde olduğu için iptal edilemeyeceği, ürünleri kargodan teslim almayarak iade sürecini başlatabileceğimi belirten bil
İdefix üzerinden kolayoto satıcısından IDE6aea661f89a7a numaralı siparişi 4 Kasım gecesi verdim. Yanlış kart ile ödeme y...aptığımı fark edince siparişi yaklaşık bir saat bile geçmeden yine aynı gece içinde iptal ettim. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ bankama yansımadı. Di
31 Ekim 2026 tarihinde İdefix üzerinden Siemens WW45B2A0TR model kurutma makinesini 57.527 TL tutar ile kredi kartı kull...anarak satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra hiçbir işlem yapılmamışken iptal talebinde bulundum. O tarihten bu yana İdefix çözüm merkezinden aynı sipariş için def
31.05.2025 tarihinde İdefix isimli alışveriş sitesinden Viomi a9 25.2 v kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün ...garanti kapsamındayken arıza yaptığı için, İdefix çağrı merkezinin yönlendirmesi ve verilen kargo anlaşma kodlarıyla ürünü yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, garanti kapsa
MSI G274QPX model monitörümü 14 Eylül’de arıza yaptığı için yetkili teknik servise gönderdim. ServisPoint tarafından Ene...s Ç**** adına düzenlenen servis formunda ürün için açıkça hem iade hem değişim kararı yer almasına rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın idefix tarafından ne iadem
İdefix üzerinden IDE6ac7d9ef28155 sipariş numarasıyla, 8.10.2026 tarihinde Tumblera Parepie Beyaz 2 Kapaklı Çok Amaçlı D...olap 8 Raflı Ayaklı Mutfak Banyo Antre Dolabı 80 cm ürününden, tanesi 4.919 TL olmak üzere 2 adet satın aldım. Verdikleri kuponlarla birlikte toplam tutar 9.007 TL olarak yansıdı.
Yaklaşık 5 gün önce İdefix üzerinden altın alımı yaptım. Ödemeyi yaparken 3 taksit seçmeme rağmen bankamın ekstresine ba...ktığımda işlemin tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm ve yaklaşık 32 bin tl tutar bir anda hesabımdan çekildi. Durumu öğrenmek için önce İdefix ile görüştüm, ödemeyi bankanın çe
İdefix internet sitesi üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün 20.07.2026 tarihinde Y...urtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi ve cihaz için 14.07.2026 tarihinde 11.000 TL ödeme yaptım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen sadece 1 ay içinde bozuldu. Cihazı yetkili servi
İdefix üzerinden IDE6ae61e965e492 numaralı siparişimle birlikte birkaç farklı ürün satın aldım. Bunlardan gri renkli pla...stik kap 2 Kasım’da elime hasarlı ve çatlak şekilde ulaştı. Ürünün hasarlı gelmesine rağmen sistem üzerinden bir türlü iade oluşturamıyor olmam büyük hayal kırıklığı yaratıyor. Ha
İdefix üzerinden satın aldığım Robx MS24 Yeni Nesil Cadr400 42w akıllı Wi-Fi dokunmatik panel hava temizleyici ürününü i...ade ettim. 19.10.2026 tarihinde İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi’nden aldığım yanıtta, IDE693c79a46f1fc numaralı siparişime ait iade ücretimin, bankaya bağlı olarak 2-10 iş günü içeri
İdefix üzerinden Philips marka 50pus7304 model televizyonum için kumanda siparişi verdim. İlanda orijinal Philips kumand...ası görseli yer almasına rağmen bugün elime geçen ürünle ilandaki kumanda arasında belirgin farklılıklar olduğunu gördüm. Gönderilen kumandanın tuş yapısı ve dizilimi tamamen farkl
İdefix’in Espressolab ve D&R Cafe iş birliği ile sunduğu, son 30 gün içinde teslim edilmiş siparişe sahip müşterilere üc...retsiz kahve veren kampanyalardan yararlanmak istiyorum. Son 30 gün içinde teslim edilmiş siparişim olmasına rağmen, kampanyayı kullanmaya çalıştığımda uygulama üzerinden “30 gün i
