İdefix'te İndirimli Dikey Süpürge Siparişimin Bilgisiz İptali Ve Premium Üyelik İptali Talebi

İdefix üzerinden 05.11.2026 tarihinde indirimli olarak bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiyatın yanlış olduğu için iptal edildiği ve iptali yapanın satıcı değil bizzat İdefix olduğu söylendi. Oysa bu bir indirim kampanyasıydı ve kampanyadan sadece bir kez yararlanma hakkımız vardı.

Hiçbir onayım olmadan, üstelik İdefix Premium müşterisi olmama rağmen siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Sipariş numaram IDE6aec5e3d76e04 olan bu alışverişimde, siparişimdeki indirimin ve ürün temininin sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda çözüm üretilmeyecekse hem İdefix üyeliğimin hem de Premium üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.